1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De levertijd (eenvoudige levering per post) is een beetje lang, dus je hoeft je geen zorgen te maken. Maar het belangrijkste is dat het geregeld is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2015
Gemakkelijke keuze van bestelling en ontvangst in de juiste normen = site gewaardeerd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2015
De detailhandel klaagt over de slechte verkoop! De klant klaagt over de detailhandel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2015
Besteld op 29 april met modellen en andere op voorraad op het moment van aankoop en dan patatttttra... ruim een week na bestelling mail van klantenservice niet meer op voorraad... we wisselen de producten ok geen probleem en na 15 dagen patttaaaattrrra niet meer op voorraad met c""CADEAU"" !!! een ""avoir"" met verzendkosten Dus commercieel zijn deze mensen daar ?!!! NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN !!!! INTERMINABEL VOOR KINDEREN GEEN TOELICHTING NB: BESTEL uit het Engelse BCP PLUS SERI
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2015
2 maanden wachten en nog steeds geen teken van mijn bestelling...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2015
goede orderverwerking zonder bijzondere problemen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2015
Je hebt veel lef nodig om een mening te vragen over materiaal dat je nog NIET hebt ontvangen. Ik denk dat je een probleem hebt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2015
bestelling geplaatst op 04 mei het is 12 geen ontvangst dus daube of erger ... aan sui
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2015
totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben pakte dat geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2015
totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben opgepikt geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2015
Geen enkel probleem. Snelle levering en correcte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2015
zeer serieus en punctueel .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2015
Zeer tevreden over de diversiteit van jullie catalogus met apparatuur en de snelheid van verzending na bestelling. Bovendien is er geen verplichte maximumbestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2015
Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2015
Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2015
Ik bestelde decals in de uitverkoop die niet meer aangeboden zouden mogen worden vanwege de slechte kwaliteit en stelde vragen die onbeantwoord bleven. Levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2015
Site goed gedaan goede service gerespecteerd deadlines sites als we zouden graag vaker te vinden ... Het enige nadeel is dat de prijzen een beetje hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2015
GOEDE KOOP EN BETER RESULTAAT... UITSTEKENDE PRODUCTEN EN SERVICE.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2015
Niet de snelste Het is niet erg duidelijk dat ze een Frans bedrijf zijn, niet dat dat uitmaakt maar het kan een effect hebben op levertijden. De kit is prima maar in deze dagen van volgende dag en 2 daagse levering was het nogal traag. Het duurde een week voordat ze zeiden dat het verzonden was. Zelfs met de vakantie duurde het 4 dagen om het te verzenden. Het stond ook vermeld als 'op voorraad'.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2015
Niet de snelste Het is niet erg duidelijk dat ze een Frans bedrijf zijn, niet dat dat uitmaakt maar het kan een effect hebben op levertijden. De kit is prima maar in deze dagen van volgende dag en 2 daagse levering was het nogal traag. Het duurde een week voordat ze zeiden dat het verzonden was. Zelfs met de vakantie duurde het 4 dagen om het te verzenden. Het stond ook vermeld als 'op voorraad'.
De informatie over het volgen van bestellingen wordt zeer goed weergegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2015
De producten komen volledig overeen met het product dat op de site wordt gepresenteerd! Het enige nadeel is dat de artikelen waarvan werd geadverteerd dat ze binnen 24 uur beschikbaar waren, pas na een week aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2015
Ik heb mijn bestelling op 18.01.2015 geplaatst en meteen betaald, maar nooit iets ontvangen. de klantenservice nam pas op 4.02.2015 contact op nadat ik al verschillende e-mails had gestuurd. hier is de formulering van de e-mail: Sorry voor het late antwoord. Ik heb contact opgenomen met onze logistiek medewerker over uw bestelling. Ik zal u zo snel mogelijk antwoorden met meer informatie. Met vriendelijke groet De klantenservice 1001modellbau.de Sindsdien heb ik niets meer van ze gehoord, hoewel ik nog een paar e-mails had gestuurd, waarin ik ze vroeg om mijn geld terug te sturen of de goederen. Ik zal hier nooit meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2015
Geweldige winkel, goed assortiment Geweldige winkel, goed assortiment. Goed voor wat moeilijk te vinden spullen. Soms een beetje prijzig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2015
Geweldige winkel, goed assortiment Geweldige winkel, goed assortiment. Goed voor wat moeilijk te vinden spullen. Soms een beetje prijzig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2015
De producten zijn goed en bieden waar voor je geld. De service die je waarschuwt wanneer een product dat niet beschikbaar is weer beschikbaar zal zijn, is erg goed. De verzendtijd tussen het plaatsen van de bestelling en het ontvangen ervan kan echter zeker worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2015
Ik heb net een bestelling geplaatst en laten we zeggen dat alles goed ging. Het kwam een paar dagen te laat aan en het pakket dat de doos bevatte was grotendeels uitgepakt, afgezien van het feit dat het in het trappenhuis van mijn flatgebouw was achtergelaten zonder dat ik was gebeld of gewaarschuwd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2015
Het enige probleem lijkt me de levering, die is een beetje lang. Een beetje meer snelheid zou perfect zijn, maar over het geheel genomen en in alle eerlijkheid, niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2015
Zeer trage levering onmogelijk om een adviseur vocaal te bereiken dan een provider voor levering nog steeds werken. .....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2015
Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2015
Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/03/2015
Ik ben helemaal tevreden over de goederen, het shopsysteem en het eigenlijke bestelproces. Ik kon de goederen hier in Duitsland in zo'n complete vorm in geen enkele andere winkel vinden, dus koos ik voor deze winkel, die mij op dat moment onbekend was. Je ontvangt voortdurend statusupdates over je bestelling, wat in principe heel goed is, maar soms ook heel zinloos, tot wel drie keer per dag en dan zulke nietszeggende informatie als ""wordt binnenkort verzonden"". Dat kun je jezelf besparen als je zinvolle en zinnige statussen gebruikt, want als klant ben ik niet geïnteresseerd in het feit dat ""will be dispatched soon"" (wanneer??) en dan gaan er dagen voorbij tot er eindelijk iets gebeurt! Als klant vraag je je af of het pakket al ergens in de hoek ligt te wachten. Ontvangst van de bestelling - bestelling verwerkt - uitgaande post - dat zou genoeg zijn. Daarnaast was de levertijd van 12 (!!) dagen voor goederen die op voorraad waren helaas veel te langzaam naar de maatstaven van vandaag. Ik heb zelfs goederen uit de VS en Japan sneller ontvangen. Binnen Duitsland moeten goederen die op voorraad zijn de volgende werkdag worden verzonden, maar niet later dan de dag erna, d.w.z. ze moeten de ontvanger binnen ongeveer 3 - 5 dagen bereiken. Al het andere is gewoon achterhaald en niet professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2015
goede transactie
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2015
Ik woon op de Canarische Eilanden in Spanje en ik moest 30e betalen voor verzending met een particulier bedrijf, maar zij stuurden het per gewone post, wat 890e kost. Ik ben opgelicht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2015
Eerste bestelling geen problemen Plaatste mijn eerste bestelling bij hen vanuit het Verenigd Koninkrijk met lichte huiver zoals gebruikelijk bij aankopen vanuit een ander land. Maar de bestelling kwam sneller dan verwacht en alles was aanwezig en correct, dus ik weet zeker dat ik 1001 Modelkits weer zal gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2015
Eerste bestelling geen problemen Plaatste mijn eerste bestelling bij hen vanuit het Verenigd Koninkrijk met lichte huiver zoals gebruikelijk bij aankopen vanuit een ander land. Maar de bestelling kwam sneller dan verwacht en alles was aanwezig en correct, dus ik weet zeker dat ik 1001 Modelkits weer zal gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2015
Misschien moet de verpakking worden aangepast voor een betere bescherming, want de modeldoos die ik kocht, verbrijzelde de carrosserie van de auto, maar ik hoop dat dit niet meer zal gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.