1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Not a UK Company-'1001 Modelkits' Ik was woedend dat ze de indruk wekten dat je uit Groot-Brittannië bestelde, terwijl ze in Frankrijk zijn gevestigd. Na bijna een week kreeg ik een e-mail waarin stond ""uw bestelling wordt verwerkt"" wat zeg je?! Hoe moeilijk is het om 2 blikken spuitlak uit te zoeken en in te pakken? Na nog een week kwam mijn artikel aan. Waarom zou ik 2 weken wachten op een bestelling uit Frankrijk, als ik precies hetzelfde product kan kopen BINNEN het VK. Misleidend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/08/2016
Not a UK Company-'1001 Modelkits' Ik was woedend dat ze de indruk wekten dat je uit Groot-Brittannië bestelde, terwijl ze in Frankrijk zijn gevestigd. Na bijna een week kreeg ik een e-mail waarin stond ""uw bestelling wordt verwerkt"" wat zeg je?! Hoe moeilijk is het om 2 blikken spuitlak uit te zoeken en in te pakken? Na nog een week kwam mijn artikel aan. Waarom zou ik 2 weken wachten op een bestelling uit Frankrijk, als ik precies hetzelfde product kan kopen BINNEN het VK. Misleidend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2016
Tijdige levering en uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
Waar is mijn bestelling Ik bestelde een paar masking sets op 11 augustus 2016 Ik ontving een briefje op 12 augustus 2016 dat mijn bestelling was verwerkt en dat mijn betaling was ontvangen. Ik heb nog steeds geen correspondentie ontvangen met een verzenddatum of DHL trackingnummer. Ik heb sindsdien nog 2 verzoeken gestuurd en geen antwoord. Dit is niet de manier om een bedrijf te runnen. De sets die ik bestelde waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
levering te lang prijs te hoog vergeleken met andere winkels op het w
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
Waar is mijn bestelling Ik bestelde een paar masking sets op 11 augustus 2016 Ik ontving een briefje op 12 augustus 2016 dat mijn bestelling was verwerkt en dat mijn betaling was ontvangen. Ik heb nog geen correspondentie ontvangen met een verzenddatum of DHL trackingnummer. Ik heb sindsdien nog 2 verzoeken gestuurd en geen antwoord. Dit is niet de manier om een bedrijf te runnen. De sets die ik bestelde waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Heel goed voor zeldzame kits Ik heb een paar kits van deze site gekocht. Beide waren erg moeilijk elders te vinden, laat staan voor een redelijke prijs. Over het algemeen is deze site een beetje aan de dure kant voor gewone kits, maar voor zeldzame/oudere kits zijn ze over het algemeen goedkoper. Ze hebben echter wel echte uitverkopen waardoor normale kits goedkoper worden. In mijn weinige ervaringen was de levering ongeveer 3 weken van hun Franse magazijn naar Ierland. Dat is iets langzamer dan de meeste andere Europese sites. Geen problemen te melden...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Heel goed voor zeldzame kits Ik heb een paar kits van deze site gekocht. Beide waren erg moeilijk elders te vinden, laat staan voor een redelijke prijs. Over het algemeen is deze site een beetje aan de dure kant voor gewone kits, maar voor zeldzame/oudere kits zijn ze over het algemeen goedkoper. Ze hebben echter wel echte uitverkopen waardoor normale kits goedkoper worden. In mijn weinige ervaringen was de levering ongeveer 3 weken van hun Franse magazijn naar Ierland. Dat is iets langzamer dan de meeste andere Europese sites. Geen problemen te melden...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Er zijn kosten in rekening gebracht voor de levering, ook al heb ik het bedrag overschreden dat ze je volgens hun website beloven niet in rekening te brengen, naast de vertraging in de ontvangst van het pakket. Een en geen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2016
Prijzen te hoog in vergelijking met andere websites Lange levertijden voor bestellingen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2016
Zeer lange levertijd geen antwoord op mails (pas na een paar dagen)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2016
Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2016
GOEDE ORDEROPVOLGING REDELIJKE LEVERTIJDEN MAAR PRIJZEN............ WAT EEN HORROR!!!!!!!!!!!!! Serge Dumont
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2016
Ondanks een ietwat lange levertijd ontving ik mijn MS 406 op 132 in een onberispelijke verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2016
Er zit veel vertraging tussen de bestelling en de verzending. Als de bestelling eenmaal is verzonden, was het r
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2016
Keuze, goede wil maar veel problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2016
Nikkel en perfecte verpakking vertrouwde site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2016
instructies die niet erg duidelijk zijn, vooral niet in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2016
Site aan te bevelen, geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2016
Levertijd een beetje lang voor mijn laatste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2016
Na drie weken nog niets ontvangen. Niet erg serieus. Ik raad het helemaal niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2016
Ik ontdekte deze site vorige maand en vond een uitzonderlijke verscheidenheid aan producten. Deze eerste ervaring is zeer bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2016
levering iets langer dan verwacht, maar verder alles prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
zeer ernstig heeft aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Als ik ACRYLIC verf bestel, waarom krijg ik dan verf op waterbasis? ????????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
niets toe te voegen: pakket arriveerde op tijd en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Ik heb op 13 juli een bestelling geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen omdat ze het adres op het pakket verkeerd hebben gespeld en het is teruggekomen... maar ze reageren niet op e-mails van protest...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/07/2016
goed product maar het duurde een week voor ik het ontving terwijl anderen het in 3 dagen kregen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2016
Meer dan een week te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
Het product werd teruggestuurd omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Twee weken later zijn mijn meerdere e-mails onbeantwoord gebleven en geen terugbetaling! ! ! ! Voor mijn eerste bestelling ben ik erg teleurgesteld en boos. Ik raad iedereen ten zeerste af om iets van deze site te bestellen ....... ?????
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2016
Trage service Bestelde 1 kit en het duurde 3 weken voordat het aankwam. E-mail zei niet op voorraad, toen ik zei dat ik wilde annuleren was de kit ineens onderweg naar mij. Zal het niet meer gebruiken als ik ergens anders de volgende dag geleverd kan krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2016
Trage service Bestelde 1 kit en het duurde 3 weken voordat het aankwam. E-mail zei niet op voorraad, toen ik zei dat ik wilde annuleren was de kit ineens onderweg naar mij. Zal het niet meer gebruiken als ik ergens anders de volgende dag geleverd kan krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/07/2016
Leveringen duren te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Nu is het 8/08/16. Het zijn een paar lange dagen en nog steeds geen antwoord op directe e-mails en geen terugbetaling. Ik raad je aan om op je hoede te zijn voor dit bedrijf en rond te shoppen. Ik heb 2 kits besteld voor mijn zoon en kwam er de volgende dag achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en vroeg om een bevestiging. Tien dagen later en na een flink aantal e-mails via de contactpagina van de website zoals aangegeven, heb ik nog niets gehoord. De enige e-mail die ik heb gehad was een e-mail met de tekst......Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. We wachten op een product dat momenteel wordt gebracht door een van onze leveranciers. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden. Niet de beste klantenservice. Ik vermoed dat ze mijn £83 willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Naar aanleiding van uw verzoek is uw bestelling geannuleerd. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Onze excuses voor het late antwoord. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Nu is het 8/08/16. Het zijn een paar lange dagen en nog steeds geen antwoord op directe e-mails en geen terugbetaling. Ik raad je aan om op je hoede te zijn voor dit bedrijf en rond te shoppen. Ik heb 2 kits besteld voor mijn zoon en kwam er de volgende dag achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en vroeg om een bevestiging. Tien dagen later en na een flink aantal e-mails via de contactpagina van de website zoals aangegeven, heb ik nog niets gehoord. De enige e-mail die ik heb gehad was een e-mail met de tekst ......Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. We wachten op een product dat momenteel wordt gebracht door een van onze leveranciers. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden. Niet de beste klantenservice. Ik vermoed dat ze mijn £83 willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Naar aanleiding van uw verzoek is uw bestelling geannuleerd. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Onze excuses voor het late antwoord. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ik heb mijn bestelling 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling #83653 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Niet tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ik heb mijn bestelling 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling #83653 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Niet tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ontbrekende eenheidsdozen van troepen uit de slag bij Waterloo
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2016
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling nr. 83371, wanneer kan ik deze verwachten? ??
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2016
Dus eerste ervaring met 1001modellini en het is meteen een slechte start laten we ter zake komen ik plaats een bestelling voor ongeveer 100 euro na een paar dagen wachten zijn 2 modellen niet beschikbaar dus maken ze me een tegoedbon voor de volgende bestelling en so far so good. Ik stuur een mailtje om ze te wijzen op de fout geen antwoord na 4-5 dagen stuur ik er nog een geen antwoord. ik snap eerlijk gezegd niet hoe ze zo slecht kunnen werken en wat me boos maakt is dat ik meer dan 100 euro vooruit heb betaald en ik mis materiaal voor minstens 40!!! dit is geen slechte service maar bijna oplichting.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.