Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Alain S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
G
Georges B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Hallo alles volgens de bestelling bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
verkoop van een product dat niet op voorraad was zonder dit te zeggen..en 15 dagen wachten...bof
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer Nguyen,

Bij uw bestelling WIHAJVRGK hebben we u in de bevestiging en op de productpagina laten weten dat dit product binnen een termijn van 1 week zou worden geleverd. (BADGER 360 DELUXE - BLISTER - Verzending binnen 1 week)

Het is mogelijk dat sommige termijnen soms iets langer zijn, en dat betreuren we.

We hopen echter dat dit model u volledig tevreden zal stellen.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies
J
Jeanne-Henriette H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Eerste bestelling geplaatst bij 1001hobbies, volledig tevreden, nauwkeurigheid voor de bestelde producten, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
B
Brice S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Prima. Onderdeel voldoet aan mijn verwachtingen en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
W
Willemijn K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/06/2025
My preorder took 11 months to arrive… no communication from 1001hobbies at all. When I ordered it said that it would arrive in a month. I’m really glad it arrived in the end but the customer service is awful and you might have to wait a year for your package to arrive
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden en ook in het tabblad “informatie over pre-orders”, is de aangegeven datum uitsluitend informatief en kan deze zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, aangezien deze wordt verstrekt door de leverancier en later kan worden aangepast.

Wij betreuren de vertraging van deze pre-order. Echter blijft een pre-order de beste manier om een product te verkrijgen dat nog niet in Europa is uitgebracht.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies
G
Géry P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Correct geleverd en goed verpakt. Goede logistieke opvolging.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexei B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Goede kwaliteit, zeer tevreden dank!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Alfonso C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
J
John S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
zeer goede aandacht voor hun klanten en goede levering
Vertaalde beoordelingen
D
Denis L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
D
David I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Gemakkelijk om de bestelling te verwerken, geleverd binnen een redelijke termijn en alles correct
Vertaalde beoordelingen
P
Pablo C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Alles perfect, product en snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
Y
Yen D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Snel en goed, alles correct. Hartelijk aanbevolen.
N
Norbert L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
J
John S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Zeer snel, zeer efficiënt, extreem goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
John A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Goed verpakt , snel geleverd
M
Marc T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Ik heb de kwaliteit van de verven teruggevonden die ik gebruikte toen ik jonger was en ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
J
James M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Probleem met de ontvangst van de bestelling gemeld een paar dagen geleden nog steeds niet opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo James,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met de ontvangst van uw bestelling en dat dit nog niet is opgelost. Weet dat ons team zich inzet om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u een passende oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
Y
Yassine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
defect product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Yassine,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw product. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice ([email protected]) zodat we deze situatie snel voor u kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
H
Hervé B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Helaas, door een storing in de bezorgdienst is het materiaal te laat aangekomen. Ondanks dat ik 1001hobbies meerdere keren per e-mail heb gewaarschuwd, zijn mijn klachten niet in overweging genomen. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hervé,

Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we danken u voor uw feedback. We zullen uw situatie nader bekijken om u in de toekomst beter te ondersteunen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor verdere hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
David H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
0 klantenservice en verschrikkelijke trackinginformatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Het spijt ons uw beoordeling te lezen en we verontschuldigen ons voor dit voorval.

We hebben bevestigd dat uw pakket op donderdag 21 mei 2026 is afgeleverd.

We hebben ook op al uw e-mails geantwoord, en begrijpen daarom uw beoordeling niet.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies
C
Charles C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Onberispelijke en snelle ontvangst! Zeer tevreden over de gehele dienstverlening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Christophe,

Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was over de ontvangst en onze diensten. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw feedback motiveert ons om een kwaliteitsservice te blijven bieden. We kijken ernaar uit u weer te zien op 1001hobbies!

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de score van 5/5. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring op 1001hobbies. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of toekomstige behoeften heeft. Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
N
Nathalie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
het product is goed verpakt en sneller aangekomen dan verwacht. Dus het was perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nathalie,

Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij te horen dat uw bestelling in goede staat en binnen de gewenste termijn is aangekomen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies voor nieuwe ontdekkingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
E
Eduardo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
De verzending was vertraagd zoals voorzien bij de aankoop. Het was voorzien dat het een week na de aankoop zou worden verzonden, omdat sommige van de producten dit aangaven. Op de verwachte datum ontving ik een e-mail waarin stond dat het pakket was verzonden, en het arriveerde binnen een redelijke termijn, perfect gelokaliseerd op elk moment. De verzending arriveerde correct verpakt, met alle producten in perfecte staat. Onberispelijke behandeling, tijdige en punctuele meldingen. Mijn beoordeling kan niet anders zijn dan vijf sterren. Ik zal deze pagina aanbevelen en ik zal zeker herhalen.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Wat de levering betreft, geen problemen. Maar het product miste enorm veel stukken die ik van andere Legos heb moeten recupereren, evenals stukken die niet vastbleven; ik heb zelfs lijm moeten gebruiken om stukken vast te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Matthieu, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "1001hobbies" te delen. We zijn blij te horen dat de levering goed is verlopen, maar we zijn verdrietig te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw product. We nemen uw feedback zeer serieus en we zullen ons best doen om de kwaliteit van onze artikelen te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
D
David P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Een van de ontvangen modellen kwam niet overeen met degene die ik had besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol voor ons en zal ons helpen de presentatie van onze artikelen te verbeteren. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren voor verdere ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
A
Aspen C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Het heeft even geduurd om te ontvangen, maar het is veilig aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
B
Brett F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling, Brett. We zijn blij dat u onze site aangenaam vond en hopen te blijven reageren
B
Bernhard T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Ik zocht verf voor mijn figuren. Mijn keuze viel al snel op deze winkel en ik heb er geen spijt van. Mijn bestelling werd snel afgerond en geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Pierre,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u uw geluk op onze site heeft gevonden en dat uw bestel- en leverervaring bevredigend was. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien voor uw volgende creaties van figuren!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
P L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Jullie zijn niet duidelijk over verzend termijn. Zijn een franse website met een nl codering. Plusceen hoop negatieve beoordelingen op trustpilot. Heben er voor gezorgd. Dat ik het product elders heb gekocht. Als jullie gelijk open waren geeeest dat het een tijdje kon duren was er heen probleem geweest. Kortom een prima einde op een negatieve ervaring
Antwoord van 1001hobbies
Beste P,

Bedankt voor uw feedback. Wij waarderen uw opmerkingen over de verzendtermijnen en begrijpen uw frustratie. We zullen ons best doen om onze communicatie hierover te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
I
Ivan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Alles uitstekend
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Bestelde goederen snel aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
P
Pj W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Website gemakkelijk te gebruiken, zeer snelle levering met goede communicatie en tracking.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.