Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Je vraagt me om een taxatie terwijl ik nog steeds niet geleverd ben

Goede klantenservice, vooral voor producten die niet op voorraad zijn

Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Het duurt nog lang, en je hebt geen echte ideeën of beste advies bij de hand. Als een verzoek niet wordt geaccepteerd, dan moet het in de praktijk worden gebracht (en hoe, weken) voordat het kan worden gebruikt. Het antwoord is niet meer dan: 'we hebben het helemaal uitgewerkt'. Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. Ik heb al 15 dagen geen informatie meer over hen in mijn e-mails. Ik kan er niets aan doen. Ik weet dat ik geld verlies.

Ik heb op 8 november een bestelling geplaatst en tot op de dag van vandaag (16e) is er nog niets geleverd. Ze beantwoorden de telefoon van de klantenservice niet en ik heb veel aangedrongen. Ook niet op de e-mails .... Het ruikt naar oplichterij. Ik zal de bestelling terugsturen zodra deze aankomt. Het bedrijf is een schande als het gaat om klantenservice. Niets om aan te bevelen.... #113787

Ik heb de bestelling ontvangen en zal in de toekomst nog een rol spelen.

Ik heb twee modellen besteld en tot nu toe ben ik er blij mee. Ik ga ze bouwen zodra het koeler is. bij het vuur met een kopje thee.

Op deze site besteld op 2 oktober ... Op deze site besteld op 2 oktober waar 2 dagen levering stond aangegeven. Een week later kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was en dat ze niet wisten wanneer het weer binnen zou komen, dus ik bood een tegoedbon of mijn geld terug. Ik vroeg om een terugbetaling die ik nog steeds niet heb ontvangen om vervolgens te horen te krijgen dat het is verzonden ...... het is nog steeds niet opgedoken, geen terugbetaling, geen antwoorden op e-mails en niemand beantwoordt de telefoon!!! Mijn partner heeft zijn verjaardagscadeau nog steeds niet ontvangen en eerlijk gezegd ben ik ontzet over het onprofessionele gedrag van dit bedrijf!!!

Op deze site besteld op 2 oktober ... Op deze site besteld op 2 oktober waar 2 dagen levering stond aangegeven. Een week later kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was en dat ze niet wisten wanneer het weer binnen zou komen, dus ik bood een tegoedbon of mijn geld terug. Ik vroeg om een terugbetaling die ik nog steeds niet heb ontvangen en kreeg toen te horen dat het was verzonden naar ....... Het is er nog steeds niet, geen terugbetaling, geen antwoord op e-mails en niemand neemt de telefoon op !!!!. Mijn partner heeft zijn verjaardagscadeau nog steeds niet ontvangen en eerlijk gezegd ben ik ontzet over het onprofessionele gedrag van dit bedrijf!!!!

De levering vond pas een week na de afgesproken datum plaats. Dit was al vervelend omdat de levertijd de doorslag gaf bij de keuze voor de online shop. Bovendien werd er geen informatie verstrekt over de vertraging en ook het volgen via de website van 1001 Modellbau werkte niet. Toen ik informeerde naar de vertraging en de problemen met het volgen van de bestelling, kreeg ik alleen een standaard tekst terug waarin stond dat ik altijd mijn best doe om klanten zo snel mogelijk tevreden te stellen. Maar de goederen zijn uiteindelijk aangekomen (veel te laat) en zijn in orde. Tenslotte. Reactie op de reactie van de verkoper: De bestelling is geplaatst op 24 september en is direct betaald via PayPal (ik heb de orderbevestiging). De levering op 07.10. vond dus 13 dagen na de bestelling plaats. Veel later dan aangegeven.

Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.

Levertijd niet gerespecteerd. Op de site aangegeven als 2 op voorraad. Niet geleverd na telefonisch contact vernemen we dat deze referentie niet beschikbaar was. Daardoor verjaardag uitgesteld door

Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.

geleverd zoals verwacht niets aan de hand

VRESELIJKE ERVARING!!! Ze nemen de telefoon niet op en beantwoorden ook geen e-mails. Een schande. Ik laat mijn bestelnummer achter voor het geval ze zich verwaardigen om jullie wat agencion te lenen voor het in rekening brengen van de kosten, er is geen enkel probleem geweest. 113787 .

Het pakket kwam in goede staat aan. De doos met het model erin was al open, de zakjes met onderdelen waren open en sommige onderdelen zaten al in de doos.

Producten conformexpeditions soigné

prijs te hoog

Geen follow-up tussen de verkoper en de expediteur, wat resulteerde in een onvolledige bestelling en geen creditnota. Ik verlies geld

Alles klopt, maar ik denk dat er een stickerpakket ontbreekt.

Geweldige keuze, zelfs als het erg lang duurt voordat je vindt wat je zoekt op de site

Tevreden met de service. Enige minpunt zijn de verzendkosten die te hoog zijn in vergelijking met de waarde van de bestelde goederen.

Snel, efficiënt en transparant. Perfecte levering Enige minpunt: de website en het (zeer) beperkte aantal foto's om de kwaliteit van de producten te beoordelen. Moet worden verbeterd om teleurstellende klanten te voorkomen.

Heb het pakket niet ontvangen en ... Heb het pakket niet ontvangen en verschillende pogingen om contact op te nemen met leverancier hebben geen reactie ontvangen

over het algemeen goed qua levertijden en model, maar montagehandleiding niet altijd duidelijk

Heb het pakket niet ontvangen en ... Heb het pakket niet ontvangen en verschillende pogingen om contact op te nemen met leverancier hebben geen reactie ontvangen

Levering in 2 weken en 2 dagen Product veel kleiner dan herkenbaar op de foto

Duurde iets langer.

Alles verliep goed, ook al was de levertijd wat lang.

Is niet veel veranderd in de loop der jaren... Duurde langer dan ik had gewild, maar ze zien er zakelijk uit. Zeer goed

Is niet veel veranderd in de loop der jaren... Duurde langer dan ik had gewild, maar ze zien er zakelijk uit. Zeer goed

De levertijd was extreem lang. (14 dagen) Het artikel laat veel te wensen over. Het beste zijn de stickers. Naar mijn mening is het model het geld niet waard. Ik zou het zeker niet opnieuw kopen.

Ik zal hier nooit meer bestellen... Ik zal hier nooit meer bestellen!!!!

Levering 7 dagen na bestelling terwijl op de bestelsite stond binnen 48 uur

Het is al 3 maanden geleden dat ik mijn mening gaf om uit te leggen dat het een jaar geleden was dat ik een bestelling had geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze antwoordden dat ze me zo snel mogelijk gingen terugbetalen en nog steeds niets na 2 e-mails te hebben gestuurd zonder enig antwoord. Zoals ik al had gezegd, koop niet meer bij hen, het is te duur en er is geen respect voor de klant. Dus wanneer krijg ik mijn geld terug (10751 euro) over 1 jaar?

Op 02 oktober heeft 1001 maquettes een bedrag van € 3018 van mijn Visa-kaart afgeschreven en ik wacht al bijna 20 dagen op de levering. Elke 2 tot 3 dagen ontvang ik een S M S van mondial relay met de mededeling dat het afleverpunt niet beschikbaar is. Dit bedrijf verdient niet eens een ster. Ik ga vragen om de

bjr de laatste cde in bulk in de incomplete doos? vooral in colissimo?6€90 van frai

op al mijn bestellingen (13 in totaal) te duur te lang afgezien van via chat communicatie is non-existent we reageren niet op e-mail herinneringen en bellen 1 keer op 1001 voorraden slecht beheerd de enige snelheid is voor het verzilveren van cheques alvorens te controleren of de producten op voorraad zijn. dienen 1001 excuses is perfect maar er is nooit enige verbetering geweest zo klaar voor mij vond ik grotendeels mie

Bestelling geplaatst op 0109. Had tussen 21 en 2509 geleverd moeten worden. Uiteindelijk verzonden op 0210. Van de 11 bestelde modellen (en aangekondigd als zijnde op voorraad) werden er geleidelijk 3 niet beschikbaar verklaard. Dus ben ik kortingsbonnen aan het verzamelen. Geen ernst, geen verbetering gedurende 1 jaar (3 bestellingen).

Ik zal hier nooit meer bestellen ... Ik zal hier nooit meer bestellen!!!

geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem