Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Referentiesite, hoewel sommige merken ontbreken. Goede telefonische contacten, zeer didactisch en efficiënt. De adviseurs geven belangrijke informatie over hoe rekeningen en televerkoop werken. Bedankt voor het bewaren van alle betaalmethoden. Zeer complete site, makkelijk te verkennen. Zeer goede leverancier op het gebied van modelbouw. Tot snel!

Enigszins lange levertijden

niet geleverde artikelen geen telefonisch contact mogelijk

Vijftien dagen om twee modellen op voorraad te krijgen, plus 4 tot 6 dagen voor levering. Als gevolg daarvan krijgt mijn zoon misschien geen kerstcadeau. Ik had naar een echte winkel moeten gaan.

Ik werd zeer goed geadviseerd toen ik op zoek was naar een product voor houten modelboten. Vriendelijke groeten

goede samenwerking

VERWIJDER VAN DEZE WEBSITE!!! Ik kocht een artikel van hen op 1011 waarop stond ""shipping in 12-14 working days"". Na 3 weken nam ik contact op via chat en kreeg te horen dat ze problemen hadden met hun leverancier. Hetzelfde excuus werd herhaald elke keer dat ik weer contact probeerde op te nemen om uit te zoeken hoe het met mijn bestelling stond. De kers op de taart is dat ze nu al een paar dagen niet eens meer hebben gereageerd op e-mails.

in een van de dozen is zeker een vergissing gemaakt de ruiters zijn gegoten in blauw plastic en de paarden in lichtbruin het resultaat is dat de ruiters niet goed op de paarden passen en een paard is gebogen.

De verzending raakt weleens zoek en duurt een poosje voor je contact krijgt met klanten service het komt wel goed maar er zit een aanzienlijke tijd tussen Verder heel tevreden Afwikkeling ging daarna ook goed Greetings jBijloo

Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.

Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.

ZEER GOEDE SITE! MAAR IK HEB NOG STEEDS MIJN GRIEKSE LEGER NIET ONTVANGEN! IK HEB EEN TIJDJE GELEDEN BESTELD! FRED

Ik koop soldaten naar de 172 napoleontische tijdperk en de keuze is zeer goed levertijden zijn redelijk zie goed als ik niet de 5 sterren is eerder op onze mogelijke deelname op de storting van foto's Ik denk dat het systeem is niet erg goed.

Foutieve bestelling de kosten van terugkeer zijn met onze belasting dommag

Wat trage communicatie maar toch opgelost uiteindelijk plaats ik een bestelling waarbij alle artikelen op voorraad zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Ik betaal 8 euro voor de bestelling en mijn bestelling is al een week niet verzonden. Live chat voor hulp is niet beschikbaar zelfs wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za, 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere mails. Hopelijk doen ze hier snel iets aan. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn aanvraag was het nog steeds niet op voorraad.

Wat trage communicatie maar toch opgelost uiteindelijk plaats ik een bestelling waarbij alle items in stock zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Ik betaal 8 euro voor verzending en mijn bestelling is na een week zelfs nog niet verzonden. Live chat voor hulp is niet beschikbaar zelfs wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za, 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere mails. Hopelijk doen ze hier snel iets aan. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn bestelling was dit echter niet zo en was het op voorraad.

levertijd een beetje lang .

de - Het bijwerken van pagina's te verbeteren (zeer traag om weer te geven soms meer dan 5 minuten per pagina) Levertijden lang +- 12 dagen. de + Perfecte order tracking (verschillende mail tracking) Respect bestellingen en compleet pakket. Goed voorziene site, misschien wel de beste in zijn categorie.

De verpakking was ondermaats

Mijn eerste bestelling kwam eerder dan verwacht!!! Bedankt!

Product van goede kwaliteit, prijs ver boven de markt... Leveringsdata niet gerespecteerd

Levering duurde even maar product was perfect

Ik heb de bestelde modellen ontvangen. In goede staat

Snelle service Wat mij betreft zou ik graag wat meer details willen over het product, ik wist bijvoorbeeld niet hoeveel tekens er in de doos zaten De foto is veel te klein Het is jammer

Tot nu toe zeer slecht het koeriersbedrijf is niet in staat om te leveren aan pack . Absoluut moet je een andere provider te vinden voor Portugal . Hoop dat ze een manier vinden om het te leveren of zeer binnenkort zal ik het geld terug vragen . Black Friday of Xmas geen excuus voor zo'n slechte service onder andere het onmogelijk om contact met hen op te nemen via telefoon of e-mail . BIG Zero als service .

Aanbevolen Aanbevolen! Ik heb een paar vrij moeilijk te vinden bordspellen bij hen gevonden en besteld. Het duurde een paar weken (wat ze duidelijk aangaven in de orderbevestigingsmail) en de items waren precies wat ik zocht. Zou zeker weer bij ze bestellen!

Het is onmogelijk om de exacte lijst met vereiste verven voor een model te krijgen. Het zou eenvoudiger zijn om deze voor te stellen wanneer je het model bestelt - je systeem is te compleet.

Tevreden over het aanbod van producten voor het maken van schaalmodellen, met name op het gebied van schilderwerk en de snelheid waarmee com

HEEL GOED MAAR IK WACHT OP MIJN GRIEKSE LEGER (VERSCHILLENDE DOZEN) DIE NOG NIET AANGEKOMEN ZIJN! WAAROM ZO LANG WACHTEN ? Hoogachtend de heer MAUREL FREDERIC NIMES

Het pakketje kwam prima aan maar het karton was te krap voor de 2 modellen dus de 2 dozen zitten vast! Echt niet cool als je deze modellen cadeau moet geven.

Aanbevolen Aanbevolen! Ik heb een paar vrij moeilijk te vinden bordspellen bij hen gevonden en besteld. Het duurde een paar weken (wat ze duidelijk aangaven in de orderbevestigingsmail) en de items waren precies wat ik zocht. Zou zeker weer bij ze bestellen!

Het enige nadeel is dat de levering wat lang duurt.

mijn bestelling werd snel en goed ontvangen, maar het enige nadeel was dat er een hoop stof op de verpakkingsdozen zat. Ik had de indruk dat het van een zolder kwam.

Het artikel was niet zoals beschreven, dus ik had er niets aan en moest ��6 betalen om het terug te sturen.

Verkeerd pakket ontvangen! Maar efficiënte telefonische hulp en e-mailcommunicatie... We maken tenslotte allemaal fouten! Een kleine korting op een toekomstige aankoop zou geweldig zijn!

Snelle levering, item komt overeen met de foto, maar omdat het een kerstcadeau is, kan ik op dit moment niet weten of de binnenkant ook overeenkomt.

Product zoals besteld en zeer snel geleverd. Een klein probleem met de verpakking, die een beetje loszat bij aankomst, maar geen probleem met de verpakking.

Ik bestelde een stuk op 18 november voor 29,90 en als onkosten betaalde ik 15 euro om het binnen 3-5 werkdagen in huis te hebben en nog steeds heb ik vandaag, 6 december, NIETS ontvangen. Ik hoop dat ik het krijg, maar ik zal NOOIT meer van deze site kopen. NOOIT MEER. Hun excuus was dat ze lang moesten wachten op het onderdeel, maar door de kosten van snelle verzending hebben ze het meteen meegenomen. Niet aan te raden.

Verzonden binnen de juiste termijn, maar de leveringsmethode werd niet gerespecteerd (Colissimo in plaats van mondial relais), wat resulteerde in de incompetentie van La Poste om mij correct te leveren (meer dan 5 dagen tussen het depot van 7 km en het postkantoor).

Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen