Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb op 6 december een model besteld als kerstcadeau. Vandaag is het de 25e en het is nooit aangekomen bij het Mondial Relay-punt. Ik heb contact opgenomen met 1001 maquettes en hoewel de mensen heel aardig waren, kon niemand me vertellen waar mijn pakket was. Het Mondial Relay punt bestaat al 1 maand niet meer en ik wacht nog steeds op een antwoord.

sorry voor deze tegenopmerking maar de geadverteerde prijzen zijn meer dan buitensporig! Ik vond het P38 model van tamiya in de winkels voor 6900 euro hier aangeboden voor 13900.... dus totaal geen vergelijking.

Snelle en goede service kwaliteit bouwdoos middelmatig

Nou, de waarheid is dat ik nog steeds niet weet of het goed of slecht is, aangezien ik de aankoop op 2 december heb gedaan en ik er op 24 december nog steeds op wacht.

Echt teleurgesteld Echt teleurgesteld, besteld op 14 december, verteld dat de leverdatum 23 december was, maar nog steeds niet aangekomen. We hebben morgenochtend een teleurgesteld kind:(

Echt teleurgesteld Echt teleurgesteld, bestelde op 14 december, kreeg te horen dat de leverdatum 23 december was, maar is nog steeds niet aangekomen. We hebben morgenochtend een teleurgesteld kind:(

Besteld op 8 december voor Kerstmis. Met verschillende artikelen, waaronder 1 die binnen 3 tot 5 dagen leverbaar zou zijn, is de bestelling erg laat vertrokken en zal niet voor kerst geleverd worden! Resultaat: 0 cadeautje voor mijn zoon aan de voet van de trap.

De goederen zijn OK. Verzending duurt erg lang en vond alleen plaats op verzoek.

Geweldige servicecommunicatie en supersnelle verzending naar de Verenigde Staten

Goede service maar een klein minpuntje vanwege de site. Er ontbreken foto's en of de vertalingen zijn fantasievol. Lumière voor lichte tank bijvoorbeeld) Of Bidon in plaats van Tank of Blindé in sommige titels. Wordt eventueel herzien.

Gebruik liever spuitverf dan HELLER acrylverf met de kwast om een betere afwerking te krijgen.

Goede communicatie, maar een beetje langzamer dan ik had verwacht bij levering. Echter, aangekomen in goede staat en precies zoals beschreven. Zou het zeker weer gebruiken,

Super blij met zowel de service als het product! Heel erg bedankt!

Tevreden met wat? Welk pakje? Ik wacht al 2 weken en daarbovenop rekenen jullie 7,99 euro voor de levering!!!

Bijna perfect, alleen jammer dat de kleuren die nodig zijn voor het model niet in de suggesties staan omdat ik de verkeerde kleuren heb besteld. Ik wil de aandacht vestigen op het feit dat het zakje met de trossen voor het model al is geopend, dus laten we hopen dat er geen trossen ontbreken.

Allereerst wil ik duidelijk maken dat deze opmerking geen gratuite klap in het gezicht is. Bovendien heb ik een not""moyenne". Bestelling geplaatst op 281119 pakket herstelde zijn dag van aankomst is 211219. Ik weet al wat je zal rÃ"" product deadlines lang"" ""u mondial relais koos het duurt meer temp"" etc.. Dus ja, maar de tijd""lang"" was 7 tot 9 werkdagen. Als je 5 werkdagen per week telt, is dat maximaal twee weken. Het pakket werd op 1612 afgeleverd bij Mondial Relay. We zijn al een heel eind. Eerlijk is eerlijk, jullie leveren goed werk, de pakketten zijn goed verpakt, de prijzen zijn fatsoenlijk en er is altijd iemand aan de telefoon als je een probleem hebt. Maar als je je toeleveringsketen voor bepaalde producten niet beter onder controle hebt, zul je daar iets aan moeten doen. Bijna 1 maand levertijd is lang. Begrijp dat er andere, betrouwbaardere en snellere circuits bestaan, ook al zijn ze iets duurder. Als je het niet kunt bijbenen, kun je net zo goed stoppen met het aanbieden van deze producten, want de onvermijdelijke negatieve feedback zal je imago schaden. Wat is het punt? Zeer hartelijk

Allereerst wil ik duidelijk maken dat deze opmerking geen gratuite klap in het gezicht is. Bovendien heb ik een not""moyenne". Bestelling geplaatst op 281119 pakket hersteld zijn dag van aankomst is 211219. Ik weet al wat je zult re"" product vertragingen lang"" ""je mondial relais koos het duurt meer temp"" etc.. Dus ja, maar de tijd""lang"" was 7 tot 9 werkdagen. Als je 5 werkdagen per week telt, is dat maximaal twee weken. Het pakket werd op 1612 afgeleverd bij Mondial Relay. We zijn al een heel eind. Eerlijk is eerlijk, jullie leveren goed werk, de pakketten zijn goed verpakt, de prijzen zijn fatsoenlijk en er is altijd iemand aan de telefoon als je een probleem hebt. Maar als je je toeleveringsketen voor bepaalde producten niet beter onder controle hebt, zul je daar iets aan moeten doen. Bijna 1 maand levertijd is lang. Begrijp dat er andere, betrouwbaardere en snellere circuits bestaan, ook al zijn ze iets duurder. Als je het niet kunt bijbenen, kun je net zo goed stoppen met het aanbieden van deze producten: de onvermijdelijke negatieve feedback schaadt je imago, dus wat heeft het voor zin? Zeer hartelijk

Nog steeds niet geleverd!!!

Ik heb 2 bestellingen geplaatst, de eerste op 10 december en wordt nog steeds voorbereid, ik betwijfel of ik hem voor Kerstmis zal hebben, de tweede werd ongeveer 4 dagen later geleverd.

De producten zijn precies zoals we hadden verwacht en de levering is snel.

Levertijden niet gerespecteerd ondanks de keuze van levering binnen 48u al een week aan het wachten zeer teleurgesteld voor een eerste en grote bestelling Het bestelde product was alles

Goede staat maar zeer trage levering

Alles correct en goede tracering. Het duurde wel even.

Ik ben nog steeds aan het vechten voor een terugbetaling voor een pakket dat niet werd geleverd. Het personeel is inconsequent met hun ""oplossingen"". Ik heb hier de hele tijd achteraan moeten zitten en niemand heeft ooit de moeite genomen om mij op de hoogte te houden zonder dat ik hen heb opgezocht. Hun ""live"" chat die beschikbaar zou moeten zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren is normaal gesproken niet beschikbaar Kan ze niet aanbevelen Nu heb ik een volledig nutteloos antwoord ontvangen dat ik mijn geld niet kan terugkrijgen totdat ze klaar zijn met hun onderzoek. Hermes tracking voor de afgelopen 18 dagen is statisch gebleven als order ontvangen - het is duidelijk dat de goederen ontbreken - maar ik krijg mijn geld niet terug om vervangende kerstcadeaus te kopen - vreselijke service Als belediging voor de blessure heb ik een e-mail gehad waarin mij werd gevraagd om de items die ik nooit heb ontvangen te herzien.

Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Dit gaat 5 weken duren. Na een week waarin ik veel werk heb moeten doen, ben ik nog steeds erg moe. Je moet weten dat mijn beste week tussen maandag en woensdag was, en dat de post bezet was. De post is nog steeds actueel en de pagina zegt er niets over, hoewel ik van een Engelsman te horen heb gekregen dat ik dinsdag het verslag nog zou kunnen lezen. Ik heb al meer problemen gehad, maar ik heb niemand nodig om me te helpen! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik kijk ernaar uit om vrijdag mijn pakket te zien!

Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!

Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!

Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.

goede producten en goede keuze

Snelle verzending

Betaald door colissimo... 10 dagen later geleverd en niet op het juiste adres dus nog steeds niet mijn co

Levertijd gerespecteerd

Ik heb de beloofde poster niet ontvangen omdat ik moest wachten.

Ik was ten onrechte geërgerd toen ik mijn bestelling voor een vliegtuigmodel dat op voorraad was, niet ontving. Ik heb het model net ontvangen en ben er erg blij mee. Ik vond echter dat de levering traag verliep, waarschijnlijk omdat het pakket in België geleverd moest worden. Ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen als ik het nodig heb. Met vriendelijke groeten

sérieux rien a redir

Een echte ramp. Een stap verwijderd van een gerechtelijke procedure. Goede courag

Aankoop gedaan op 3 december en vandaag de 17e nog steeds niet ontvangen!!!

IETS LANGERE LEVERTIJD

Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die zoek zijn geraakt tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.

Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die verloren zijn gegaan tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.