1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ruime keuze en gemakkelijk te navigeren op de site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! Het verheugt ons dat u de ruime keuze aan producten en het navigatiegemak op onze site prettig vond. We kijken ernaar uit u snel weer te zien!
J
Jacky P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
tot vandaag geen probleem, maar sinds deze bestelling bleef zonder antwoord geen pakket, is het zeker dat de huidige leveringen zijn om te hervormen die van de fouten overal het postkantoor de bezorger een souc dank u te beantwoorden alle meme, van levert, voor volgend jaar van harte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We begrijpen je frustratie over het niet ontvangen van je bestelling en de huidige vertragingen in de levering. Onze excuses voor het ongemak. We zullen de status van je pakket onmiddellijk controleren en je op de hoogte houden. We hopen dit probleem voor het einde van het jaar op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip.
Q
Quentin M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
P
Pieter K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Geen mening
M
Mauro A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Serieuze verkoper Aanbevolen aankopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Uitstekend bedrijf, groot assortiment modellen en aanvullende producten, gemakkelijk te vinden op de goed opgezette website. Vriendelijke en informatieve klantenservice. Vlotte levering - item kwam veilig aan. Zeer tevreden klant, die ik graag aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons assortiment modellen, onze website en de klantenservice. Het is geweldig om te weten dat de levering soepel verliep en dat uw product in perfecte staat is aangekomen. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
A
Alejandro M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Het duurde even, maar het boek kwam op veel plaatsen beschadigd aan op de kaft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat het boek beschadigd is aangekomen, vooral de kaft. Dit is niet wat we verwachten van onze producten en we nemen nota van uw ervaring om onze verpakking te verbeteren. Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht en we zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen. Als u een oplossing nodig heeft, laat het ons dan weten.
D
Denis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Correct verpakt pakket, in uitstekende staat ontvangen. De bestelling komt heel goed overeen met mijn verwachtingen. Helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat alles in perfecte staat is aangekomen en dat de bestelling aan uw verwachtingen voldeed. Het is fijn om te weten dat u helemaal tevreden bent. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
T
Thomas J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
snel en goed verpakt - graag weer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Arnold D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
zeer hoge portokosten en meerdere weken voor levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat portokosten en levertijden teleurstellend kunnen zijn en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze aspecten om beter aan uw verwachtingen te voldoen.
S
Stephan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2024
Hoewel enige tijd niet leverbaar kreeg ik meteen bericht dat er alsnog een voor mij beschikbaar was. Verdere afhandeling was perfect, duidelijk en snel.
W
Werner S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Had problemen met DPD bij aflevering, geen doos vrij, ze wilden het pakket terugsturen. Maar 1001Hobbies deed hun best en het pakket werd afgeleverd. Complimenten voor de klantenservice. De helikopter vliegt niet goed in de woonkamer. Zal hem buiten moeten trimmen als de temperaturen weer stijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
F
Fred B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Levering duurt veel te lang
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend is en willen je graag helpen om het probleem op te lossen.
T
Thomas L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Alles is geweldig - graag gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij dat alles zo goed is gegaan. We kijken nu al uit naar uw volgende bezoek!
P
Pieter K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
De bezorging eerste bestelling was slecht, waren gewoon thuis en bezorger is gewoon niet langs geweest, ophaal punt in Wassenaar terwijl in katwijk aan zee er ook 1 is.
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met de bezorging van je bestelling. Dit is natuurlijk niet de service die we willen bieden. We begrijpen je frustratie, vooral omdat er een ophaalpunt dichterbij was. We zullen deze kwestie intern bekijken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor je geduld en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
C
Cyrille G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
R
Ronald V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
mooie site met veel keus, en snelle levering.
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je de site mooi vindt en tevreden bent met de keuze en de snelle levering. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
E
Eric D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
drie maanden wachten op levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons van de leveringsvertraging van drie maanden. Dit is niet normaal en we begrijpen je frustratie volledig. Bedankt voor je geduld en nogmaals sorry voor het ongemak.
S
Sorena H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Dankzij 1001hobbies kon ik eindelijk de hg-kit kopen die ik altijd al wilde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We zijn blij dat je eindelijk de HG kit hebt gevonden die je altijd al wilde hebben! Bedankt voor je positieve feedback. We hopen dat je veel plezier zult beleven aan het bouwen!
L
Leo R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Matig
E
Emanuel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Nooit ontvangen het pakket het is de amentable en betaald en niet terugbetaald het is een schandaal ik zal spreken over het op internet van deze zeer slechte ervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen en dat u hierdoor een slechte ervaring heeft gehad. We begrijpen uw frustratie en danken u voor uw geduld bij het oplossen van dit incident.
M
Marie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Zeer snelle verzending. Ik ontving een kartonnen doos die aan één kant beschadigd was, maar het beschadigde de goederen niet. Het model is volledig van plastic gemaakt, wat niet van erg goede kwaliteit lijkt te zijn. Te zien zodra het in elkaar gezet is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw retourzending! We zijn blij dat de goederen niet beschadigd waren, ondanks de beschadigde kartonnen doos. Wat de kwaliteit van het model betreft, hopen we dat het na montage beter aan uw verwachtingen zal voldoen. Aarzel niet om ons te laten weten wat u ervan vindt als het eenmaal gemonteerd is. We blijven tot uw beschikking mocht u vragen of wensen hebben.
E
Elzo S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Niet altijd even duidelijk op de website.
Verzending duurde lang. Kan zijn door de drukte. Maar een werk blijft kang
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat de website soms niet helemaal duidelijk kan zijn en nemen je opmerking ter harte om dit te verbeteren. Wat betreft de lange verzending, we doen ons best om vertragingen door drukte te minimaliseren, maar we begrijpen dat dit vervelend kan zijn. We hopen dat je de volgende keer een snellere ervaring zult hebben. Bedankt voor je geduld!
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Hallo, er zijn artikelen verkeerd beschreven ... Twee motoren zijn niet op de juiste schaal ... Yamaha 250 "enduro" en BMW R75 ... schaal 1/10e in plaats van 1/12e! Voor de rest is het prima! Bedankt voor je tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo en bedankt voor je feedback! Onze excuses voor de verwarring over de weegschaal op de motoren. We hebben nota genomen van uw opmerking om de beschrijvingen te corrigeren en misverstanden voor onze toekomstige klanten te voorkomen. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
V
Vivien A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor toekomstige aankopen!
J
Jacques O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u erg tevreden bent. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
R
Roberto S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
gefeliciteerd, ze hebben verschillende kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw compliment! We zijn blij dat je kwaliteitsproducten in ons assortiment hebt gevonden. We zullen u het beste blijven bieden. Tot snel!
L
Luc D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Snelle levering, alles goed intact. Prima prijs voor een lokaal bedrijd
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je feedback! We zijn blij dat de levering snel was en dat alles in goede staat is aangekomen. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs en de service. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
J
Jean R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Serieuze site. Snelle reactie op berichten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij dat u de reactiesnelheid van onze service waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen er altijd zijn om aan uw behoeften te voldoen. We hopen u snel weer te zien!
M
Milan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Zeer top goed
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent. Tot de volgende keer!
J
Jean-Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Zeer goed maar te veel nutteloze reclame Ik koop alleen wat ik wil Te veel reclame doodt reclame
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw constructieve feedback! We begrijpen dat te veel reclame storend kan zijn. We waarderen uw feedback en zullen er alles aan doen om de ervaring in de toekomst aangenamer voor u te maken. Laat het ons weten als je nog andere suggesties hebt!
H
Henk K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Mijn ervaring is ronduit slecht. Ik heb pas na enige weken een pakket ontvangen waar slechts de helft van de bestelde goederen in zat 2 artikelen ter waarde van €45,60 zijn niet !!! geleverd. Terwijl ik wèl een email heb ontvangen waarin wordt beweerd dat alle goederen zijn afgeleverd. Op diverse emails naar de klantensevice wordt tot nu toe niet !!! gereageerd & telefonisch zijn jullie niet bereikbaar. Dus ik beveel jullie zeker niet aan en zal ook de modelbouw website Scalemates vragen jullie link van hun website te verwijderen !!!
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons zeer dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en hopen het snel op te lossen.
E
Eloise S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Alles verliep soepel. Zeer snelle verzending. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de verzending zo snel ging en dat alles soepel is verlopen. Tot snel voor uw volgende aankopen!
C
Csaba V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Geweldig, snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden was met de snelheid van uw bestelling. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
A
Alphonse G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Product eerder geleverd dan gepland...! Goed gedaan ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat uw product eerder dan gepland is geleverd. Het is een genoegen om u te voorzien van een snelle en efficiënte levering. Tot snel voor uw volgende aankopen!
A
Angeles D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
- Een gevoel van bedrogen te zijn: op het moment van aankoop waren alle producten op voorraad. Ze stuurden echter bij de orderbevestiging (bewerkbaar, overigens) een slecht geschreven uitleg in het Spaans, waarin stond dat de tas kan worden gesplitst wegens gebrek aan voorraad tegen extra kosten.
- De verwachte tijd van beschikbaarheid van het ontbrekende product werd steeds langer in plaats van korter.
- Na bijna 20 dagen wachten, vraag ik Paypal om een terugbetaling en annulering van de aankoop, waarbij ik al het bewijsmateriaal lever - Paypal communiceert met de verkoper en stuurt pas daarna en onmiddellijk alle producten op (inclusief het product dat nog 2 weken beschikbaar zou zijn).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad. We verontschuldigen ons voor de verwarring die is veroorzaakt door het niet op voorraad zijn en het geautomatiseerde antwoord dat u hebt ontvangen. We zullen uw feedback meenemen om onze communicatie en klantenservice te verbeteren. We zijn blij dat je de producten eindelijk hebt ontvangen, maar nogmaals onze excuses voor het ongemak. Als je in de toekomst hulp nodig hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen, dan zorgen we ervoor dat we je beter van dienst kunnen zijn.
E
Ettore C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Zeer goede, onberispelijke, attente service. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw fantastische feedback! We zijn blij dat u onze service en aandacht waardeert. Uw advies is erg belangrijk voor ons! We hopen u snel weer te zien voor andere aankopen.
J
Juan Carlos P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Ik heb de bestelling ontvangen en ga er binnenkort weer mee spelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat de verzending, tracking en aankoop naar wens waren - we kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
M
Milan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2024
Zeer top gedaan
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent. Tot de volgende keer!
M
Madeleine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Ik koop al heel lang modellen bij 1001 Hobbies. De service is onberispelijk en het personeel behulpzaam, warm, beleefd en vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw zeer positieve feedback! Het verheugt ons dat onze service u altijd tevreden heeft gesteld en dat ons team met professionaliteit en vriendelijkheid aan uw verwachtingen heeft kunnen voldoen. Het is een plezier om met u samen te werken aan uw modelaankopen! We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 