Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Uitstekende keuze, maar misschien ontbreken er enkele automodellen om te monteren, zoals sommige Volvo 240 740 760 850 940 Berton ... Wat fijner schuurpapier 6000 8000 12000... Voor de rest zeer goede site! Vriendelijke groeten CALLENS B

Klantenservice team Bestelling Klantenservice team Bestelling: 116445 Geplaatst op 11/13/2017 05:06:45, Bestelde goederen: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Verzendmaatschappij: DHL Verzonden binnen 4-6 dagen 19,99, Totaal betaald: $45.18. Geleverd 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Hoe lossen we dit probleem op ???

Ongelooflijk. Pakket is nog niet aangekomen. Rampzalig. Niet aan te bevelen.

Het duurde 17 dagen voordat de bestelling aankwam. Ik vind dat buitensporig

Het duurde bijna drie weken voordat ... Het duurde bijna drie weken voordat de kit arriveerde. Een telefoontje naar het nummer dat ter plaatse werd genoemd en een verzoek om teruggebeld te worden leverden niets op, evenmin als een follow-up e-mail. Het toestel arriveerde uiteindelijk en was in orde, maar de klantrelaties konden wel een herziening gebruiken.

Het duurde bijna drie weken voordat ... Het duurde bijna drie weken voordat de kit arriveerde. Een telefoontje naar het nummer dat ter plaatse werd genoemd en een verzoek om teruggebeld te worden leverden niets op, evenmin als een follow-up e-mail. Het toestel arriveerde uiteindelijk en was in orde, maar de klantrelaties konden wel een herziening gebruiken.

Bestelling snel geplaatst maar levering wat lang!

Groot en uitgebreid assortiment maar helaas.... Ik moest bijna een maand wachten op een brief (1 decalvel). Bovendien kwam het niet in de vorm van een brief maar in een pakket dat ik ook nog eens moest ophalen bij het postkantoor. Ik heb de lange levertijden al verschillende keren genoemd. Desondanks wordt deze kritiek genegeerd. De bezorgdienst is gewoon onprofessioneel.

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de ontvangst van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet of met grote vertraging worden ontvangen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de levering van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem, dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet worden ontvangen of ernstige vertraging oplopen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!!!

Besteld ontvangen in de tijd, maar de kwaliteit en de grootte van het model is een lachertje ... gegoten plastic Ik weet zeker dat hetzelfde te vinden voor € 1 op eBay ... terwijl er het is ...

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. De levering is snel en de verpakking is goed, hoewel de omdoos een beetje groot is.

Voor een bestelling die ik op 6 november heb geplaatst, wacht ik nog steeds op levering van apparatuur die op voorraad zou zijn.

reageert niet snel op e-mails om modellen te verbeteren een beetje duur in vergelijking met anderen

Bestelling op tijd aangekomen

correcte doorlooptijd vriendelijke after-sales service contact

Nooit meer opnieuw Verzending duurt veel te lang. Ik heb 5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie bij klacht per mail. Vreselijke prijzen: De meeste artikelen zijn bijna dubbel zo duur als bij concurrenten zoals Hannants. Niet acceptabel. Ik heb alleen besteld omdat ik deze speciale kit ergens anders vond.

Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en ... Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en grote selectie.

Nooit meer opnieuw Verzending duurt veel te lang. Ik heb 5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie bij klachten per mail. Vreselijke prijzen: De meeste artikelen zijn bijna dubbel zo duur als bij concurrenten zoals Hannants. Niet acceptabel. Ik heb alleen besteld omdat ik deze speciale kit ergens anders vond.

Goede orderverwerking. Verpakking moet echter worden verbeterd. Karton beschadigd en tape ontbreekt.

Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en ... Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en grote selectie.

Een geweldige site om snel te bestellen, met een brede selectie beschikbaar en snelle levertijden, om nog maar te zwijgen over het feit dat je wordt gewaarschuwd als je bestelling een kleine vertraging heeft.

het duurde lang voordat ik mijn bestelling kreeg, besteld op 511 en ontvangen op 171

Goede site, geen zorgen over het bestellen, alles is prima.

levertijden te lang 1 week voor een bestelling die volgens 1001 maquette 2 dagen nodig heeft

Snelle levering, goed beschermd en zoals beschreven. Bedankt 1001maquettes

Ik begrijp niet waarom je colissimmo gebruikt voor 8 tangen, met alle kosten van dien, terwijl een bubbeltjesenvelop veel goedkoper zou zijn geweest.

veel artikelen niet beschikbaar. levering na 16 dagen zelfs geen schaduw. onmiddellijke kwijtschelding van creditcard. slechte of onbestaande artikelbeschrijving. zeer slechte ervaring!

Ik ben een beetje teleurgesteld, maar het probleem was vrij snel opgelost. Bijvoorbeeld de voorraad op de website. Ik bestelde een artikel dat op voorraad was, maar dat niet binnen een paar dagen werd verzonden zoals aangegeven. Maar ik zou het nog steeds aanraden omdat het team zijn uiterste best deed om het op te lossen en bedankt voor de ruime keuze aan modellen van goede kwaliteit.

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

Bestelling en levering: geen enkel probleem. Je hoeft het model alleen nog maar in elkaar te zetten om te zien of het het juiste materiaal is. NB: niet alle verven zijn ovenvast

zeer slechte ervaring met deze site. voorraad niet bijgewerkt. verfbestelling bij hen geplaatst met beschikbare voorraad vermeld op de site. maar twee weken later moet ik hen bellen om te horen dat mijn bestelling niet vertrekt omwille van 3 referenties die in bestelling zijn ... Geen initiatief van hun kant (vertraagde verzending, commercieel gebaar, enz.).

Uitstekende selectie en snelle ... Uitstekende selectie en snelle levering, zelfs trans-Atlantisch. Soms een beetje prijzig, andere keren betere prijzen dan plaatselijke winkels.

elke modelbouwer heeft zijn eigen schaal meng en ICM:135=150 hobby baas echt 13

Uitstekende selectie en snelle ... Uitstekende selectie en snelle levering, zelfs trans-Atlantisch. Soms een beetje prijzig, andere keren betere prijzen dan plaatselijke winkels.

zeer goed een beetje lang voor levering als je haast hebt maar waar voor je geld

Punt relais pas sérieu

Ik plaatste de bestelling op een zondag in de avond. Ik koos ""vooruitbetaling"" als betalingsmethode. Op dinsdagmiddag, minder dan 48 uur na het plaatsen van de bestelling, ontving ik een e-mail van de verkoper met een betalingsherinnering. Met alle respect, maar ik denk dat het gepast en eerlijk zou zijn als de winkelier de klant iets meer tijd zou geven om de betaling te verwerken, zelfs met vooruitbetaling. Er moet immers ook rekening worden gehouden met de gebruikelijke bankvoorwaarden. Aan de andere kant leek de winkelier niet echt haast te hebben met het verzenden van de goederen, zeker niet als het geld al op zijn rekening staat. Hoewel er een levertijd van slechts enkele dagen was aangegeven, duurde de levering bijna twee weken. Alleen een vriendelijke herinnering om de goederen nu te leveren, bracht de zaak in beweging. De verkoper stuurde de goederen vervolgens per DHL-pakket. Het artikel dat ik bestelde was echter plat en paste zonder problemen in een A-4 envelop. Het had dus ook per maxibrief verstuurd kunnen worden (eventueel aangetekend). Ten eerste had dat verzendkosten bespaard en ten tweede had ik dan niet een hele dag hoeven wachten op de pakketbezorger. Helaas kan ik nog geen informatie geven over het artikel zelf, omdat de bouw van de Bismark naar verwachting pas in het voorjaar van 2018 zal plaatsvinden. Eerst wordt er begonnen met het vliegdekschip ""Graf Zeppelin"".

alles is in orde!