1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
M
Mario M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2024
Een zeer goede online winkel waar je alles kunt vinden. Van de selectie tot de bestelling en de levering bij mij thuis, alles was PERFECT. 5 sterren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Antje W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Bestelling ging goed, levering op de aangegeven datum en een goede prijs. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
K
Kris S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
Aantal onderdelen niet ontvangen en ook nog steeds geen geld terug gehad.
A
Aime P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Het duurde allemaal te lang heb zeker 2of 3 berichten gekregen uw bestelling word vandaag geleverd ,en dan wat later onze excuses er is wat tussen gekomen 1keer kan ik het verstaan maar meerdere keren komaan hé jongens speel met iemand anders zijn voeten .
En natuurlijk ben ik slecht geluimd op 1001 .
Nee die moeten niet meer bij mij aankloppen er zijn genoeg serieuze handelaars.
J
Jan V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2024
Supersnelle levering, ruime keuze
L
Leonarde F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2024
De ogen van mijn kleinzoon zien oplichten als hij jullie collecties ziet, zegt veel over de kwaliteit van jullie producten. Goed gedaan! Ik kom zeker terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
L
Laurent V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2024
Gemakkelijk bestellen, snelle levering, mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jerome L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2024
Fout op een besteld artikel, een referentie van verf werd geleverd in plaats van degene die ik had besteld, geen terugbetaling maar een tegoed van 5 €... niet geweldig, het dekt alleen de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
D
Didier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2024
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
H
Hervé S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2024
De Pick Up levering duurde bijna 24 uur. Daarom geef ik het topcijfers. Aan de andere kant vond ik in mijn bestelling een artikel dat veel goedkoper was, zelfs met grensoverschrijdende levering, op een Belgische site met dezelfde reputatie als de uwe. Maar omdat ik niet alle artikelen heb vergeleken, zal ik het maar als een uitzondering beschouwen en het jullie niet kwalijk nemen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Bernard D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2024
Serieuze afhandeling van de bestelling. Voorbeeldige follow-up. Aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marco C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2024
Gebaseerd op mijn ervaring. Op de website worden de productspecificaties bij benadering gegeven. Ik heb toevallig een bordspel gekocht, maar het was niet in het Italiaans, maar in het Frans. Ik wilde het terugsturen, maar kon de juiste pagina op de site niet vinden.
Vertaalde beoordelingen
M
Maarten S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2024
Duidelijk en product voldoet aan verwachtingen
J
Joaquín R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Ik ben al bezig met het in elkaar zetten van de boot, ik plaats ledverlichting binnenin, het zal worden verlicht door alle ramen, ik heb dit op andere modelschepen gedaan en ze zien er mooier uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het klinkt als een spannend project. Het toevoegen van LED-lampjes in de boot om alle ramen te verlichten is een geweldig idee. Het zou niet alleen een vleugje realisme toevoegen, maar het zou ook de details van het model benadrukken, waardoor het nog indrukwekkender wordt. We kunnen niet wachten om het eindresultaat van je werk te zien. Aarzel niet om foto's te delen als je klaar bent.
L
Loic C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2024
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jeff C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2024
bestelling op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Luc S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Zeer tevreden;
J
Jean Pascal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2024
Tijdslimiet
Vertaalde beoordelingen
J
Jost F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2024
Alles is in orde, graag gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
I
I. G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2024
Gewoon goed
G
Gerd R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2024
Alles zoals besteld, graag weer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jean V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2024
het is perfect, correcte prijs, snelle levering, model van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
D
Domenico N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
product ontbreekt voor een bestelling, ik vraag om terugbetaling en na een maand en talloze e-mails vertellen ze me dat de bank mijn documenten wil, ik heb via geen enkele bank betaald en vraag naar welke bank ze verwijzen, maar ze hebben nooit geantwoord
Vertaalde beoordelingen
G
Geoffrey P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Ik schrok een beetje omdat mijn pakket gemeld werd als opgehaald door de ontvanger bij mijn Relay-punt, wat ik niet had gedaan. Toen ik daar aankwam, was mijn pakket duidelijk nergens te vinden, maar gelukkig belde een andere boekhandelaar/relaypoint om me te vertellen dat als ik mijn pakket niet kwam ophalen, het teruggestuurd zou worden naar de afzender. Ik ben er meteen heen gegaan en gelukkig was het mijn bestelling. Ik wijs hier niet met een beschuldigende vinger naar de website, maar naar de bezorgbedrijven, die zich steeds vaker schuldig maken aan alles wat maar kan. Maar eind goed, al goed in mijn geval.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen over het ongemak dat je hebt ondervonden bij de levering van je pakket. We begrijpen je frustratie over deze stressvolle situatie volledig. We willen je echter geruststellen dat we de kwaliteit van onze service zeer serieus nemen en nauw samenwerken met onze bezorgpartners om dergelijke incidenten tot een minimum te beperken. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan de betrokken bezorgbedrijven om dit proces te verbeteren. We zijn blij dat alles soepel is verlopen en dat u uw bestelling uiteindelijk heeft kunnen ophalen. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we hopen dat dit soort problemen zich in de toekomst niet meer zullen voordoen. Nogmaals bedankt voor uw begrip en geduld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt of andere vragen hebt.
W
Wolfgang S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Armand R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
H
Henri S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
Uitstekende service. Schoon. Snel. Zeer betaalbaar.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
goede keuze en goede mogelijkheden voor 50% producten
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2024
Super goed. Een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Het team was beschikbaar en behulpzaam, en hielp me om mijn bestelling zo snel mogelijk af te ronden!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
M
María S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Ik raad niemand aan om hier te kopen. Dit is de derde keer dat ze bestellen, ik plaatste de bestelling twee maanden geleden, de bestelling kwam niet aan, het ene telefoontje na het andere, twintigduizend e-mails per dag, niemand wist iets, na veel tijd en kracht te hebben verspild, krijg ik ze zover dat ze me een andere sturen die NOOIT AANkomt, Ik heb duizend telefoontjes gepleegd en nadat ik antwoord kreeg op een van hen, spraken ze me vreselijk aan en of ik sprak ze aan in het Engels of ze gaven me geen antwoord, dus ik had geen andere keuze dan me zo goed mogelijk verstaanbaar te maken en ik wist dat ze me een DERDE BESTELLING zouden sturen waarvoor ik geen opvolging kreeg, geen bevestigingsmail of wat dan ook, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt in mijn leven. Dit zou gemeld moeten kunnen worden en dit is al de volgende optie bij de consumentenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling en we begrijpen uw frustratie volledig. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit incident. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen er alles aan doen om onze communicatie en reactiesnelheid te verbeteren. We hebben een oplossing gevonden voor deze situatie. We begrijpen dat dit een zeer teleurstellende ervaring voor u is geweest en willen u bedanken voor uw geduld. Met vriendelijke groet
J
Jose Luis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
Allemaal geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
Y
Yves L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Het is jammer dat we niet eerder wisten dat slechts één van de twee trossen die we hadden besteld beschikbaar was en dat we twee maanden moesten wachten op de hele bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet eerder bent geïnformeerd over de gedeeltelijke beschikbaarheid van je bestelling en we verontschuldigen ons voor de vertraging van twee maanden bij het ontvangen van je volledige bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn geweest. We streven er voortdurend naar om onze communicatie en logistieke processen te verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt over je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij danken u voor uw geduld en begrip en kijken ernaar uit om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groeten,
J
Jean-Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2024
De zending kwam compleet en in perfecte staat aan.
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
Snel, meegaand en goed advies. Uitstekende keuze.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2024
Perfect artikel, snelle, nauwkeurige levering, gemakkelijk te begrijpen instructies, niets om over te klagen, ALLES is OK: 1001 HOBBIES" vijf sterren, of meer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw complimenteuze feedback!
F
Fátima M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
Snelle levering, producten zoals verwacht. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Philippe R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2024
Goede producten snelle levering perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 