1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Bespaar me zulke mails ik wil niets meer te maken hebben met dit gierige bedrijf. Belabberd zakelijk gedrag ik kocht een model het eerste pakket zonder inhoud maar douanekosten het tweede pakket met inhoud maar weer douanekosten. Wie vergoedt mij - door dit bedrijf - de eerste douanekosten?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
Ik ben al vele jaren klant. Bij alle bestellingen heb ik geen leveringsproblemen gehad. Een recordlevering in vergelijking met andere leveranciers. Maar deze keer! Er waren een paar nogal gênante verwisselingen voor mij! Dat moet worden rechtgezet. Gelukkig nieuwjaar voor het hele team. Ik heb net uw antwoord op mijn opmerking gezien. Mijn bestelling is geplaatst op 3112017 en ik heb hem ontvangen op 14112017. Op mijn factuur stond dat het product verpakt zou zijn in cadeaupapier. Dat was niet het geval! Herlees alle e-mails die ik je heb gestuurd en je zult zien dat het product dat ik op 6112017 heb ontvangen een poster is die in een pakket zat! Er zijn foto's van gemaakt en naar jullie distr
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
Ik ontving mijn bestelling op tijd, maar ik kreeg een acrylpot in plaats van emaille op een enkele gieting.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
Ik heb gekocht. Je hebt geleverd. Wat wil je nog meer weten?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
Het deksel van een Tamiya verfblik was gebroken tijdens het transport. 1001 maquettes heeft het meteen voor me omgeruild.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2017
Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen... Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen. Stuurde verschillende e-mails om informatie te vragen over mijn bestelling. Eerst kreeg ik als antwoord ""u zou uw product binnenkort moeten ontvangen"". Na een week later nogmaals gevraagd, voor het eerst zou iemand controleren of de zending misschien zoek was geraakt (?!?!?!) Weer een week later nog steeds geen info. Verreweg de slechtste onlineshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb het gevoel dat ze mijn geld hebben gestolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Er is een onderzoek gaande om de status van de zending te achterhalen. Als blijkt dat de zending verloren is gegaan, zullen we een nieuw pakket samenstellen en dit zo snel mogelijk versturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2017
Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen... Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen. Stuurde verschillende e-mails om informatie te vragen over mijn bestelling. Eerst kreeg ik als antwoord ""u zou uw product binnenkort moeten ontvangen"". Na een week later nogmaals gevraagd, voor het eerst zou iemand controleren of de zending misschien zoek was geraakt (?!?!?) Weer een week later nog steeds geen info. Veruit de slechtste onlineshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb het gevoel dat ze mijn geld hebben gestolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Er is een onderzoek gaande om de status van de zending te achterhalen. Als blijkt dat de zending verloren is gegaan, zullen we een nieuw pakket samenstellen en dit zo snel mogelijk versturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2017
Hallo, de producten zijn altijd onberispelijk, maar de levertijd is nog voor verbetering vatbaar. Bestelling geplaatst op 0811 en ontvangen op 1311. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2017
Bezorging een beetje laat
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2017
Snelle levering en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Zeer lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Alles perfect dank u
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Dit is de eerste keer dat ik ... Dit is de eerste keer dat ik bij dit bedrijf heb gekocht. Nadat ik mijn goederen had besteld, bekeek ik enkele van de minder gunstige beoordelingen over de levering en de verkeerde goederen die werden verzonden. Toen de tijd verstreek, werd ik nerveus over mijn goederen en stuurde hen een stijve e-mail. Een week van begin tot eind, dat is voor mij te lang, vooral omdat alle kits die ik bestelde waren gelabeld als verzonden binnen 24 uur in voorraad, dus ik zou ze in de toekomst kunnen gebruiken als ze een kit hebben die ik niet kan vinden bij mijn gebruikelijke online model dealers, maar in ieder geval bij deze bedrijven bestel je de ene dag en krijg je het de volgende dag, maar zoals ik al zei, de goederen zijn uiteindelijk aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Dit is de eerste keer dat ik ... Dit is de eerste keer dat ik bij dit bedrijf heb gekocht. Nadat ik mijn goederen had besteld, bekeek ik enkele van de minder gunstige beoordelingen over de levering en de verkeerde goederen die werden verzonden. Toen de tijd verstreek, werd ik nerveus over mijn goederen en stuurde hen een stijve e-mail. Een week van begin tot eind, dat is voor mij te lang, vooral omdat alle kits die ik bestelde waren gelabeld als verzonden binnen 24 uur in voorraad, dus ik zou ze in de toekomst kunnen gebruiken als ze een kit hebben die ik niet kan vinden bij mijn gebruikelijke online model dealers, maar in ieder geval bij deze bedrijven bestel je de ene dag en krijg je het de volgende dag, maar zoals ik al zei, de goederen zijn uiteindelijk aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Zeer goed besteld. Model goed verpakt en in zeer goede staat aangekomen. Ik kan 1001 modellen zonder zorgen aanbevelen. ga zo door
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
site te duur en levering te lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
bestelling geplaatst op 03112017 verzonden op 07112017 blijkbaar niet dezelfde dag verzonden door fout van de logistieker? Vanaf vandaag 12112017 is de bestelling nog steeds niet verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Het enige nadeel en een grote is de prijs voor sommige modellen is er tot 50% meer dan sommige retailers (de A 400M op de site op 93 € terwijl andere het op
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Maquettes perfect op tijd ontvangen zonder problemen. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2017
De wachttijd tot het bij je thuis aankomt is te lang en je moet ook nog verzendkosten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2017
voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/11/2017
niet de juiste kleuren gekregen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2017
Meer aandacht voor de verpakking bij het verlaten van uw pand. Aangezien Colissimo geen referentieadres is voor uw bedrijf, is het gebrek aan professionalisme overduidelijk. De wervingsmethode is totaal onserieus en Colissimo bezorgers verdienen een puist.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2017
Verpakking slecht beschermd. Product kwam beschadigd aan. Onduidelijk antwoord over de opvolging en vervanging van het product. Wacht nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2017
Leveringen komen te langzaam aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2017
Niets te zeggen alles is prima product levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
Complete kit besteld maar bij ontvangst was de lijm onbruikbaar. Zonde!!! Teleurgesteld omdat het een cadeau voor mij was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
Mooi model dat gelukkig in goede staat aankwam maar de levering was niet persoonlijk gedaan zoals aangekondigd als het model beschadigd zou zijn had ik geen verhaalsmogelijkheid. Goede snelheid van de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
Betrouwbaar en beschikbaar, maar de levertijd is vrij lang en de kosten zijn een beetje buitensporig (meer dan €7 voor twee stuks die elk minder dan 50 gram wegen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
Zeer goede tracering van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
Zeer goede keuze, snelle en zorgvuldige levering, maar de prijs is nog steeds hoger dan de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2017
Tot nu toe geen pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2017
Besteld op 10 oktober en nog steeds niets ontvangen. Als ik maandag nog niets heb ontvangen, moet ik mijn bestelling annuleren. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service. De bezorgservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2017
Snel en vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2017
Goede keuze, naleving van verkoopverplichtingen. INTERNET site met BUG; onmogelijk om te genieten van gratis levering (hoewel het bedrag van mijn bestelling het toeliet) naar een relai colis (10€ voor mijn po
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/11/2017
Ik denk dat het niet acceptabel is om een bestelling te accepteren zonder het product op voorraad te hebben, de klant een aantal maanden te laten wachten zonder hem te waarschuwen en te wachten tot hij (op eigen kosten in Parijs) vanuit België belt om een antwoord te krijgen, wat me op zijn zachtst gezegd merkwaardig lijkt. Het minste wat je kunt doen is de klant waarschuwen zodra de bestelling wordt geplaatst en hem laten weten dat hij zal moeten wachten enz... Als ik het goed begrepen heb, ontvang ik mijn pakket aanstaande maandag!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2017
de verpakking was een beetje te zacht (niet geruststellend) maar er waren geen onaangename verrassingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2017
Ik heb mijn bestelling zonder vertraging ontvangen. De verpakking was goed beveiligd en ik heb niets aan te merken. Als ik deze site zou aanbevelen, zou ik dat doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2017
De levering duurde veel langer dan de bedoeling was, maar verder goede behandeling en de bestelling kwam in uitstekende staat aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2017
Uitstekende service en klantenservice erg goed. Het enige probleem is volgens mij de prijs. Naar mijn mening een beetje hoog. Voor de rest perf
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.