Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb wat verf besteld, die beschikbaar was op het moment van bestellen, het pakket werd uitgesteld omdat 1 of 2 items ontbraken, dus het duurde lang voordat het pakket aankwam, hoewel het goed verpakt was, behalve dat, ik weet niet waarom, ze labels op de potten verf plakten, en het referentienummer niet meer te lezen was, als ik het etiket verwijder, komt alles los, dus ja, ik kan het verschil zien tussen wit en zwart, maar ik heb verschillende bruintinten besteld, en eerlijk gezegd heb ik moeite om de juiste referenties te vinden, zelfs met een kleurenkaart, zou ik 1 keer bij hen gekocht hebben

De site is gek en ze hebben een fout gemaakt in het afleveradres. Zeer slechte winkel om voor te vluchten....

colli goed ontvangen

De cadeauverpakking laat veel te wensen over.Je zou meer moeite kunnen doen als je ervoor moet betalen.Moest het opnieuw inpakken zag er onmogelijk uit.

Mijn levering zou tussen de 26-29 komen, maar kwam de 30e, afgezien van dat goede bedrijf.

Hoi, ik was aangenaam verrast toen ik de 3 stalen pigmenten kreeg. Eén stalen pot was kapot, maar ik klaag niet! Bedankt.

Geen problemen met het vinden van de producten die ik nodig had, zeer goed ontworpen en gemakkelijk te gebruiken. Verzendkosten een beetje hoog ????

Het duurde 20 dagen voordat het aankwam.

Het is een goede en betrouwbare site maar de levertijd is lang, enorm lang

Zoals ik al zei, ontving ik een doos die helemaal gescheurd was. Het was gemakkelijk om de producten uit de doos te halen, die veel te groot was voor de pakketten erin.

Ik heb 7 maanden geleden een product gekocht en ik weet nog steeds niet wanneer het aankomt, en zelfs niet of het aankomt. Het zou 5 weken geleden verzonden moeten zijn, maar blijkbaar zou het lopend geleverd worden. Het enige positieve is dat als ik een e-mail schrijf om te horen hoe het gaat, ik tenminste een antwoord krijg.

Gemiddelde prijzen, accurate levering

De koerier stuurde een e-mail met het bericht dat de levering op maandag zou plaatsvinden, maar leverde pas op dinsdag af. Afgezien daarvan was de service snel.

Beantwoordde vragen vrij snel, maar loste het probleem naar mijn wens op

Altijd geleverd in goede staat. Alleen de betalingswijze is ingewikkeld. Er staan geen Belgische banken op de lijst. Ik moet via een omweg betalen. Het is gemakkelijker om rechtstreeks te betalen.

Ik plaatste deze bestelling met behulp van de vouchers die ze me hadden gegeven om de puinhoop van de vorige bestelling goed te maken, deze keer waren de producten op tijd beschikbaar, maar om het ingewikkelder te maken vonden ze het het beste om te verzenden met de Franse postdienst in plaats van met een koerier zoals de vorige keer, dus het duurde 20 dagen voordat de bestelling aankwam, maar het verzendtarief was altijd 7,50 euro.
Ik laat de review van de vorige bestelling achter om de situatie te begrijpen: ze zijn verwarrend, sommige producten die binnen korte tijd zouden arriveren, zijn nooit aangekomen en andere producten waren blijkbaar wel beschikbaar, maar terwijl ik wachtte tot ze arriveerden, verdwenen de andere of werden zelfs voorbesteld. Ik moest veel e-mails sturen en verschillende telefoontjes plegen, zelfs aandringen dat ik een terugbetaling wilde, wat ze deden met een paar terugbetalingen en een tegoedbon, die ik gelukkig kon uitgeven omdat er een ander artikel was waarin ik geïnteresseerd was. Kortom, van de 5 modellen ontving ik er een die pas na drie weken werd verzonden, ook al was het beschikbaar.

Ik was absoluut niet blij met de verpakking: je kunt geen vel decals versturen zonder een stuk hard karton in de envelop. Mijn vel kwam een beetje gevouwen maar nog steeds bruikbaar aan, anders had ik het teruggestuurd.

De bestelling was perfect en goed verpakt. Maar de levertijd is erg lang.

Het is mijn eerste bestelling...

Het duurde lang voordat sommige verven geleverd werden. Als ik ze ergens anders had kunnen vinden, had ik ze niet bij 1001 Hobbies gekocht.

De leveringstijd is wat langer, maar het product is precies zoals omschreven op de site. Ik ben er erg tevreden mee

Batterij kwam te laat en werkte niet..... met een lege batterij

Instructies in het Chinees!!! Maar er is een wet?

Ik plaatste een bestelling en ontving slechts een derde ervan, omdat de rest niet beschikbaar was... bovendien waren sommige van de beeldjes die ik bestelde ongecontroleerd verpakt en was de verpakking beschadigd (ondanks mijn opmerking in de opmerkingen om voorzichtig te verpakken en de lipjes op de dozen niet te vouwen). Alleen de dame van de klantenservice die ik aan de telefoon sprak, was erg begripvol en behulpzaam. Goed gedaan voor haar, want de rest is onbevredigend...

Goede selectie, maar helaas veel artikelen niet op voorraad. Levering was altijd gemakkelijk te volgen. De klantenservice reageerde altijd snel.

Slecht gezelschap

Een beetje prijzig, maar dat zijn de anderen die dit spul verkopen ook. Omdat het uit Frankrijk komt (wat echt niet duidelijk is als je bestelt) duurt het langer dan normaal.

Snel en goed geregeld

Het product was op het moment van bestelling nog niet op voorraad. Bestelling ontvangen de dag na verzending.

Zie mijn vorige beoordelingen. Mijn beoordelingen zijn niet veranderd.

Levering een paar dagen te laat, maar verder een goede ervaring.

Levering en alles was gewoon goed niets te klagen

Alles was goed, de UI is duidelijk, de enige dingen waar ik iets over kan zeggen is de breedte van het aanbod, de verzending was ook niet al te snel maar daar kan de site niets aan doen. Algemeen, 9/10

Zeer goede site, gemakkelijk te gebruiken.

Hallo, ik ben erg ontevreden over mijn laatste 3 verfaankopen, waarom? er zit te veel thinner in de verfpotten, waardoor de verf te vloeibaar wordt en slecht werkt. de ergste is de pot emaille glans bruin 80, waar 2/3 thinner in zit. Ik denk erover om van verfmerk te veranderen. Met vriendelijke groeten. M.GUILBON.

De website deed alsof het een Britse site was door in GBP te factureren en een Brits nummer op te geven. De totale kosten waren inclusief btw. Later bleek dat ze in Frankrijk gevestigd waren en dat de btw Franse belasting was. Uiteindelijk betaalde ik 40% omdat HMRC nog eens 20% in rekening bracht bij aankomst. HMRC vertelde me dat het product was verkocht en geëxporteerd naar het Verenigd Koninkrijk en dat er geen Franse belasting op had mogen worden geheven. Ik heb het bedrijf op de hoogte gesteld, maar geen antwoord gekregen. Let op voordat u iets bij dit bedrijf koopt.

Vandaag is het 8/23/23 en ik heb mijn Futaba antenne nog niet ontvangen. Het was 30,00 dollar of maar toch. Toen ik contact opnam met het bedrijf werd mij verteld dat ik het op een goedkope manier had verzonden zodat het niet getraceerd kon worden. Ik denk dat ik het geld ben. Klanten....BEWARE!!!

Goede service en snelle verzending

Zeer snelle reactie op mijn probleem en effectieve oplossing gevonden