1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De maquette is goed. De set met verf is slecht (sommige potten half leeg en droog, andere vol met te veel water). Leveringstijd is heel slecht (1 maand wachten).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, Wij betreuren uw opmerking en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Wij nodigen u uit om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we samen een passende oplossing voor uw situatie kunnen vinden. Wij staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het team van 1001Hobbies
X
Xavier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Vertraag een beetje
Vertaalde beoordelingen
J
José Luis I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Vertraging van 2 maanden bij de verzending van 6 producten, 1 is verkeerd en er ontbreken nog 2 om te verzenden. Een echte fout van hun kant en ik ben ook niet tevreden dat ze me zeggen dat ik een nieuwe bestelling moet plaatsen om ze door andere te vervangen voor de producten die ik begin januari heb gekocht. Ik ben niet tevreden met deze oplossing. Ik wil dat ze het geld teruggeven dat ik heb betaald voor de niet ontvangen producten en ook voor de verkeerd ontvangen bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, Wij verontschuldigen ons oprecht voor dit voorval en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u 6 producten geselecteerd, waarvan 3 een lange levertijd hadden en bij onze leverancier in Engeland moesten worden besteld. Vanwege deze besteltijden bleef uw bestelling geblokkeerd totdat deze 100% compleet was. Om u tevreden te stellen, hebben we de bestelling ontgrendeld en de 4 beschikbare producten verzonden. Op uw verzoek zijn 2 niet geleverde producten terugbetaald. Bovendien, zodra u ons informeerde dat het ontvangen product niet geschikt was, hebben we onmiddellijk de retourzending geregeld en hebben we zo snel mogelijk uw terugbetaling verwerkt. We hopen dat deze oplossing aan uw verwachtingen voldoet en staan tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
D
Denis P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
A
Ambrosio Jesus M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
D
Diederik V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
vijf sterren
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij willen u hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Uw feedback is van onschatbare waarde en moedigt ons aan om de kwaliteit van onze service te blijven verbeteren.
We zijn blij te horen dat uw ervaring met ons naar tevredenheid was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u in de toekomst vragen heeft of hulp nodig heeft.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u snel weer te zien!
Vriendelijke groeten,
Het 1001Hobbies team
V
Vincent C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Levering niet op tijd op de site, modellen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Perfect, de bestelling was snel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Verschillende leveringsmethode voor 2 identieke bestellingen. Aangetekende brief interessanter dan CHRONOPOST.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Serisszeri3
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Het product was gemarkeerd als "beschikbaar" toen ik het bestelde ... maar ik heb 15 dagen gewacht voordat ik het ontving. Een misleidende en betreurenswaardige verklaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Onze excuses voor de vertraging in de verwerking van uw verzoek. We willen graag uw aandacht vestigen op twee belangrijke punten op onze site:
Producten aangegeven als "beschikbaar" zijn momenteel in bestelling bij onze leveranciers voor onze klanten.
Producten gemarkeerd met "vandaag beschikbaar voor verzending" zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en worden binnen drie dagen verzonden.
We betreuren het dat het onderscheid tussen deze twee statussen niet duidelijk voor je was.
Wij danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet
Het 1001Hobbies team
J
Juan José P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Heel goed en voor een goede prijs, maar ik moest lang wachten op de levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Pat T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Kwam uit Frankrijk. Precies wat ik had besteld. Duurde even maar dat is de douane. Goed werk
Vertaalde beoordelingen
B
Blanca H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Klein en duur, ik heb het later op andere sites gevonden voor minder dan de helft van de prijs.
Vertaalde beoordelingen
R
Rik M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Ordered a Gunpla model. They have quite a few in the store but a lot of them are actually in backorder meaning you've no idea when you'll get them. Keep in mind that this store is based in France so shipping to the Netherlands was quite a bit more expensive. Otherwise the actual delivery was fine. My item took three workdays to arrive.
All and all not really a remarkable experience. I'd only recommend them for Gunpla kits that aren't available anywhere else and that they have in actual stock.
G
Guido S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Besteld en het leveren duurde 3 weken langer dan de indicator bezorgdatum .
S
Steven H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Snelle levering uiteindelijk, maar de website gaf aan dat alle producten op voorraad waren terwijl dat in werkelijkheid niet zo was en er ontbrak een item bij de levering, dus dat moest ik ergens anders kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als de productbeschikbaarheid niet nauwkeurig is en ontbrekende artikelen een gedoe zijn. Wees gerust, we zullen hier naar kijken om toekomstige problemen te voorkomen. Als je hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. We waarderen je begrip en hopen je de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.
D
Danny P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
De bestelde artikelen duren vaak erg lang voordat ze er zijn poos geleden had ik 2 doosjes besteld en daarvan kreeg ik er 1 hier meermaals achteraan geweest heeft lang geduurd maar is wel netjes opgelost ik kreeg een ander doosje gratis opgestuurd dat was dan wel weer klasse verder wel vriendelijke en nete klantenservice dus niet alles is slecht maar die bestellingen moeten wel beter mensen betalen er ook voor dat kan zo niet
J
Jan S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Overzichtelijk
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je reactie! We zijn blij dat je de site overzichtelijk vindt. Hopelijk kom je snel weer bij ons terug!
E
Eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14,99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J'AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat je onze productkeuze goed vindt. Wat de levering betreft, begrijpen we uw frustratie en doen we er alles aan om de levertijden te verkorten.
W
Willem P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Levering niet in orde!! Wij ontbreken nog steeds een deel van onze bestelling. Vraag naar een correcte factuur blijft onbeantwoord.
L
Laurent A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Ik heb mijn bestelling op 31 januari geretourneerd, 1001hobbies heeft het op 5 februari ontvangen - meer dan 20 dagen geleden - en ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling... Geen reactie op mijn e-mails, weinig of geen reactie van de klantenservice, geen communicatie...
Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren dit incident en bieden u onze oprechte excuses aan. We willen u graag informeren dat we uw retourzending hebben ontvangen en nog steeds wachten op uw bankgegevens, zoals vermeld in onze e-mail van 17 februari om 10:41 uur. Na 6 maanden worden creditcardgegevens om veiligheidsredenen door onze computersystemen geannuleerd. Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, storten we je bestelling terug. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
C
Carles P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Een sterkere productbeschrijving ontbreekt, vooral voor nieuwe producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We nemen je suggestie in overweging en zullen werken aan meer gedetailleerde beschrijvingen, vooral voor nieuwe producten. We stellen je feedback erg op prijs en hopen dat je volgende ervaring nog beter zal zijn. Nog een fijne dag!
Z
Zacharie James Iris Gaeaf G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Een beetje prijzig voor een HG, maar het was een kit die moeilijk te vinden was, en ik waardeer het dat ze hem konden leveren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We begrijpen dat sommige items hoger geprijsd kunnen zijn, vooral als ze moeilijk te vinden zijn, en we zijn blij dat we je konden voorzien van de kit die je nodig had. We waarderen uw steun en hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn!
T
Thomas L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Keuze genoeg, maar waanzinnige vertragingen...... Zelfs als er staat dat het beschikbaar is .....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. We willen u eraan herinneren dat 1001hobbies een KMO is en dat we geen magazijn hebben dat groot genoeg is om de 200.000 productreferenties op onze site op te slaan. Het is ook belangrijk om twee essentiële begrippen te specificeren waarmee rekening moet worden gehouden op onze site: Beschikbare producten: Deze producten zijn op voorraad bij onze leverancier en vereisen een bestelling. Beschikbare producten - vandaag verzonden: Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Nogmaals onze excuses voor dit incident en het spijt ons dat de nuance niet duidelijk was. Wij wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
C
Christophe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
De tijd tussen bestelling en verzending van de bestelling is te lang (bijna 3 weken), ook al zijn de producten op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. We willen u eraan herinneren dat 1001hobbies een KMO is en dat we geen magazijn hebben dat groot genoeg is om de 200.000 productreferenties op onze site op te slaan. Het is ook belangrijk om twee essentiële begrippen te specificeren waarmee rekening moet worden gehouden op onze site: Beschikbare producten: Deze producten zijn op voorraad bij onze leverancier en vereisen een bestelling. Beschikbare producten - vandaag verzonden: Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Nogmaals onze excuses voor dit incident en het spijt ons dat de nuance niet duidelijk was. We wensen je een hele fijne dag. Het allerbeste,
J
Jean Francois M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
HELEMAAL TEVREDEN MET DE SERVICE (pakket volgen, veilige betaling...).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met ons systeem voor het volgen van pakketten en veilige betaling. Tot snel voor je volgende bestelling!
G
Guinchard J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
controleer je voorraad voordat je deze te koop aanbiedt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Guinchard, Wij betreuren dit advies en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. We willen graag twee belangrijke concepten benadrukken waarmee u rekening moet houden op onze site: Producten beschikbaar: Deze artikelen zijn op voorraad bij onze leverancier en zijn het onderwerp van een speciale bestelling voor u. Producten "beschikbaar - vandaag verzonden": Dit betekent dat de producten op voorraad zijn in ons logistiek magazijn en binnen 2 tot 3 dagen verzonden kunnen worden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt. Vriendelijke groeten, 1001hobbies
A
Alain A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling, behalve dat het niet werd geleverd op de aangegeven plaats, maar aangezien het Chronopost is die leverde, verbaast het me niet eens, ze doen wat ze willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling, maar het spijt ons van het leveringsprobleem. Helaas kunnen sommige vervoerders soms het afleverpunt wijzigen. Neem contact met ons op via [email protected] als dit weer gebeurt, dan kijken we wat we kunnen doen om de ervaring te verbeteren.
N
Norman J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Het kopen en betalen van het item was erg gemakkelijk, maar de levering was traag omdat het vanuit Frankrijk werd verzonden en het ongeveer een week werd opgehouden bij de Amerikaanse douane.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Alex A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Levering werd ophalen op punt verweg met digitale broblemen daar voor leveringskosten betalen?
'
'Chin' M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Ik plaatste eind oktober een bestelling voor 3 gunpla's, één was meteen beschikbaar, een andere was net aangekondigd als terug op voorraad, en de laatste was in pre-order, met een geschatte leverdatum van november. 2 weken later, net na de terugtrekkingsperiode, werden de deadlines gewijzigd, niets op voorraad, alles werd uitgesteld tot december en januari. Ik krijg te horen dat ik geduld moet hebben, dat een van de modellen een erg populair product is en dat als ik annuleer ik verlies maak, en dat er in ieder geval geen restitutie mogelijk is omdat het herroepingsrecht verouderd is. Ik heb het er moeilijk mee, want het is een kerstcadeau ter waarde van bijna €300 dat ik niet heb kunnen geven. Half december werden de termijnen opnieuw verlengd tot eind januari en eind maart. Ik heb eind januari contact opgenomen met het bedrijf om te vragen of ze een aparte zending konden sturen, waarvoor ik indien nodig zou betalen, zodra elk model beschikbaar was (vergeet niet dat 2 ervan beschikbaar waren in oktober 2024) omdat de leveringsdata niet waren veranderd, maar ze vertelden me dat ze niet beschikbaar zouden zijn. Ik heb geen communicatie gehad over het volgen van mijn bestelling, dus ik ga naar de website en de levertijden zijn nu voor eind juli 2025. Als aannemer die zelf apparatuur en benodigdheden in het buitenland bestelt, vraag ik me nog steeds af hoe serieus dit bedrijf en hun online voorraadbeheer zijn, evenals de aanzienlijke prijsverschillen wanneer 2 identieke producten in hun winkel worden verkocht, soms met een verschil van €15 voor hetzelfde product, en een ontwijkende klantenservice die je wil laten zien dat je niet in je recht staat.
Ondertussen ben ik beroofd van €300, heb ik een teleurgesteld familielid dat mijn excuses voor zijn kerstcadeau niet begrijpt en denkt dat ik schaamteloos tegen hem lieg om hem niets te geven, en heb ik veel stress door deze situatie. Ik begin te denken dat ik de kleur van deze gunpla nooit zal zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren dit incident oprecht en bieden onze excuses aan voor de situatie. We willen erop wijzen dat het product MG 1/100 FREEDOM GUNDAM Ver.2.0 - Verzonden binnen 1 week inderdaad beschikbaar was bij onze leverancier. We hebben echter helaas te laat positie ingenomen om levering binnen dit tijdsbestek te kunnen verwachten. Het product is daarom op pre-order geplaatst, met een nieuwe releasedatum van 28 maart 2025. De andere twee producten, Gundam Gunpla MG 1/100 Providence Gundam en Gundam Gunpla NG 1/100 15 Akatsuki Gundam, stonden op pre-order, zoals duidelijk aangegeven op onze website. Houd er rekening mee dat pre-order release data onderhevig zijn aan verandering zonder kennisgeving van de fabrikant. In overeenstemming met onze algemene voorwaarden en de informatie over voorbestellingen, zijn annuleringen mogelijk, maar worden er 25% annuleringskosten in rekening gebracht. We bestuderen echter elk geval afzonderlijk en zijn ons volledig bewust van het belang van de kwaliteit van de service die we onze klanten willen bieden. Wat betreft het verzoek om een gesplitste bestelling: we bieden deze optie zonder extra kosten aan voor bestellingen zoals die van u. We begrijpen het ongeduld van onze klanten en doen ons best om maximale service te bieden. Wat prijsverschillen betreft, passen we de prijzen van onze verschillende leveranciers aan. We werken met meer dan 50 leveranciers om een zeer breed assortiment referenties aan te kunnen bieden en onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen. Als je je bestelling wilt annuleren, stuur dan gewoon een e-mail naar onze klantenservice. We nemen binnen 48 uur contact met je op. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
H
Hans W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
2 sterren voor de levertijd. Een pakketje uit China gaat nog sneller. Te laat voor een verjaardag.
M
Manuel S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Ik heb mijn bestelling 24 dagen na betaling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. We willen je eraan herinneren dat je een bestelling hebt geplaatst voor verschillende artikelen op onze site. Sommige van deze artikelen waren op voorraad en andere waren vandaag beschikbaar voor verzending. Beschikbaar betekent dat deze producten speciaal voor u besteld moeten worden bij onze leverancier. Beschikbaar, vandaag verzonden betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn in Isère en direct verzonden kunnen worden. We hopen dat je begrijpt dat de bestelling volledig wordt verzonden zodra alle artikelen klaar zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
P
Pascal D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Producten zoals besteld. Ik was echter een beetje verrast door de levertijd van een maand voor een bestelling die beschikbaar was verklaard. Geduld is een schone zaak. Dat gezegd hebbende, het is waar dat het op evolutionaire schaal erg snel is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback, Pascal! We zijn blij dat de producten overeenkomen met je bestelling. We begrijpen dat de levertijd misschien verrassend was en we danken je voor je geduld en begrip. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service om steeds kortere levertijden te kunnen bieden. We hopen je snel weer te zien!
M
Maciej S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
7 dagen om producten te verzenden die "beschikbaar" of "verzonden in 24h" zijn, is niet cool. En het is helaas niet de eerste keer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. In feite hadden alle producten in uw bestelling de status "beschikbaar, vandaag verzonden", met uitzondering van de M5A1 met 4 figuren, die beschikbaar was maar een bestelling van onze leverancier vereiste. De vertraging die u opmerkte komt daarom overeen met de levertijd tussen onze leverancier en ons logistieke depot. We willen u er ook aan herinneren dat er twee concepten zijn waarmee u rekening moet houden op onze site: "Product beschikbaar": betekent dat het artikel op onze site staat, maar besteld moet worden bij onze leverancier. "Product beschikbaar, vandaag verzonden": betekent dat het artikel op voorraad is in ons logistieke magazijn en binnen 3 dagen kan worden verzonden. Onze excuses voor de verwarring en wij staan tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
R
Rodrigue D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Een deel van mijn bestelling ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren dit bericht en verontschuldigen ons voor dit incident. We willen u graag informeren dat we een voorraadprobleem hebben ondervonden met betrekking tot de referentie: Duitse matrozenbeeldjes uit de 2e Wereldoorlog. Als gevolg hiervan is uw bestelling verzonden zonder dit product en wordt er een terugbetaling voor verwerkt. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor deze situatie en vragen u onze welgemeende excuses te aanvaarden. Met vriendelijke groet, 1001hobbies.
S
Siep D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
De online shop 1001hobbies is goed, ze hebben veel producten tegen lage prijzen en je krijgt ze snel. Maar ik heb een klacht ingediend over sommige producten, maar ik heb nooit een antwoord gekregen, wat me teleurstelde. Ik zal dus nooit meer zulke producten bestellen bij 1001hobbies.
Vertaalde beoordelingen
J
Julia S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
De levering duurde erg lang, er was geen verzendbevestiging. Er was geen klantenservice met betrekking tot de levering, maar de reactie via PayPal was snel en vriendelijk en het product kwam aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.
J
J. V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Goed. Verzending in eigen verpakking op maat.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 