Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2014
Ik heb meer dan eens bij hen gekocht, de prijzen zijn marktconform, de verzending is snel en de kosten zijn normaal. Veilige en betrouwbare site
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2014
Een gemakkelijke manier om alle materialen te vinden zonder je huis te verlaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2014
Zeer tevreden met zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2014
Beschikbaar om naar ons te luisteren duidelijke precieze deadline gehaald ... wat te vragen d
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2014
Zowel de hoofdverpakking als de originele doos van de speelgoedsoldaatjes waren doorboord en kapot. Gelukkig waren de speelgoedsoldaatjes intact.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2014
Nooit meer het bedrijf 1001 modellbau heb ik betaald en kreeg niets meer kapitalistische is niet mogelijk. Helmut Seichter Erfurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2014
Bestelling goed ontvangen maar de levertijden zijn erg lang. 9 tot 12 dagen aangekondigd voor de economische Ik begrijp niet waarom de tijden zo lang zijn voor nationale zendingen. Ik heb mijn bestelling binnen 14 dagen ontvangen. Helaas was bij een van de modellen de doos op een hoek gestempeld, gelukkig zonder schade aan het model.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2014
Ik had een betere levering verwacht en ook de leveringstijd was niet snel (ik betaalde op 19 maart, het pakket werd verzonden op 28 maart en kwam aan op 4 april).
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2014
Bestelling geplaatst op 2801 waarbij ook een toeslag werd betaald om een deel van de goederen met spoed te ontvangen op 2802 na voortdurende verzoeken om timing en uitleg over de trage levering. Laatste product van de bestelling arriveerde op 0404 na mijn uitdrukkelijke verzoek om ten minste de producten in voorraad te ontvangen. Enige uitleg ontvangen ""fout van een van onze leveranciers"" en een belofte van korting op de volgende leveringskosten. Eindoordeel zeer slecht geen uitgebreide uitleg gekregen gelukkig had ik gekozen voor express levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2014
Bedrijf dat zijn beloften nakomt. Geen onaangename verrassingen, ook al zijn sommige levertijden wat lang (standaardtarief). Chronopost is duurder maar veel sneller. Een goede keuze aan modellen en heel wat referenties beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2014
Hallo Het zou interessant zijn om meer details te krijgen over bepaalde producten. Bijvoorbeeld wat ik net bij jullie heb besteld (Faller road). Ik moest naar een andere site gaan om informatie te krijgen over met name de lengte en breedte. Desondanks was de informatie niet goed en heb ik er niet genoeg aan. Domm
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2014
De laatste bestelling die ik op de site plaatste, kwam niet aan. Colissimo zei dat het pakket was teruggestuurd vanwege een onvolledig adres. Ik stuurde een mail naar 1001 maquettes om het probleem uit te leggen en te vragen om het pakket naar mij terug te sturen - met vermelding van mijn adres - maar ik heb nog niets gehoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2014
Ik ontving mijn bestelling zoals verwacht binnen 10 dagen. Het materiaal is conform de bestelling. Als ik iets nodig heb, zal ik niet aarzelen om ze te raadplegen. tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2014
Helaas zijn de prijzen exorbitant hoog en is de selectie te klein voor mijn behoeften.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2014
Uitstekende site voor modelbouwers van verschillende ervaringsniveaus. Grote verscheidenheid aan modellen om aan bijna elke zoekopdracht te voldoen. Omdat online verkoop een heel groot publiek bereikt, zouden ze de prijzen wat lager kunnen houden, maar je kunt bij hen ook het onverkrijgbare vinden. Snelle verzending en perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2014
dit zijn zeer goede modellen die ik niet kan vinden en waar ik in winkels om vraag en na maanden wachten komen ze niet hier vind ik ze en tegen een goede prijs, maar ik denk dat ze een aantal van de niet beschikbare modellen waar veel vraag naar is, moeten vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2014
Goed bedrijf, maar de klantenservice reageert traag. Goed bedrijf, dat mijn item goed beschermd heeft verzonden. Een artikel was echter niet op voorraad en het duurde ongeveer twee weken voordat ze me dat lieten weten. In diezelfde tijd plaatste ik bestellingen bij hun concurrenten, kreeg ik bericht van verzending en ontving ik mijn bestelling. Toen ik informeerde naar de vertraging, duurde het een paar dagen voordat ik antwoord kreeg. Ze moeten deze gebieden aanscherpen om echt eerste klas te zijn. Dat gezegd hebbende, afhankelijk van het artikel en mijn behoefte, zou ik overwegen om weer bij hen te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Mark, Bedankt voor je opmerking, we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2014
Goed bedrijf, maar de klantenservice reageert traag. Goed bedrijf, dat mijn item goed beschermd heeft verzonden. Een artikel was echter niet op voorraad en het duurde ongeveer twee weken voordat ze me dat lieten weten. In diezelfde tijd plaatste ik bestellingen bij hun concurrenten, kreeg ik bericht van verzending en ontving ik mijn bestelling. Toen ik informeerde naar de vertraging, duurde het een paar dagen voordat ik antwoord kreeg. Ze moeten deze zaken verbeteren om echt eerste klas te zijn. Dat gezegd hebbende, afhankelijk van het artikel en mijn behoefte, zou ik overwegen om weer bij hen te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Mark, Bedankt voor je opmerking, we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2014
Eerste aankoop op deze site en teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/03/2014
correcte bestelling correcte verpakking correcte levering maar ik vind de verzendingskosten vrij hoog (750 euro voor Europees Frankrijk) en dit voor een pakket van 500
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2014
Hallo ! Het staat allemaal in de titel... Fabien LENFANT 4 impasse dupleix 62480 le portel
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2014
Ik heb alles al in één zin gezegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2014
Lange levertijd Van bestelling/betaling tot levering duurt veel te lang en geen duidelijke trackinginformatie anders dan ""pakket verzonden""
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Verzending naar Singapore kan enkele weken duren. Uw bestelling is verzonden op 03/14/14, u zou het binnenkort moeten ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2014
Lange levertijd Van bestelling/betaling tot levering duurt veel te lang en geen duidelijke trackinginformatie anders dan ""pakket verzonden""
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Verzending naar Singapour kan enkele weken duren. Uw bestelling is verzonden op 03/14/14, u zou het binnenkort moeten ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/03/2014
Goed, maar levertijd duurt erg lang Zeer concurrerende prijzen en zeer goede klantenservice. Het enige dat zeurt is de lange verzendtijd en -kosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Hartelijk dank voor uw opmerking, we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/03/2014
Goed, maar levertijd duurt erg lang Zeer concurrerende prijzen en zeer goede klantenservice. Het enige dat zeurt is de lange verzendtijd en -kosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Hartelijk dank voor uw opmerking, we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2014
transport te duur !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2014
hallo in mijn bestelling van begin maart 2014 heb ik een model besteld (het besteloverzicht klopt en de factuur ook) maar ik heb een ander model ontvangen... ik heb een bericht gestuurd naar [email protected] maar geen antwoord! Het probleem is dat wat aan mij is geleverd deel uitmaakte van een eerdere bestelling en ik dus een dubbele doos heb die ik niet heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2014
Ik heb niets in het bijzonder te zeggen, behalve dat ik het item dat ik vroeg op tijd ontving met een uitstekende verpakking. meer niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2014
Verspilling van tijd en geld Hey, ik wil graag mijn slechtste koopervaring die ik tot nu toe heb gehad met jullie delen, hier zijn de details van de zaak: ik zag veel publicaties in tijdschriften over modelbouw over 1001modelkits.com, nadat ik de prijzen had gecontroleerd en vergeleken en online positieve recensies had gezien, besloot ik om te proberen en een aankoop bij hen te doen. de site lijkt erg indrukwekkend en serieus, met een enorme voorraad en verleidelijke prijzen - inclusief lage verzendkosten. Ik deed de aankoop op 7.3.14 en volgens de voorwaarden van de site werd gezegd dat de zending binnen maximaal 48 uur zou worden verzonden. Nadat ik een aantal dagen geen e-mail van hen had ontvangen om de aankoop te documenteren (wat ik normaal gesproken meteen krijg op basis van mijn ervaring met aankopen op veel websites), nam ik contact op met hun klantenservice en na een paar dagen ontving ik het volgende laconieke bericht: "" Geachte klant , Wees gerust dat we ons best doen om onze klanten snel te leveren. U ontvangt een trackingnummer zodra het pakket is verzonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits"" Aangezien het bericht niets zei over levertijd, geschatte verzending of reden voor de vertraging (alle producten waren gemarkeerd als beschikbaar en op voorraad) heb ik opnieuw geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice met e-mails en directe berichten naar hun online diensten, maar tot nu toe heb ik geen reactie of een replay gekregen. dit lijkt gewoon op oplichting om je geld afhandig te maken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Arik, Er was een probleem met het product dat je hebt besteld. Dit veroorzaakte een vertraging, maar we hebben de bestelling geannuleerd en u terugbetaald zoals u ons vroeg. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2014
Verspilling van tijd en geld Hé, ik wil graag mijn slechtste koopervaring die ik tot nu toe heb gehad met jullie delen, hier zijn de details van de zaak: ik zag veel publicaties in tijdschriften over modelbouw van 1001modelkits.com, nadat ik de prijzen had gecontroleerd en vergeleken en online positieve recensies had gezien, besloot ik te proberen en een aankoop bij hen te doen. de site lijkt erg indrukwekkend en serieus, met een enorme voorraad en verleidelijke prijzen - inclusief lage verzendkosten. Ik deed de aankoop op 7.3.14 en volgens de voorwaarden van de site werd gezegd dat de zending binnen maximaal 48 uur zou worden verzonden. Nadat ik een aantal dagen geen e-mail van hen had ontvangen om de aankoop te documenteren (wat ik normaal gesproken meteen krijg op basis van mijn ervaring met aankopen op veel websites), nam ik contact op met hun klantenservice en na een paar dagen ontving ik het volgende laconieke bericht: "" Geachte klant , Wees gerust dat we ons best doen om onze klanten snel te leveren. U ontvangt een trackingnummer zodra het pakket is verzonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits"" Aangezien het bericht niets zei over levertijd, geschatte verzending of reden voor de vertraging (alle producten waren gemarkeerd als beschikbaar en op voorraad) heb ik opnieuw geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice met e-mails en directe berichten naar hun online diensten, maar tot nu toe heb ik geen reactie of een replay gekregen. dit lijkt gewoon op oplichting om je geld afhandig te maken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Arik, Er was een probleem met het product dat je hebt besteld. Dit veroorzaakte een vertraging, maar we hebben de bestelling geannuleerd en u terugbetaald zoals u ons vroeg. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2014
Ik wacht nog steeds op levering ... 8 dagen na de e-mail met de verzendbevestiging. Bestelling geplaatst op 0503 en ontvangen op 1
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2014
Ik heb betaald en niets ontvangen tvisarl@wanadoo.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2014
De verpakking en tracking waren erg goed. Enige minpunt: relatief lange levertijd (bijna 2 weken), ook al waren de artikelen beschikbaar... punt voor verbetering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2014
Ernstig siteno probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2014
Bestelling conform, vrij snel ontvangen. Zeer grote keuze aan modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2014
Voor een bestelling die op 2 maart was geplaatst, had ik op de avond van 11 maart nog steeds geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2014
Tot nu toe geen bestellingen geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2014
Het is uiteindelijk gewoon mond-tot-mondreclame. Het verzamelt alleen een bestelling en geeft die door aan de fabrikant. In mijn geval verwees de bestelling naar een Italiaanse site en arriveerde het product na een paar dagen vanuit Frankrijk. Ook vond ik de Victory toen op de officiële Revell website in de online shop aan iets meer dan 25$, praktisch kocht ik op een Italiaanse site om drie keer zoveel te betalen. Volgende keer zal ik voorzichtiger zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2014
Ik vind dat in vergelijking met andere concurrerende sites de prijzen abnormaal hoog zijn (zie bijvoorbeeld de Heller Royal Sun 1100 die voor bijna 60% meer wordt verkocht dan normaal (onder andere)). Bovendien zijn de levertijden erg lang (reken op 3 weken) en bovendien zijn de items die worden geadverteerd als beschikbaar niet altijd het bewijs van een slecht bewaakte voorraad Ik stel voor dat het de voorkeur verdient maar iets meer tijd te besteden om het materiaal rechtstreeks op de sites van de fabrikanten te bestellen, waardoor 1001 maquettes die &quot. "de brievenbus"" Het nemen van het voorbeeld van OUPS is een tip om op te volgen - een frustrerende organisatie voor een modelbouwer die op zoek is naar accessoires om de basiskits te verbeteren;Een voorbeeld nemen aan OUPS is een tip om op te volgen - een frustrerende organisatie voor een modelbouwer die op zoek is naar accessoires om de basiskits te verbeteren. Na 15 dagen wachten was ik eindelijk klaar met het model in wording voordat ik deze beroemde accessoires ontving.
Vertaalde beoordelingen