English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 1 van 5
Het nummer dat Modellbau 1001 me gaf kost geld.20 euro voor mij.Aan de telefoon werd me verlegen verteld dat het nummer zogenaamd gratis was.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 720 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
goede, serieuze site. het enige probleem is dat leveringen lang duren... zelfs 48-uurs leveringen van Chronopost komen 8 dagen later aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Verkeerd pakket en geen teruggave van mijn schriftelijke klacht in mei
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende follow-up. Efficiënte klantenrelaties. Correcte verpakking Minpunt: gebrek aan productinformatie op de website (afmetingen van het afgewerkte verkleinde model, lijst van verven, downloadbare montagehandleiding, enz.)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
We hadden een grote vertraging in de levering, maar waren tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bravo voor je goocheltruc! Met een tegoed van xxxxx euro kun je producten in de uitverkoop verkopen en dan op je pootjes terechtkomen! En de klant is de verliezer.....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi model van de Concorde zoals verwacht. Pakket niet erg snel ontvangen. 8 dagen, mogelijk door anti-C maatregelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Mijn ervaring is zeer slecht al meer dan 45 dagen sinds ik mijn bestelling plaatste en het transportbedrijf heeft het nog niet ontvangen, ze willen me mijn geld niet teruggeven. In vergelijking met andere bedrijven zeer slecht ik heb elders bestellingen geplaatst tijdens de pandemie en in maximaal 5 dagen had ik alles binnen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 12 mei een bestelling geplaatst bij 1001 models en het is nu al een maand geleden en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb extra betaald voor de snelle levering omdat het voor een cadeau was. Ze beantwoorden mijn e-mails niet, maar ze hebben alles in rekening gebracht en geven het geld niet terug. Als ik mijn bestelling de komende dagen niet ontvang, ga ik aangifte doen bij de douane.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
levertijd op 15.5.-besteld op4.6.2020 geleverd is 3 weken per telefoon niet ereic hbar ook per mails geen antwoord geen gebruiksaanwijzing
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 15 mei...nu 10 juni wordt het nog steeds verwerkt...na meer dan een maand. Zeer slechte ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
helaas zijn er door COVID niet veel artikelen beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is alleen jammer dat we geen lijst van de schilderijen hebben.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De producten zijn goed, maar ik kan niet accepteren dat mijn bestelling is geaccepteerd, mijn creditcard in rekening is gebracht en later te horen kreeg dat 2 artikelen niet beschikbaar waren. Ik vroeg mijn geld terug, maar kreeg een tegoedbon ter waarde van de producten. Toen moest ik zelf uitzoeken dat ik meer moest uitgeven dan de waarde van de kortingsbon om de waarde van de bon te verzilveren. De bestelling werd in 2 delen geleverd en duurde 9 weken van begin tot eind. Ook slechte communicatie en geen excuses voor het feit dat het 9 weken duurde voordat de bestelling klaar was. Ik zal niet opnieuw bij 1001mquetas bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Enorme keuze. Zeer professionele service. Een beetje duur voor sommige artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer korte levertijden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Hetzelfde als in andere beoordelingen, het product is niet slecht, maar het kwam 1 maand later aan dan ze me hadden verteld toen ik ervoor betaalde en toen ik klaagde stuurden ze me e-mails waarin ze schaamteloos tegen me logen door te zeggen dat economische verzending 4 tot 6 weken kan duren, terwijl ze dat op geen enkel moment hebben gezegd. Bovendien gaven ze me een leverdatum tussen 11 en 13 mei (ik bestelde het op 25 april) en ik ontving het op 8 juni. Een kleine vertraging als gevolg van het coronavirus is begrijpelijk, maar ik heb veel andere dingen online besteld en het heeft me een paar dagen gekost. Als je haast hebt, GEEN C
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
na meerdere keren bellen geen gehoor
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst en betaald op 31 maart Sinds 8 mei hebben ze niet eens gereageerd op e-mails. Ze hebben alleen uitvluchten gevonden en het pakket is nooit bij colissimo afgeleverd. Ik heb een klacht ingediend bij de carabinieri Ze geven geen geld terug en vinden alleen maar smoesjes en dan antwoorden ze niet eens meer Ze zijn gewoon dieven !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
EFFICIËNT EN SNEL. UITSTEKENDE PRODUCTKWALITEIT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De montage-instructies zijn een beetje moeilijk te begrijpen, vooral voor gekleurde mensen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ONBERISPELIJK PRODUCT
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Mijn ervaring met hen is verschrikkelijk, ik plaatste een bestelling en betaalde de hogere verzendkosten zodat de bestelling voor de verjaardag van mijn partner zou aankomen en 3 weken na de aangegeven datum heb ik de bestelling nog steeds niet ontvangen Ik stuur ze een e-mail en niemand antwoordt me, niemand geeft me een oplossing. Ik voel me volledig bedrogen. Ik raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam aan, maar ze zeiden niet voor welke koerier het trackingnummer was, dus ik had geen idee wanneer het zou aankomen. De totale aankomsttijd was echter zoals oorspronkelijk vermeld, dus alles was in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Het model is erg mooi, maar het kwam te laat en ik had het nodig voor een verjaardagsfeestje.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
dingen perfect gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De klantenservice is onberispelijk en dat geldt ook voor de kwaliteit van de producten. Het enige minpunt is de prijs, die veel hoger ligt dan bij andere merken. Een revell-model kost bijvoorbeeld bijna €58 zonder verzendkosten, terwijl hetzelfde model op een andere site €34 met verzendkosten kost.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles correct en goed verpakt. Alles zoals altijd zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Goede winkel, maar het duurt gewoon iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede artikelen, prijzen een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site!!!!!++
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Relatief lange levertijd Maar dit kon ook aan covid19 te wijten zijn
A
Opmerking: 4 van 5
uitstekende service kosten van de modellen een beetje te duur in vergelijking met Italië verscheidenheid van keuze redelijk op 132 schaal, maar moet breder vooral voor de antieke periode
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Te traag om het pakket te verzenden en klaar te maken
Vertaalde beoordelingen