Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

très bien pas de problèmes tout a été par

Het aankoopproces verliep vlot en er is geen reden tot kritiek. De ontvangen goederen kwamen overeen met de beschrijving en de kwaliteit is ok. De levering is echter een ramp! Drie tot vier weken wachten op een product na bestelling binnen de EU is onaanvaardbaar. Bovendien had ik problemen met hun ondersteuning omdat ik pas na twee dagen een antwoord kreeg!!!! Dit moet zeker sneller gebeuren. Met vriendelijke groet, Ingo Nawa

De leveringstermijn werd gehaald en het product voldeed aan de voorschriften. Er moet meer aandacht worden besteed aan de communicatie: er worden veel e-mails verstuurd met informatie die soms onvolledig of onjuist is. Ik had bijna het gevoel dat ik werd gespamd. Tot slot laat de keuze van colissimo voor de levering te wensen over. Gezien de betaalde prijs zou het leuk zijn geweest om een foto van het pakket te zien, ook al was het achtergelaten bij een afleverpunt.

Zeer teleurgesteld een van de twee bestelde modellen is onmogelijk te monteren de onderdelen zijn niet compatibel wat jammer is niet te hebben een follow-up hetzij een terugbetaling of een omruiling s een ander artikel. Geen antwoord meer op verzonden e-mails.

Trage levering en ik werd bestookt met e-mails in het Frans. Maar de producten die ik bestelde waren goed verpakt en van goede kwaliteit, dat is het belangrijkste.

Alles werd zeer goed beheerd in 1 week

Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits waren de verzend- en administratiekosten van 26,99 dollar. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

Slechts één probleem Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits had te maken met de verzend- en administratiekosten van $26,99. Ik vond die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine, lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

Slechts één probleem Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits had te maken met de verzend- en administratiekosten van $26,99. Ik vond die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine, lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

De levering duurde een beetje lang, maar alles was goed. Precisie en hoffelijkheid...

Tevreden met mijn eerste bestelling

Prachtige modellen, dat is zeker! Slechts één klein probleem: de levering kan een beetje lang duren.

Geen probleem, de bestelling is veilig aangekomen

Bestelling snel verwerkt, snel verzonden en in zeer goede staat opgehaald bij het Relay Point. Het contact met de klantenservice was vriendelijk en efficiënt. A

Waar voor je geld

Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.

Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Een zeer vlotte transactie, goede en betrouwbare informatie en communicatie. Geleverd zoals beloofd.

Dubieus! De verzending duurde veel te lang. Het artikel beviel me niet en op de website staat dat je 30 dagen retourrecht hebt. Ja, dat klopt. Je moet de retourkosten naar Frankrijk zelf betalen en dan krijg je alleen een tegoedbon die je in de winkel kunt inwisselen. Het is nergens duidelijk dat je het geld niet terug kunt krijgen. Ik wilde alleen dat ene artikel en zal deze tegoedbon nooit kunnen inwisselen. Het waren alleen maar kosten. Support deed er 8 dagen over om een e-mail te beantwoorden. Dat is onacceptabel. Ik vraag me af of ze nog zullen reageren: ""Ik begrijp het niet ...."" Sorry ik begrijp ook niet hoe je op zo'n manier een online bedrijf kunt runnen.

Deugd: Goed product en goed geleverd in korte tijd ondanks dat het uit het buitenland kwam. Defect: Ik kreeg te veel waarschuwingsmails, precies 16 e-mails. Op een dag kreeg ik elk uur van de dag dezelfde melding.

Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

te oude verf die de gel heeft genomen zeer teleurgesteld bruint

RAS alles ging heel goed behalve de ontvangst Ik kreeg de levering e-mail op zaterdag ochtend ging ik in de middag naar de relay: niet ontvangen op maandag gesloten Ik nam bezit die dag.

Zeer goed voor mijn eerste bestelling, snel en probleemloos. Het grote voordeel is dat je in elke fase berichten krijgt (voorbereiding, verzending van het pakket, transport, enz.). Ik ben tevreden

Op een advertentie op de site had ik een miniatuurvliegtuigje gevonden dat in twee exemplaren geleverd zou worden en er stond geen schaal op het artikel vermeld. Maar wat een teleurstelling ..... allereerst zat er maar één exemplaar in mijn pakket in plaats van de beloofde twee en bovendien was het miniatuurvliegtuigje enorm en leek het meer op speelgoed dan op een miniatuur. Sindsdien heb ik een klacht ingediend en mijn vliegtuig teruggestuurd en ik wacht nog steeds op antwoord op mijn klacht.

vertraging toocolis drie weken geleden besteld nog steeds niet ontvangen

Zoals ik al eerder zei, was het niet gespecificeerd dat de plastic soldaten werden geleverd

Geen problemen met bestellen of leveren. Aan de andere kant is de presentatie van de producten op de site zeer gemiddeld (beknopte of geen beschrijvingen). Bovendien geeft de combinatie van filters (merkschaal, enz.) soms merkwaardige resultaten.

Het enige nadeel zijn de hoge portokosten voor kleine volumes.

Mooie en complete website. De levertijd is echter extreem lang.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.

Er is al eerder een bestelling geplaatst met een aanzienlijke vertraging in de levering. Bij deze laatste bestelling zijn de goederen nooit aangekomen.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, maar er is mij verteld dat ik gewoon moet wachten. Ik heb pas een maand geleden een mock-up besteld.

Service van topkwaliteit. Ik kon sommige artikelen die ik nodig had niet vinden, maar één e-mail en mijn vragen werden binnen een dag beantwoord. Ik zal dit bedrijf zeker weer gebruiken.

Geweldige service. Zeer goede communicatie. Zal ze weer gebruiken

Vreselijk bedrijf Vreselijk bedrijf, te duur, rekende een toeslag voor betalen met PayPal. Voor zover ik kan zien hebben ze de goederen nooit verzonden, konden ze geen trackingnummer geven en konden ze me blijkbaar geen geld teruggeven. Ik moest een PayPal geschil openen om mijn geld terug te krijgen. Ik ben blij dat ik de toeslag heb betaald.

Vreselijk bedrijf Vreselijk bedrijf, te duur, rekende een toeslag voor betalen met PayPal. Voor zover ik kan zien hebben ze de goederen nooit verzonden, konden ze geen trackingnummer geven en konden ze me blijkbaar geen geld teruggeven. Ik moest een PayPal geschil openen om mijn geld terug te krijgen. Ik ben blij dat ik de toeslag heb betaald.

Zeer goede keuze van interessante producten, zeer goede afhandeling van de bestelling. Een paar opmerkingen over de levering: de kartonnen doos kwam gebroken aan (hoewel er niets ontbrak) en de koerier wachtte na het bellen niet tot ik naar beneden kwam, maar liet het pakket in de tuin achter.