1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hallo, ik wil graag mijn mening geven, maar mijn op 78 bestelde pakket is nog steeds niet aangekomen. 3 leveringspunten gewijzigd met Mondial Relay. Normaal gezien had ik het vandaag moeten ophalen: het is nu 13:45 en het is er nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Stipt op tijd aangekomen...Alles zoals besteld. Een snelle en attente service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Ik heb lijm voor polystyreen besteld. De lijm die ze me stuurden, deed het polystyreen smelten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Niets te maken met de foto voor de prijs zullen we niet praten over 100 € niet eens de lijm en biedt kort anders het model en goed partij onderdelen goed repro
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2018
Goede bestelling
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/08/2018
Waarom duurt het zo lang voordat mijn bestelling wordt geleverd? Waarom duurt het 10 dagen vanaf het moment van mijn bestelling (30 juli) voordat jullie twee kleine velletjes decals uit jullie voorraad hebben gehaald, in een envelop hebben gedaan en op de post hebben gedaan? Waarom hebt u mij het trackingnummer van mijn bestelling niet doorgestuurd, zoals u zei dat u zou doen? Waarom heb je CALIFORNIA weggelaten uit het adres dat ik je heb gegeven? Waarom hebben jullie mijn postcode vermengd met een heleboel andere nummers, waardoor het heel moeilijk is om te weten waar het pakket naartoe ging? Dit verklaart waarschijnlijk waarom het nog eens 16 dagen duurde vanaf het moment dat je het pakket op de post deed tot het moment dat ik het gisteren (25 augustus) ontving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/08/2018
Waarom duurt het zo lang voordat mijn bestelling wordt geleverd? Waarom duurt het 10 dagen vanaf het moment van mijn bestelling (30 juli) voordat jullie twee kleine velletjes decals uit jullie voorraad hebben gehaald, in een envelop hebben gedaan en op de post hebben gedaan? Waarom hebt u mij het trackingnummer van mijn bestelling niet doorgestuurd, zoals u zei dat u zou doen? Waarom heb je CALIFORNIA weggelaten uit het adres dat ik je heb gegeven? Waarom hebben jullie mijn postcode vermengd met een heleboel andere nummers, waardoor het heel moeilijk is om te weten waar het pakket naartoe ging? Dit verklaart waarschijnlijk waarom het nog eens 16 dagen duurde vanaf het moment dat je het pakket op de post deed tot het moment dat ik het gisteren (25 augustus) ontving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2018
een beetje teleurgesteld met de ontvangst van mijn bestelling 4 modellen besteld op 25718ontving 3 modellen op 23718 1° niet-naleving van de levertijd 2° onvolledige bestelling 3° verpakking zending leed aan het tansport met de gevolgen die wordt geraden. ik houd mijn vertrouwen in u ondanks deze kleine gedoe terwijl de wens dat deze zorgen geen resonnance in mijn toekomstige bestellingen in welk geval mijn voorkeur zal worden gericht op andere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/08/2018
Ik heb een artikel besteld en beschadigd... Ik heb een artikel besteld en beschadigd ontvangen. Ik heb foto's opgestuurd en moet het artikel nog steeds terugsturen naar Frankrijk. Er werden geen namen gegeven, alleen de klantenservice! Het artikel kostte niet zoveel geld, maar ik heb wel mijn geld teruggevraagd. Het artikel was een vacuümgevormde overkapping die gemakkelijk kan worden geplet en werd in een envelop verzonden! Het had in een doos moeten zitten. Geen goede ervaring. Ken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u een e-mail gestuurd met betrekking tot uw bestelling. Met vriendelijke groet, 1001 modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/08/2018
Ik heb een artikel besteld en beschadigd... Ik heb een artikel besteld en beschadigd ontvangen. Ik heb foto's opgestuurd en moet het artikel nog steeds terugsturen naar Frankrijk. Er werden geen namen gegeven, alleen de klantenservice! Het artikel kostte niet zoveel geld, maar ik heb wel mijn geld teruggevraagd. Het artikel was een vacuümgevormde overkapping die gemakkelijk kan worden geplet en werd in een envelop verzonden! Het had in een doos moeten zitten. Geen goede ervaring. Ken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u een e-mail gestuurd met betrekking tot uw bestelling. Met vriendelijke groet, 1001 modelkits
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2018
Slecht afgewerkt, alleen voor binnenshuis ondanks de kosten en het formaat niet de moeite waard. Op tijd aangekomen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2018
GOEDE VERZENDING . Geweldig model !
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2018
Snelle levering. Klein misverstand over een niet beschikbaar product dat werd vervangen door een ander, maar daarna weer beschikbaar kwam. Onbegrip werd snel opgehelderd na het uitwisselen van e-mails om de situatie te verduidelijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2018
Uitstekende service, het materiaal kwam snel en goed verpakt aan. Ik zal zeker meer stukken kopen. De prijzen zijn ook goed. Hallo en goede dag aan iedereen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2018
Goederen ok. en heel redelijk geprijsd, maar 6 weken voor levering zet verzending rechtstreeks uit China nog steeds in de schaduw
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2018
Hoewel ik al een verzendbevestiging had, werd ik verschillende keren gevraagd om het proces af te ronden. Resultaat: onnodig e-mailverkeer ... en dat voor ongeveer 20 €. Het geleverde model voldeed volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2018
tout tre bien re bon service
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/08/2018
Beschadigd aangekomen heb ik het gebroken hoofd van het figuur vastgelijmd en de twee figuren al geschilderd en tot een model gebouwd. Een verdere reactie is dus niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2018
Nadat ik mijn bestelling (179392) had geannuleerd vanwege de vertragingen, vertelden ze me het bedrag dat ik terugkreeg en dat accepteerde ik. Dat was de 24052018. Vandaag, 19082018, heb ik het geld nog steeds niet teruggekregen. Ik heb een e-mail gestuurd naar 11072018 die niet is beantwoord. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Erg mooie set decals, goed verpakt, bedankt. Peter
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Zeer grote selectie op voorraad en snelle levering. Es confusa la apelación de la ofert""para pedidos superiores a 50€ envio grat"". Het was inderdaad gratis, maar verzonden met de normale post, wat heel weinig kost, hoewel het ook waar is dat het eerder aankwam dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons voor deze problemen. We proberen onze verzenddiensten te verbeteren. Wij nemen uw opmerking in overweging. Met vriendelijke groet, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons voor deze problemen. We proberen onze verzenddiensten te verbeteren. Wij nemen uw opmerking in overweging. Met vriendelijke groet, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik zal nooit meer zaken doen met dit... Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Neal, U hebt uw bestelling op 9 augustus geplaatst. De vertraging werd aangekondigd tussen 28 en 29 augustus. Het door u bestelde product is niet op voorraad in ons magazijn, maar bij onze leveranciers, zoals het op onze productbladen staat. Wij verzenden vanuit Frankrijk en u woont in de VS. Daarom is de vertraging langer, maar we respecteren momenteel de vertraging die in eerste instantie was aangekondigd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik heb decals gekocht voor een modelvliegtuig waaraan ik werkte en de decals zagen er geweldig uit en ik heb ze zonder problemen aangebracht.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
De verzending en de aandacht van 10 maar het model was erg slecht. Sommige onderdelen misten gaten, andere pasten niet goed....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik zal nooit meer zaken doen met dit... Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Neal, U hebt uw bestelling op 9 augustus geplaatst. De vertraging werd aangekondigd tussen 28 en 29 augustus. Het door u bestelde product is niet op voorraad in ons magazijn, maar bij onze leveranciers, zoals het op onze productbladen staat. Wij verzenden vanuit Frankrijk en u woont in de VS. Daarom is de vertraging langer, maar we respecteren momenteel de vertraging die in eerste instantie was aangekondigd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2018
Hartelijk dank. Catalogus rijk aan keuze superieur aan de Franse concurrentie en prijs inclusief verzendkosten goedkoper dan de concurrentie strang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2018
Ik heb voor deze site gekozen vanwege de ruime keuze aan lakken en de tijdige levering, maar ondanks de ruime keuze zijn de prijzen van de modellen nogal schandalig. De astrolabium is bijvoorbeeld 356,25 met de 6% korting, maar ik vond hem voor 219 op een andere site.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
Zeer goede behandeling. prachtig en compleet aanbod van producten. relatief snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Genoten van wat ik kreeg. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Ik nam de 750 WLA van Harley-Davidson super product super verf niets te zeggen een site van confia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
de roodbruine kleur is niet rood genoeg voor mij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2018
perceel goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
De levertijd was erg goed. En de voorbereiding van de bestelling was erg snel, misschien te snel omdat de verpakking basic was. Een van de onderdelen van mijn bestelling was ik kwijtgeraakt. Bovendien werd de catalogus die ik had moeten ontvangen vervangen door een eenvoudige moto....-poster, wat een beetje teleurstellend was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Hallo meneer om u te vertellen dat ik mijn Rafale patch ontvangen maar met een behoorlijke vertraging volgende keer zorg ervoor dat het een kan sneller dank u hoe dan ook. Hoogachtend de heer Vu Robert .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
Eerste bestelling . Correcte levering in goede staat maar niet de snelste: 10 werkdagen maar modelbouw is ook niet dringend. Een minpunt zijn de prijzen. Bij het vergelijken merkte ik dat sommige producten duurder zijn (bv. nieuwe tank Stuart 135 Tamiya 49,49 € beschikbaar voor 40 € met levering in 48u max) Maar gezien de keuze van 1001 Maquettes zal ik in de toekomst naar hen terugkeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
De verpakking komt altijd beschadigd aan... Waarom pakken jullie je bestellingen niet goed in?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 