1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De kwaliteit van het kunstwerk is onberispelijk. Aan de andere kant was de levertijd eindeloos, ook al had ik expres voor een verjaardag voor een supersnelle bezorgservice betaald. Erg teleurstellend voor de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2018
Snelle levering met zeer goede tracking. Ik raad de site aan voor aankopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2018
Bestelde een decalvel voor een specifiek model. Komt met instructies voor een ander model beetje jammer dat ze online al te vinden zijn ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2018
goede service. Ik ben altijd goed begrepen in mijn omgang met hen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
effectief punctueel professioneel levertijd niet precies snel maar uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
UITSTEKENDE EN GEVARIEERDE PRODUCTEN, MAAR MOET DE E-MAILRELATIE MET ZIJN KLANTEN VERBETEREN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
Eenvoudig te bestellen, eenvoudig te betalen, iets langere verwerkingstijd en correcte levering met goede pakketopvolging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
Zeer goede site. Een nadeel is de keuze van humbrol verven, die niet bij naam worden genoemd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2018
Uitstekende service Ik geef geen vijf sterren omdat het het eerste contact is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
Goede producten snelle levering kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
Hallo Levertijd veel te lang tussen de bestelling en ontvangst 10 dagen sommige concurrenten voor soortgelijke producten leveren in 48 uur Cd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
bestelling geplaatst op 10.02.18 en nog steeds niet verzonden, maar mijn creditcard werd gedebiteerd binnen 48 uur Ik denk dat het mijn vaccin e.commerce verzoek om annulering van de bestelling tot nu toe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
Ik ben zeer tevreden over de geleverde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
Hallo allemaal. Goede orderopvolging en levertijd relatief gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/02/2018
Levering van een niet besteld model in plaats van het door de klant bestelde en betaalde model.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2018
Pakket goed ontvangen Geen kritiek J
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2018
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Een klein probleem met het geselecteerde relaispunt, maar verder erg goed. Ik kom zeker bij jullie terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2018
- Op 1301 plaatste ik een bestelling voor 2 artikelen + 8 lakken. 1ste probleem: een van de 2 artikelen was niet op voorraad en ik moest contact opnemen met de dienst na verkoop om dit te weten te komen! Het is trouwens niet gemakkelijk om een e-mailadres voor klachten te vinden op de site (een telefoonnummer ja, een e-mailadres nee). - Dus op 1002 ontving ik een gedeeltelijk pakket met 1 artikel + 8 schilderijen. 2e probleem: het item in het pakket was niet het item dat ik had besteld! Dus ik moest opnieuw contact opnemen met de klantenservice om het verkeerde artikel terug te sturen. - Op 1501 ontving ik het pakket met het artikel dat niet beschikbaar was. Geen probleem. - Dus vandaag (1802) wacht ik nog steeds op het pakket met het juiste artikel. Kortom: voor één bestelling 3 pakketten met één retourzending, allemaal verspreid over minstens 6 weken. Ik kan uw site moeilijk aanbevelen, ook al zijn de mensen van de dienst na verkoop reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
Je hebt een verfbrochure die niet gemakkelijk te gebruiken isM1 verf kan er niet in worden gevonden en wanneer het wordt weergegeven in het zoekvak is er geen resultaat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
Bestelde goederen ok levertijd een beetje lang navraag via mail werd weer graag beantwoord :-)
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
heb DHL verzendmethode gekozen en betaald maar het pakket werd per post verzonden anders is alles in orde
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Hoewel ze een verscheidenheid aan producten hebben, zijn de producten duurder dan op andere plaatsen (ik heb kits gezien voor 20 € die op andere plaatsen dezelfde kit 9 € kosten) en met de prijs van het transport nog meer.bovendien is de tijd die verstrijkt tussen bestelling en aankomst buitensporig gezien de nabijheid.Ik heb modellen besteld op verder gelegen plaatsen en ze hebben minder tijd nodig gehad (VS).poco rec
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Redelijk snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Zeer goede informatie over de beschikbaarheid van het product en de verwachte leverdatum. Datum perfect gerespecteerd. De weerssituatie (sneeuw en ijs) veroorzaakte mogelijke vertragingen in de levering, wat uitstekende informatie was. Bovendien werd het model op tijd geleverd. Goed gedaan en bedankt. C. RAVEL Espace Air Pas Museum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Ik bestelde 4 heel kleine potjes verf voor modellen (14ml per potje) voor in totaal 7 euro verzendkosten ? 7 euro ook ongelooflijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Goede selectie van producten en een mooi alternatief decalschema mogelijk gemaakt voor mijn Beaver floatplane project. De levering duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik zou dit bedrijf graag weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Deze informatie komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groeten, Klantendienst 1001modelbouw
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat... Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat ""kit"" en de sticker was verbogen en de kleur wreef eraf!!! vreselijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons wat foto's van het artikel dat je hebt ontvangen, zodat we je kunnen helpen: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Techmod Decals Bestelling kwam zoals geadverteerd. Goede prijs. Goede communicatie. Verzending had sneller gekund.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
vier sterren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
De hele bestelling kwam volledig verpakt aan. De levertijd was een beetje lang, maar over het algemeen zeer bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Nog steeds computerproblemen met kortingsbonnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Techmod Decals Bestelling kwam zoals geadverteerd. Goede prijs. Goede communicatie. Verzending had sneller gekund.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Deze informatie is te vinden op onze website. Met vriendelijke groeten, Klantendienst 1001modelbouw
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat... Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat ""kit"" en de sticker was verbogen en de kleur wreef eraf!!! vreselijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons wat foto's van het artikel dat je hebt ontvangen, zodat we je kunnen helpen: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Goede selectie soldaten 10 dagen voor... Goede selectie soldaten 10 dagen voor levering geen slechte waarde
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Jullie hadden 2 van de 5 modellen fout jullie hebben mijn klacht nooit beantwoord jullie hebben mijn klachten nooit gepubliceerd. Zeer weinig ernst en professionaliteit... jullie hebben mijn 120 euro echter wel !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Late levering verzonden op 5 februari en ontvangen op 13 februari. Beschadigd pakket en een blik verf of
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Goederen ok maar 2 weken levertijd is gewoon te lang!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.