Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 735 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2023
Website en bestelproces makkelijk te gebruiken en bestelling snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
bestelling van 4 dozen op 30/11/2023 ontvangen op 05/02/2024: 2 dozen .... meer dan 2 maanden van levering voor 50% van de bestelling - zeer variabele klantenservice van de incompetente die me verwijst naar zijn superieur waarom? bovendien geen herinnering ... aan de andere kant een dame "laure" die gaat uit van haar manier om alle problemen te verhelpen (het is voor haar dat ik de 2e ster) de negatieve: uw problemen van de levering en uw hoge prijzen de positieve: grote keuze en vriendelijke site goede dag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We zullen uw bericht doorgeven aan Laure ;) Het spijt ons verschrikkelijk voor de situatie. We zullen er een notitie van maken om de klantenservice te verbeteren. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2023
Alles top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2023
Op al deze punten heb je me tevredengesteld, dank je.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2023
Uitstekende service, niets op aan te merken, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2023
1001 Hobbies heeft artikelen op voorraad die ik nodig heb en heeft redelijke levertijden.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
alles perfect
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2023
OK artikel
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
Super blij met mijn aankopen. Prijstechnisch gezien wellicht niet de goedkoopste maar als je iets graag wilt hebben dan is dat minder belangrijk. Goed verpakt en een beetje geduld met de levering.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2023
kocht decals zoals werd geadverteerd voor de Omaanse luchtmacht, ontving een pakket met decals voor KSA en anderen, geen Omaans insigne. Gezien de kosten en de wachttijd is dit erg slecht en niet in overeenstemming met de geadverteerde goederen. Rijdt ook vanuit Frankrijk. Onzin.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Het spijt ons vreselijk te horen over deze situatie. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice op [email protected] om de situatie uit te leggen? Hartelijk dank!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Gemakkelijk te navigeren op de site, zeer efficiënte en snelle levering, ik ben er erg blij mee, de inhoud is conform en goedkoper dan de officiële site van de fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2022
Niets bijzonders te melden over de site. Aan de andere kant duurde de levering te lang.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
De site is gemakkelijk te doorzoeken en ik vond snel wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Snel geleverd en een perfect product ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
Ok ik wist eerst niet waar deze jongens waren gevestigd, blijkt dat ik denk Frankrijk, maar dat maakt niet veel uit omdat ze mijn bestelling super snel verzonden, sneller dan China in ieder geval, nee echt deze jongens zijn goed, en verpakken hun spullen heel goed, ik zal weer van hen kopen, ik zit al 40 jaar in het vak en weet een goede leverancier als ik er een zie!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
Ik ontving mijn bestelling - twee blikken Revell verf - op dezelfde dag dat ik eerder was geïnformeerd. Uitstekende selectie, geweldige service en tijdige levering, dus niets te klagen. Ik beveel 1001 Hobbies aan bij mijn collega modelbouwers en zal zeker weer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2023
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2023
Mooie producten maar zeer trage express levering onaanvaardbaar ... Ik zal elders kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. We zullen rekening houden met uw opmerking. Ik zie dat de bestelling is geplaatst op 8 januari en is geleverd op 19 januari, 11 dagen later. Het spijt me dat u niet tevreden was met deze vertraging. Ik wil uw aandacht vestigen op het feit dat een van de artikelen duidelijk was gemarkeerd als 'verzonden binnen 1 week', en helaas zijn deze vertragingen niet comprimeerbaar. Bedankt voor uw begrip.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2022
De Super Connie arriveerde snel, goed verpakt en in perfecte staat :-) Ik ben helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2023
Snelle verzending, item 1 op 1 zoals beschreven. Dus alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Alles OK, erg goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Verpakking prima en snel geleverd
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2023
Goede prijs , snel bezorgd , *****
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2023
Kwaliteit pakket slecht! Doos arriveerde, geplet, gekreukt met een grote deuk in de zijkant!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan voor deze situatie die buiten onze macht ligt. Onze klantenservice helpt u graag verder. Kunt u ons foto's van het pakket sturen naar [email protected]? Hartelijk dank,
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/01/2023
Ik vind de verzendkosten duur en traag en ik deed er 18 dagen over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw belangrijke bericht. We zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze diensten te verbeteren. Goedendag en tot ziens
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Alles is in orde!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2023
Uitstekende artikelen, op tijd geleverd, beoordelingspagina's. Ik zou deze website aanbevelen aan anderen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2023
De bestelling arriveerde voor de aangegeven datum. Alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2023
Zeer snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2022
Ik ben erg tevreden met alle artikelen die ik heb besteld, ze voldoen precies aan mijn verwachtingen en alles kwam overeen met de beschrijving. De levertijd was echter veel langer dan aangegeven. Daar had ik in dit geval geen last van. Maar als je op deze informatie afgaat, is het niet zo leuk.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2022
DE FUNKO KYLIAN MBAPPE IS NOOIT AANGEKOMEN EN DE ANDERE WAS EEN MAAND TE LAAT, IK ZAL NOOIT MEER IETS BESTELLEN BIJ DEZE SITE.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer voor deze situatie en we begrijpen het. Zoals afgesproken zullen we de bestelling terugbetalen zodra we deze ontvangen hebben. Nog een fijne dag
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik heb te lang op mijn bestelling moeten wachten en ik heb verschillende verzoeken om informatie over dit onderwerp ingediend, maar telkens heb ik een antwoord op mijn verzoeken ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2023
Snel en probleemloos
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
De levering was zorgvuldig en de pakjes kwamen overeen met wat ik had gevraagd, alles goed verpakt en beschermd. Uw site is prettig om naar te kijken, maar het enige nadeel is dat wanneer je een veldslag wilt naspelen, er in de figuurtjes nooit dode of gewonde soldaten te zien zijn; jammer voor de werkelijkheid. Voor de rest ben ik zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Goede website, goede service, betere levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2023
Zeer goede en snelle service. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
tres bon site je recomande a 3000 pour cent envoir soigner et rapide et beaucoup de referentie impec
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2023
Duurde even, maar zoals gewoonlijk, drie super producten - zeer tevreden - graag weer
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2022
Uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.