Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2017
Lees mijn brief aan jou nog eens, het is niet jouw schuld in het bijzonder, maar het kettingsysteem moet goed werken, anders is het erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2017
NIETS TOE TE VOEGEN, BEHALVE DAT HET EEN GOED IDEE ZOU ZIJN OM HET PAKKET IETS KLEINER TE MAKEN (VOOR DE VOORBEELDDOOS).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/07/2017
bonjour je suis decu de ma commande car j'ai commander 4 colle et payer j'en est recu 2 c'est du vol arnaque il faut me remboursait les 2 colle payer
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2017
Goede service Bovengemiddelde prijzen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2017
Ik geef jullie 5 sterren omdat de samenwerking erg goed is. Het enige punt van kritiek is de lange levertijd en de hoge transportkosten tussen Duitsland en Oostenrijk (postkantoor).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/07/2017
Ik ben helemaal niet tevreden met het product dat als metaal is gemarkeerd en ik ontvang het is plastic ..... Ik zou deze site nooit meer aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2017
Uitstekende keuze aan modellen! Als absolute Ferrari-fan kan ik het hele sublieme gamma van dit legendarische merk bouwen. De prijzen zijn soms onbetaalbaar maar gezien de zeldzaamheid van de modellen... gelukkig is het een Ferrari dus ik tel niet mee. Levering altijd op tijd in zeer goede staat. De Ferrari 250 GTO van Revell kwam beschadigd aan in de ongemonteerde verpakking. Het plastic chassis was beschadigd en een van de wielsteunen en een motorsteun ontbraken (foto's). Ik vind dit jammer, maar van de 15 Ferrari-modellen die ik kocht (tussen 35€ en 175€) kwam alleen dit model beschadigd aan voor een aankoopprijs van 45€. Over het algemeen ben ik zeer tevreden! Ik kan niet wachten op nieuwe Ferrari modellen (sedan en Formu
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2017
Bestelling en levering zeer goed Het product: niet gezien het is een cadeau
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2017
Bjr j'viens de recevoir la commande plus de 80€ manque plan de montage et décalque onmogelijk les joindre par téléphone et par mail ( la page contacter nous effarante) jepeut même pas me connecter à mon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/07/2017
Ik wacht nog steeds op het pakje dat Relay op 3072017 heeft verstuurd en dat ik op 6 072017 heb ontvangen bij het afhaalpunt voor klanten. Bij het afhaalpunt vandaag op 17072017 zei ze dat ze niets had ontvangen. Ik heb gebeld met Relay België die bevestigde dat het pakket daar is sinds 6072017 en beschikbaar is voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2017
product kwam op tijd aan met tracking- en pakkettraceringmails: niets om je zorgen over te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2017
voor de verven moet u ons de totaliteit van de kleur opgeven om meerdere bestellingen te kunnen maken, dus transportkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2017
Producten op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/07/2017
het duurde eeuwen voordat de goederen werden verzonden en voordat ik ze ontving....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2017
De verfkeuze is moeilijk te beoordelen aan de hand van de modellen - advies zou welkom zijn als je uit de catalogus bestelt. Het duurt te lang voordat de lijm is uitgehard en de tube is onpraktisch. Het is beter om superlijm te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2017
verzending veel te traag .... minder dan 2 weken na bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2017
Een beetje lang om te verzenden en dan onmogelijk om hetzelfde product meerdere keren te bestellen in een bestelling (display niet op voorraad zodra we er meer dan 1 plaatsten) dus verzendkosten kwamen erbij en dus was de bestelling uiteindelijk voor één item... (of ik weet het niet mea culpa) Maar over het geheel genomen was het prima. bedankt voor je feedback.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/07/2017
Het duurde meer dan 2 weken voordat de figuren in voorraad arriveerden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/07/2017
Pakket verzonden binnen de op de site aangegeven tijd. De verpakking was echter te licht. Ik had 30 potjes verf besteld die los in een simpele bubbeltjesenvelop zaten. Ik had ook een vel stickers besteld die onbeschermd in het midden van de potjes zaten en dus verfrommeld aankwamen. De gratis poster is ook helemaal verfrommeld en is goed om mee te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2017
Geweldige service Geweldige service. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2017
uitstekende keuze in kwaliteit en prijs. zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2017
Tevreden. Goed contact met de dienst na verkoop na een betalingsprobleem voor een bestelling die toch werd verzonden. Vriendelijk en responsief
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2017
Geweldige service Geweldige service. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2017
De levertijden zijn verbeterd, maar in jullie systeem is het zoeken naar modellen niet altijd duidelijk. Als jullie dit kunnen verbeteren zou dat geweldig zijn. Vriendelijke groeten A. H
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2017
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2017
Op de dag af 1 jaar geleden op 080716 bestelde ik een model (lotus type 72c 1970 bij ebbro:ref EMSF001)betaalde 10751euro incasseerde de volgende dag maar heb de bestelling nog steeds niet ontvangen! Na verschillende e-mails, de laatste met een antwoord gedateerd 160916 van een zekere Guillaume Mortier, geen antwoorden meer, ze houden mensen voor de gek, terwijl op mijn account op hun site de bestelling nog steeds in behandeling is! Ik ben gestopt met de e-mails maar ze hebben het geld een jaar geleden nog steeds geïnd. Bestel niet bij hen zolang het in orde is en ze duurder zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2017
1001 Maquettes heeft grote vooruitgang geboekt met een betere presentatie van de site en een snelle verwerking van bestellingen. A bevestigt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2017
goede keuze - kwaliteitsproducten - leveringsservice ok behalve het deel""mondial relay"" dat lijdt aan een aantal bugs (vertraging fout van de plaats van levering geen rekening gehouden met de openingstijden van het punt relay) Zonder dit negatieve punt dat niet in twijfel trekt de site zelf ... al het andere is prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2017
Laat maar, ik mag niet mopperen..... De kap liet even op zich wachten, wat geen probleem is, maar toen hij aankwam, was hij geplet in de post. Maakt niet uit, ik vond een geschikt stuk onderin mijn doos met reserveonderdelen..... goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons enkele foto's van het beschadigde artikel zodat we het probleem kunnen oplossen: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2017
Laat maar, ik mag niet mopperen..... De kap liet even op zich wachten, wat geen probleem is, maar toen hij aankwam, was hij geplet in de post. Maakt niet uit, ik vond een geschikt stuk onderin mijn doos met reserveonderdelen..... goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons enkele foto's van het beschadigde artikel zodat we het probleem kunnen oplossen: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Over het geheel genomen was het een goede ervaring Over het geheel genomen was het een goede ervaring. Mijn stickers kwamen licht beschadigd aan door onvoldoende verpakking. Ik raad aan om de volgende keer dat je stickers verzendt, ze tussen 2 dunne vellen karton te plaatsen om te voorkomen dat ze buigen... Afgezien van de lichte schade aan de stickers was de levertijd zeer redelijk... Bedankt David
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Tijdige levering zoals beloofd en ... Tijdige levering zoals beloofd en uitstekende productkwaliteit .... zal zeker meer van hetzelfde bestellen wanneer nodig ....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Tijdige levering zoals beloofd en ... Tijdige levering zoals beloofd en uitstekende productkwaliteit .... zal zeker meer van hetzelfde bestellen wanneer nodig ....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Over het algemeen was het een goede ervaring Over het algemeen was het een goede ervaring. Mijn stickers kwamen licht beschadigd aan door onvoldoende verpakking. Ik raad aan om de volgende keer dat je stickers verzendt, ze tussen 2 dunne vellen karton te plaatsen om te voorkomen dat ze verbuigen. Afgezien van de lichte schade aan de stickers, was de levertijd zeer redelijk... Bedankt David
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
Pakket nog niet ontvangen al 1 maand te laat hoewel het was gemarkeerd in voorraad het moet wachten om opnieuw te worden opgeslagen, maar het pakket was verloren dus stuurden ze me een op hun kosten vertelden ze me maar met een vervoerder zeer traag behalve dat ik in principe betaalde voor snelle levering en ze willen geen gebaar maken ik wacht nog steeds op mijn pakket Ik raad niet aan te kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
levertijd een beetje lang perfoi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
Levering een beetje traag maar zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Elke fase van de bestelling is bekend...Een waar genoegen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Benpas glop! Volgens Colissimo heb je me niet mijn volledige adres gestuurd - ze hadden alleen 270 bd de Ste Marguerite 13009... dat is het bedrijfsadres van het CHU Ste Marguerite, maar het had niet de exacte locatie waar ik werk... hoewel bij de 1e levering alles prima verliep.... ??? Pavilon Solaris resultaat => pakket zogenaamd afgeleverd maar ik weet niet waar ik Colissimo heb gebeld ... ze gaan proberen contact op te nemen met de bezorger om erachter te komen waar hij het pakket om 18.30 uur heeft afgegeven ... wat ik wel weet is dat het secretariaat gesloten was! Ik vertrok om 21.15 uur ... zonder mijn pakket en 4 weken op vakantie ... niks aan de hand! Aff
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
levering naar Zwitserland een beetje traag !!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen