Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het product mist onderdelen, heeft verfresten en de doos is open, en het heeft 15 dagen geduurd voordat het arriveerde.

zeer goed, maar ik was verbaasd dat mijn paintballs in een zachte enveloppe aankwamen in plaats van in een kleine kartonnen doos

Bestelling enkele weken later ontvangen dan op de website staat (ongeveer een week)

Zoals altijd is alles in orde!

Alles netjes op tijd, en keurig verpakt.

De producten zijn echt niet zo geweldig. Er zit tape op de verbindingen en het plastic is erg licht. Wat betreft de service: als je aangeeft dat een product op voorraad is, zou je niet twee weken moeten wachten op de levering. Dit laatste punt moeten we verbeteren.

er zijn geen gedetailleerde montage-instructies in het frans binnenin, noch enige andere montage-instructies, zeer teleurgesteld voor een eerste bestelling

Leuke bouwdoos voor leuke prijs, echter verzending duurde langer dan verwacht en amper communicatie hierover, dat kan beter

De navigatie op de site, althans op een mobiele telefoon, is niet erg vloeiend of intuïtief, maar het werkt, de levering was snel en het pakket was goed verzorgd.

100/100 tevredenheid

zoals gewoonlijk niet genoeg glans niet genoeg kleuren en dan de korting van 5 procent voor een aankoop van 100 euro niet goed dat ik niet een groot pensioen dus ik kan niet veroorloven thenb zal ik niet kopen verf te laten uitharden in de pot te wachten om te gebruiken voila het resultaat van mijn ervaring goede dag jack

Prima levering, geen complicaties. En fijn dat jullie de door mij bestelde producten nog konden leveren. Wel aan de prijs, nou ja.

Ondanks de vrij lange vertraging zijn de figuurtjes aangekomen. Ze zien er goed uit.

Ik heb een rode auto bij jullie besteld en er kwam een blauwe aan!!! Ik heb jullie een bericht gestuurd...Geen antwoord!!!!! Niet echt een serieuze winkel!!!!!

alles mooi afgbeeld

het beschermt producten niet tijdens transport

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxc

De klantenservice is erg goed. Mijn grootste interesse gaat uit naar Napoleontische militaire figuurtjes in 1/72 en mijn favoriete merk Zvezda is te vinden tegen onbetaalbare prijzen.

Ik had een probleem met de ontvangst van het pakket, maar gelukkig hebben ze het probleem voor me opgelost.

De tijd en tracking hebben te lang geduurd, meer informatie over het proces zou bemoedigend zijn. De levering was correct.

op volgorde

Bestelling heeft lang achter zich laten wachten. Deze waren nodig op beloofde leveringsdatum maar zijn veel later toegekomen zodat ik deze bestelling elders heb moeten bestellen en sneller heb ontvangen

Geweldig verzamelbaar figuur arriveerde net na de gestelde tijd , maar omdat het niet beschikbaar is in de detailhandel is het goed voor een Britse levering . De communicatie met de verkoper en update was ook behulpzaam

Geen problemen te melden. De dozen zijn veilig aangekomen, ondanks een vrij lange levertijd, maar de mooie dingen zijn moeilijk te krijgen!

Ze zijn verwarrend, sommige producten die binnen korte tijd zouden arriveren zijn nooit aangekomen en andere producten die zogenaamd beschikbaar waren, zijn tijdens het wachten verdwenen of zelfs een pre-orders geworden. Ik moest veel e-mails sturen en verschillende telefoontjes plegen, zelfs aandringen dat ik mijn geld terug wilde, wat ze vervolgens deden met een paar terugbetalingen en een tegoedbon, die ik gelukkig kon uitgeven omdat er een ander artikel was waarin ik geïnteresseerd was. Kortom, van de 5 modellen ontving ik er een die pas na drie weken werd verzonden, ook al was het beschikbaar.

Soms erg duur.

Goederen zoals beloofd. Levertijd veel te lang. Communicatie ok, maar niet precies.

Levering duurt lang - onjuiste statusupdates

Zeer goed

De levertijd was een beetje te lang anders alles goed

De laatste levering duurde veel te lang en gelukkig had ik geen haast.

De verfkleuren komen niet overeen, geel en bordeauxrood onder andere. 4 kleuren ontvangen, slechts 2 bruikbaar, en als ik de nomenclatuur volg heb ik er 14 nodig, dus frustratie.

Prima, dank je

Ik raad het sterk af om deze site te gebruiken: het product dat je hebt gekocht is nooit aangekomen en de klantenservice antwoordt niet eens - of, als ze wel antwoorden, is het om bewust valse informatie te geven (bijvoorbeeld om je te laten denken dat ze het item hebben ontvangen en dat het binnenkort zal worden verzonden) en vervolgens de volgende verzenddatum weer uit te stellen... Kortom, oplichterij: een site om te vermijden tenzij je tijd en geld wilt verspillen!

Niet op voorraad, geen melding vóór aankoop. Ik heb verschillende berichten gezien nadat ik had gekocht waarin dit stond. Toen ik een beeldje kocht, zei ik tegen mezelf dat ik bij wijze van uitzondering rechtstreekse levering aan huis zou nemen en iets meer zou betalen zodat het snel zou zijn (voor een verjaardag). Resultaat: Bestelling iets meer dan 2 weken later ontvangen, ook al was de leveringsdatum bij de aankoop, een paar dagen later, GEANNULEERD. Ik zou deze site niet aanraden en ik zou er nooit meer iets kopen.

Heel blij met de bestelling, snel en een onberispelijk beeldje. Bedankt

Dit is mijn 2e bestelling bij 1001 Hobbies. De eerste verliep vlekkeloos, maar bij de laatste bestelling ontbrak er een artikel in mijn pakket. Op mijn account stond dat het ontbrekende artikel in het pakket had moeten zitten (geen aparte verzending of latere melding) en er zat geen briefje in het pakket. Dezelfde dag stuurde ik een e-mail naar de website en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antwoord van hen (pakket ontvangen op 09/08 en vandaag is het 13/08). Ik weet niet waarom mijn item ontbrak in mijn pakket, of het binnenkort zal worden geleverd of niet ... Ik heb nog steeds geen antwoord, ook al is mijn bestelling volledig betaald! Ik ben teleurgesteld in de dienst na verkoop! Ik heb niet eens een ontvangstbevestiging ontvangen, nadat ik mijn vraag per e-mail had verstuurd, waarin stond dat mijn verzoek was verwerkt. Wat is er aan de hand? Krijg ik mijn geld terug? Zal ik eindelijk mijn pakket ontvangen? Ik tast nog steeds in het duister en ik vind dit niet correct of professioneel.

Jammer dat de opnamen in zwart-wit zijn

Te lang. Een week om een bestelling te verwerken voordat deze wordt verzonden. Frans kopen is prima, maar bestellen vanuit het buitenland is sneller...

Mijn modellen goed ontvangen, maar te lang geleverd