English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
goed tot nu toe
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Wees erg voorzichtig in het zakendoen met dit bedrijf. Niet al hun klanten zijn er dol op! Nimbus 4000 besteld. De goederen arriveerden met een onbeschadigde buitenverpakking, maar de inhoud, inclusief het polystyreen, was van binnen helemaal kapot. Sommige onderdelen ontbraken ook. Ik heb het bedrijf gemaild en twee keer geprobeerd via hun website met hen te communiceren en nu, 7 dagen later, nog steeds geen antwoord of contact van hen. Ik wil graag een oplossing vinden, maar ze lijken de situatie te negeren. Misschien kan een bezoek aan hun bedrijf hen overhalen om dit goed aan te pakken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord en het ongemak. We hebben contact opgenomen met onze leverancier om de best mogelijke oplossing voor dit probleem te vinden. We komen zo snel mogelijk bij u terug met meer informatie. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 1 van 5
Wees erg voorzichtig in het zakendoen met dit bedrijf. Niet al hun klanten zijn er dol op! Nimbus 4000 besteld. De goederen arriveerden met een onbeschadigde buitenverpakking, maar de inhoud, inclusief het polystyreen, was van binnen helemaal kapot. Sommige onderdelen ontbraken ook. Ik heb het bedrijf gemaild en twee keer geprobeerd via hun website met hen te communiceren en nu, 7 dagen later, nog steeds geen antwoord of contact van hen. Ik wil graag een oplossing vinden, maar ze lijken de situatie te negeren. Misschien kan een bezoek aan hun bedrijf hen overhalen om dit goed aan te pakken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord en het ongemak. We hebben contact opgenomen met onze leverancier om de best mogelijke oplossing voor dit probleem te vinden. We komen zo snel mogelijk bij u terug met meer informatie. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 3 van 5
zeer lange wachttijden voor verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Goed aanbod snelle service MAAR HOGE PRIJS IN VERGELIJKING MET BEPAALDE ANDERE SITES VOORBEELD: 16 IEME ESCADRON TONY SHOP ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Pakket arriveerde open verpakking slecht gedaan geplette doos Niet geweldig voor een
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Model doos art had twee figuren en auto Model doos art had twee figuren en auto. Geen indicatie on-line dat er GEEN figuren met de auto waren. Dit was zeer teleurstellend omdat ik het model kocht om de figuren te krijgen, niet de auto.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een modelvliegtuig Fiseler Storch maat 2850mm gekocht. Maar ik heb alleen de romp ontvangen. (De vleugels, staart en het richtingsroer waren niet inbegrepen. Een klacht werd alleen in het Engels beantwoord. Een retour naar Frankrijk kostte me al snel 150€ Zeer groot pakket. Het pakket was ook verkeerd aangegeven. Moest een leveringskost van 60fr betalen bovenop de BTW van 40fr. Mijn klacht werd in het Engels beantwoord. Maar ik heb in Duitsland besteld. De hele zaak kost me nu 800€ voor een half vliegtuig, ik laat de brief zoals hij is en wacht op de rest van de levering. Als ze de fout herstellen, geef ik ze 5 sterren. !!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Model doos art had twee figuren en auto Model doos art had twee figuren en auto. Geen indicatie on-line dat er GEEN figuren met de auto waren. Dit was zeer teleurstellend omdat ik het model kocht om de figuren te krijgen, niet de auto.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals aangegeven, werd mijn bestelling goed en relatief snel verwerkt, want er staat dat het binnen 24 uur wordt verzonden;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het pakket niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
veel keuze en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site voor modelbouwliefhebbers. Veel goede producten om uit te kiezen. De levertijden kunnen wat lang zijn, maar verder is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Pakket goed ontvangen maar belofte van levering binnen 24 uur terwijl ik mijn pakket meer dan 72 uur na de bestelling ontving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede afhandeling van de bestelling, hoewel de levering iets langer duurde. Let op: als de verfpotten niet de hele verzenddoos vullen, moeten ze goed beschermd worden om te voorkomen dat ze tijdens het transport worden omgestoten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets bijzonders te melden redelijke doorlooptijd perfect uitgevoerde order
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
lange levering en klein montageprobleem vergeleken met het plan. zeer goed product ik ben zeer tevreden. ik ben een beginner.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
IK BEN BINNEN. Ik zal andere aankopen doen. Zou aanraden. Ik geef 4 omdat er altijd ruimte is voor verbetering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel de verf geleverd die ik nodig had. De verf die ik nodig had, werd snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Snel de verf geleverd die ik nodig had. De verf die ik nodig had, werd snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering Vriendelijk personeel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De laatste paar bestellingen werden binnen de opgegeven tijd afgerond. Vorig jaar ontbrak er een onderdeel bij een bestelling. Helaas was het niet mogelijk om een klacht in te dienen omdat de zogenaamde reactieve klantenservice geen contact opnam. De levertijden waren ook niet zoals verwacht. Ik wilde eigenlijk niet meer bestellen. Nadat de website was aangepast, besloot ik opnieuw te bestellen. Nu lijken de levertijden ook te werken. Ik blijf klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
er wordt te vaak geadverteerd dat pakketten bij een relay point aankomen, maar ..... Niets, dus twee ritten van elk 20 km en een aanzienlijke stijging van de kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De details zijn briljant De details zijn briljant en de instructies zijn makkelijk te volgen, ook al zijn ze niet in het Engels, de schaal past bij een oo-spoor, het nadeel zijn de wielen en de rails, die zouden sterker en groter kunnen zijn. Het is erg lastig om te maken en het werd makkelijker gemaakt met een pincet van verschillende grootte. Het is een zeer realistisch uitziende kraan voor bij de modelkolenmijn op een modelbaan.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De details zijn briljant De details zijn briljant en de instructies zijn makkelijk te volgen, ook al zijn ze niet in het Engels, de schaal past bij een oo-spoor, het nadeel zijn de wielen en de rails, die zouden sterker en groter kunnen zijn. Het is erg lastig om te maken en het werd makkelijker gemaakt met een pincet van verschillende grootte. Het is een zeer realistisch uitziende kraan voor bij de modelkolenmijn op een modelbaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een eerste bestelling kwam iets te laat aan en er ontbrak een document, ondanks de vermelding daarvan op de afleverbon in het pakket. Een tweede, minder belangrijke bestelling die een paar dagen later werd geplaatst, werd echter in recordtijd geleverd. Over het algemeen waren er geen grote problemen met de verwerking van bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vond een moeilijk te vinden stickerset op ... Ik vond een moeilijk te vinden stickerset op jullie site. Redelijk geprijsd. 4 sterren vanwege de verpakking. Ik stel voor om een stevig stuk karton in de envelop te doen om kreuken te voorkomen. Het kwam nogal beschadigd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen te melden, zeer goede co
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik vond een moeilijk te vinden stickerset op ... Ik vond een moeilijk te vinden stickerset op jullie site. Redelijk geprijsd. 4 sterren vanwege de verpakking. Ik stel voor om een stevig stuk karton in de envelop te doen om kreuken te voorkomen. Het kwam nogal beschadigd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde decals in de schaal 1/48, maar ik kreeg ... Ik bestelde decals in de schaal 1/48, maar ik kreeg 1/32 in plaats daarvan. Dus stuurde ik ze terug in de hoop dat ze deze verwisseling zouden herstellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De aangegeven schaal voor het door u bestelde product is 1/32. Misschien heeft u een fout gemaakt bij het bestellen. We zullen een tegoedbon uitgeven zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen ondanks grote problemen met 3 wisselingen van puntrela
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een carrosserie gekocht en toen ik deze ontving was deze erg beschadigd en gebroken aan de achterkant. Ik heb een e-mail naar de klantenservice gestuurd om het probleem te melden en ze hebben nooit gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde decals in de schaal 1/48, maar ik kreeg ... Ik bestelde decals in de schaal 1/48, maar ik kreeg 1/32 in plaats daarvan. Dus stuurde ik ze terug in de hoop dat ze deze verwisseling zouden herstellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De aangegeven schaal voor het door u bestelde product is 1/32. Misschien heeft u een fout gemaakt bij het bestellen. We zullen een tegoedbon uitgeven zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling en het kwam snel aan, maar jullie zouden meer lijm in de verpakking moeten doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Verzendkosten zijn veel te hoog Verzendkosten zijn veel te hoog, ik kan het identieke product uit Japan krijgen [gunze verf] voor een fractie van de kosten, maar als je haast hebt moet je betalen. Ik vind jullie site erg leuk, maar ik kan jullie niet vaak betalen. - Bill Kushmick, VS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas zijn de verzendkosten vrij hoog omdat we vanuit Frankrijk verzenden. We zijn momenteel op zoek naar nieuwe verzendmethoden om deze kosten te kunnen verlagen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 3 van 5
Verzendkosten zijn veel te hoog Verzendkosten zijn veel te hoog, ik kan het identieke product uit Japan krijgen [gunze verf] voor een fractie van de kosten, maar als je haast hebt moet je betalen. Ik vind jullie site erg leuk, maar ik kan jullie niet vaak betalen. - Bill Kushmick, VS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas zijn de verzendkosten vrij hoog omdat we vanuit Frankrijk verzenden. We zijn momenteel op zoek naar nieuwe verzendmethoden om deze kosten te kunnen verlagen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging heel goed met mijn bestelling, die ik ontving binnen de termijn die ik had opgegeven. Het was echter een cadeau en mijn boodschap zat niet in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Schilderij goed verpakt, maar groot probleem met de levering, waardoor ik mijn pakket twee dagen lang in een ander postkantoor moest zoeken, terwijl ik 7€ aan verzendkosten betaalde (duurder dan mijn bestelling).
Vertaalde beoordelingen