Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 715 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2018
Ik werd bijna 2 weken later geleverd en een doos was of
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2018
1001 maquettes is een beetje duur vergeleken met de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2018
Product voldoet aan zeer redelijke deadlines. Twee kleine suggesties met betrekking tot de modellen: Indeling naar moeilijkheidsgraad Specificatie van het aantal onderdelen in elk model.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2018
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ze reageren niet op mijn klachten. Ze hebben noch het product geleverd noch mijn geld terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2018
Snelheid van levering. Uitleg over de inhoud van de dozen is niet gedetailleerd genoeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2018
het zou een goed idee zijn om de verwerkingstijd tussen de bestelling en de ontvangst van de bestelling te verkorten - deze is te lang in vergelijking met Amazon per exe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2018
Goede afhandeling ondanks dat 1 van de 3 referenties ontbrak. Nadat ik de klantenservice op de hoogte had gebracht van het tekort, werd er snel gereageerd door een nieuw artikel ter vervanging aan te bieden. De leverancier luistert naar de klant. Ik reco
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2018
Item ok maar zou beschikbaar zijn en verzonden binnen 24u terwijl het pakket meer dan een week na de bestelling werd ontvangen! Geen waarschuwing of verontschuldiging.... een van de modeldozen is bedekt met stof... een beetje vreemd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2018
Grootte van objecten niet gespecificeerd! Volkomen ontoereikend! Belachelijk klein! Geen interesse Object weggegooid. Te korte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
Slechte winkel niet aan te raden slechte service niet te vertrouwen nee bedankt Ik beveel deze winkel niet aan zeer slechte service heb produkten besteld wegens omstandigheden heb ik ze terug gestuurd zoals het moest. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
Slechte winkel niet aan te raden slechte service niet te vertrouwen nee bedankt Ik beveel deze winkel niet aan zeer slechte service heb produkten besteld wegens omstandigheden heb ik ze terug gestuurd zoals het moest. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2018
Zeer goed verpakt Levering op tijd Niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2018
correct product, maar het is noodzakelijk om uw partner van levering Mondial Relay is de slechtste van allemaal (4 week om het pakket te ontvangen en bovendien is het in een ander relais punt tot 5 km van mijn huis terwijl er een relais punt recht in de bodem van mijn huis)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2018
Ik bestelde op 20102018 een model HELL80791RENAULT F1 RE 20 az deze dag ben ik ballade ik ben gelogen over de beschikbaarheid van dit object. Ik raad deze handelaar ten zeerste af. Hij accepteert betalingen, maar levert niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2018
zeer series
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2018
Zeer teleurgesteld over mijn aankoop, gedesoriënteerd door het gebrek aan informatie over de modelmaatregelen, vervolgens ten onrechte geïnformeerd dat RC radiobesturing betekent. Radiobesturing van wat? Informeer dan op zijn minst dat het product 9 cm meet. Het is een beetje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2018
(levering binnen 2436u is fout ik heb 7 dagen gewacht)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2018
Niets te zeggen over de kwaliteit van de producten. Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2018
Goederen in orde goede prijs-kwaliteitverhouding graag weer MAAR waarom moeten twee sets platte borstels en een klein afplakbandje in een grote doos geleverd worden. Waarom niet gewoon een grote envelop?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2018
Serieuze pakket tracking en levering in goede staat, alleen een beetje stof op de doos, maar over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2018
levering die voldoet aan de verwachtingen wat betreft tijd en inhoud
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2018
goed verpakt en snel
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2018
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2018
De verwerking van deze nieuwe bestelling was erg snel! met veel informatie over de levering van het pakket! dus erg tevreden! Ik zou jullie service aan iedereen aanraden die geïnteresseerd is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2018
Uw productbeschrijving beschrijft niet precies het aantal figuurtjes en of de figuurtjes in elkaar gezet en geschilderd moeten worden, want ik ben geen schminkspecialist.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2018
Bestelling geplaatst op 291018 Geleverd op 131118. Incassodatum 291018 Als ik zulke vertragingen wil, bestel ik niet op internet... Ik ga wel naar mijn favoriete tabakswinkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/11/2018
we hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2018
Titanic model besteld op 24 oktober nog steeds niet aangekomen. Gefeliciteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/11/2018
erg teleurgesteld nog steeds geen pakket ontvangen.toch blij dat het op voorraad was Besteld medio oktober
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Model BF109 =117€ rijp voor de vuilnisbak Ik heb nog nergens zo'n amateuristisch model gezien. Modellen worden geannuleerd en teruggestuurd, maar ik wacht al 5 weken tevergeefs op mijn geld, het is en blijft een slechte winkel in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Het duurt lang voordat ik het product krijg Het duurt lang voordat ik het product krijg. Ik denk dat er oplichterij aan de gang is. Laat het maar aan de vuile Francois over. Ga maar na. Lullig aanbod om 10 dollar terug te betalen vanwege hun onwetendheid. Ik zal ze niet meer gebruiken. Dan krijg ik een algemene domme FRANSE verontschuldiging (wat dat ook waard is) waarin staat dat ik 10 dollar terugbetaald heb gekregen...ooooooooohhhhh! Dat is ongeveer de helft van de belachelijke verzendkosten die op mysterieuze wijze zijn veranderd. Halve klantenservice door de luie Fransen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Helaas werd uw bestelling verzonden met een andere transporteur in plaats van DHL, waardoor de levering langer duurde. Daarom hebben we u $10 van de verzendkosten terugbetaald vanwege de lange levertijd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Bestelling snel geleverd. alle O
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Deadlines en nageleefde orders
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Het duurt lang voordat ik het product krijg Het duurt lang voordat ik het product krijg. Ik denk dat er oplichterij aan de gang is. Laat het maar aan de vuile Francois over. Ga maar na. Lullig aanbod om 10 dollar terug te betalen vanwege hun onwetendheid. Ik zal ze niet meer gebruiken. Dan krijg ik een algemene domme FRANSE verontschuldiging (wat dat ook waard is) waarin staat dat ik 10 dollar terugbetaald heb gekregen...ooooooooohhhhh! Dat is ongeveer de helft van de belachelijke verzendkosten die op mysterieuze wijze zijn veranderd. Halve klantenservice door de luie Fransen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Helaas werd uw bestelling verzonden met een andere transporteur in plaats van DHL, waardoor de levering langer duurde. Daarom hebben we u $10 van de verzendkosten terugbetaald vanwege de lange levertijd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Te veel dubbele e-mails maar geen exacte afleverdata
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Goed gesorteerde en gevarieerde catalogus, vooral opmerkelijk in de sectoren decals en supersnijonderdelen. Levertijden in overeenstemming met de breedte van het assortiment. Tevreden zonder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Mijn bestelling zou een verrassing zijn voor de verjaardag van mijn man. Bestelling geplaatst betaald bevestigd 7 dagen later nog steeds niets. De uitleg van 1001 maquette onbegrijpelijk en onterecht. Zogenaamd verzonden. Maar het model werd doorverkocht aan een ander. Conclusie gedwongen om model te wisselen. Dus zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Serieuze opvolging van bestellingen en leveringen, dankzij de klant die via e-mail op de hoogte wordt gehouden Reactief team wanneer een artikel vergeten is Verpakking van geleverde artikelen zeer c
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Als ik een opmerking moet maken, te veel e-mails ontvangen voor een en dezelfde bestelling! Bovendien is de levering door Colissimo vertraagd. Het pakket arriveerde op zaterdag 4 november en vertrok pas de volgende dag.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2018
De klantenservice loste een probleem op dat ik had bij het bestellen in mijn taal en snel. De prijs van de aanbieding was geweldig. Het enige slechte is de verzending. Ik heb nog nooit zo'n dure verzending betaald (9€) voor iets dat er een week over deed om me vanuit Frankrijk te bereiken (het is niet zo ver) en de expresverzending was al overdreven.
Vertaalde beoordelingen