Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 746 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2021
altijd als ik met ze te maken heb gehad, waren ze erg goed en behulpzaam
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Uitstekende producten en klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Ik heb toen verzocht om terugbetaling van mijn betaling. Dat werkte in ieder geval. Helaas heb ik de kit nu niet, maar ik zal niet opnieuw bestellen bij1001hobbis.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
Zeer tevreden over levering site en produkt. 5 sterren
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Geweldige service! Zou zo weer bij ze bestellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Het is een geldige en referentiesite voor het modelleren van
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2021
Zeer slechte kwaliteit in vergelijking met goederen van andere sites.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2021
Altijd tevreden met elke aankoop
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Alles in orde, graag weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
Ik heb de levering nog steeds niet ontvangen en ik heb geen informatie over de levering ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2021
arme
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder. tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Ik wacht al meer dan een maandag op mijn bestelling en heb nog geen feedback ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
Pure chaos, nul klantenservice
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Veel keuze maar lange wachttijden/levertijden
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/12/2021
Leveringstermijnen op de site komen niet overeen met reële leveringstermijn. Sterker nog ik heb mijn levering nu nóg niet!
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Bestelling nog NIET ontvangen !!!
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2021
Ik heb niks binnen gekregen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Ik was niet vanaf het begin op de hoogte van de invoerkosten en er werd ook nog btw in rekening gebracht, dus dat was een domper. Maar het terugbetalingsproces verliep snel en de enige keer dat ik met het team moest praten, werd het snel en professioneel afgehandeld en de dame was aardig. Alleen de hele reis als geheel was teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Nog steeds mijn bestelling ter waarde van meer dan £160 niet ontvangen sinds afgelopen juli 2021 en had geen info
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Ik heb 2 aparte bestellingen gedaan, de eerste kwam aan. In mijn account staat dat de tweede bestelling is toegevoegd aan de eerste, maar ik heb hem niet ontvangen en ze hebben me nog steeds hoge portokosten in rekening gebracht voor elk heel klein artikel. Ik heb ze gemaild en geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Enorme keuze aan uitstekende producten. Concurrerende prijzen en goede service.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Mijn aankoop is twee keer in rekening gebracht en ik heb nog geen geld teruggekregen. Ook heb ik mijn goederen nog niet ontvangen. Slechte klantenservice0
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik wacht al bijna 3 weken op een terugbetaling en nog steeds geen teken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo , De terugbetaling is gedaan op 16/01/2022 Afhankelijk van de bank kan dit enkele dagen duren Wij danken u voor uw geduld en begrip Vriendelijke groeten Zineb
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
De negatieve beoordeling is voor het te koop aanbieden van producten die onmogelijk te vinden waren en omdat ik begin december had besteld om ze voor Kerstmis te ontvangen, zorgde dit misverstand voor problemen... Aan de andere kant was het beheer van het probleem uitstekend, de klantenservice was altijd aanwezig met een e-mail update en de oplossing van de totale terugbetaling vond plaats in de tijd die nodig was voor de buitenlandse bank... daarom is het belangrijk om verkoop als leeuweriken te vermijden en echte beschikbaarheid van producten te geven, alleen op deze manier kunnen we klantenbinding krijgen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
De modelauto was anders dan de bestelde, plus de wielen waren kapot.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Duidelijke en zeer aangename site om te bezoeken, alle informatie goed gerangschikt om de bestelling gemakkelijk te plaatsen, zeer duidelijke informatiestroom, deadlines gerespecteerd, ook door de vervoerder (logistiek onafhankelijk van de handelaar dus risico op breuk in de keten) score 5/5. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
geweldige navigatie geweldige service en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Heel goed! Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Na de aankoop van een model dat ik terugstuurde zonder de verpakking te openen (omdat de persoon hetzelfde model had gekocht ...) kocht ik een ander model terwijl ik wachtte op de terugbetaling van de eerste sinds 07/12 geen terugbetaling geen nieuws en onbereikbaar per telefoon .... voor aankopen snelle levering maar retourneren is iets anders
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
De producten zijn uitstekend en moeilijk ergens anders te vinden. Ik hou van de uitdaging van de gedetailleerde modellen. Bestellen was eenvoudig en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
De bestelde apparatuur kwam goed aan in deze feestelijke periode, versterkt door de pandemie...;-) Het enige nadeel is de verwijzing naar producten op de site, het zoeken naar producten is soms ingewikkeld. En het antwoord op een verzoek om informatie komt niet altijd aan (tenzij ik me vergis).
Maar gezien het aanbod van producten is niemand perfect. Ik ben dus tevreden. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Verzending duurt te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
IK BEVEEL AAN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
Precies het product dat ik zocht, snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
goed en snel
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.