Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelnr,SRAXM1Q2l. Artikel niet geleverd.Besteld 08.07.20

GEBRUIK DIT BEDRIJF NIET! Nog steeds geen terugbetaling na 27 dagen te hebben gehoord dat ik er een zou krijgen, dit bedrijf is een lachertje, ze vertelden me dat ze mijn product al 2 weken hadden, toen stuurden ze het niet eens op en lieten me 27 dagen wachten op een terugbetaling, wat een lachertje!

GEBRUIK DIT BEDRIJF NIET! Nog steeds geen terugbetaling na 27 dagen te hebben gehoord dat ik er een zou krijgen, dit bedrijf is een lachertje, ze vertelden me dat ze mijn product al 2 weken hadden, toen stuurden ze het niet eens op en lieten me 27 dagen wachten op een terugbetaling, wat een lachertje!

Nog steeds geen geld terug na 27 dagen te hebben gekregen dat ik er een zou krijgen. Dit bedrijf is een grap en vertelde me dat ze mijn product al 2 weken hadden, het niet eens hadden opgestuurd en me vervolgens 27 dagen lieten wachten op mijn geld.

Kreeg wat ik bestelde in een tijdige kwestie zelfs met de covid gaande duurde slechts een week van Frankrijk naar de Verenigde Staten wat meer heb je nodig

2 bestellingen geplaatst op deze site. Niets mis met de producten. Aan de andere kant wordt de leveringsdatum nooit gerespecteerd, je moet rekening houden met 1 week voor de levering.

Heel goed! Om het perfect te maken zouden we de verpakking van de pakketten moeten verbeteren, die worden soms slecht behandeld tijdens de levering!

Enige probleem: levering een beetje traag

Ik ben tevreden over de reactiviteit van de dienst na verkoop en de ontvangen producten. Een klein nadeel: je moet geduld hebben

Ik heb ontbrekende onderdelen in het model dat ik had gekocht, ontving het model op 13 juli nog steeds niet opgelost nu de 26e. Niet onder de indruk van de after sales support. Model kit was een Heller 1/125 schaal Ariane V slechts 40-delige kit, 12 stukken ontbreken (volledig sparren). Het�����s nu 11 augustus en nog steeds geen onderdelen, is verteld dat ze worden verzonden door 1001 model kits Vendor, die nog steeds om ze te sturen, totaal niet blij met de verkoop ondersteuning ontvangen, heb ik zelf contact 1001 om updates te krijgen. Wat geen vooruitgang lijkt te zijn

Kwam op tijd aan, goed verpakt en zeer tevreden met het resultaat. Zal het zeker weer gebruiken.

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u mijn geld terug te storten. Mike Blough 616.238.2634

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u mijn geld terug te storten. Mike Blough 616.238.2634

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u mijn geld terug te storten. Mike Blough 616.238.2634

De onderdelen zijn incompleet - de paden ontbreken.

Niets is perfect in deze wereld ...

Bij mijn eerste bestelling was er een zeer grote vertraging, weliswaar tijdens de opsluitingsperiode, maar er was een gebrek aan communicatie. Bij de tweede bestelling was er veel verbetering, zowel wat betreft de levertijd als de beschikbaarheid van onderdelen.

Nou... het was ingewikkeld, maar uiteindelijk werd er contact met me opgenomen door een verkoopmanager die alles goed deed. Het was

Pakket snel ontvangen...echter verpakking niet erg discreet (bubbeltjesplastic) het pakket kan gestolen worden of zoals in mijn geval mijn zoon ontving het pakket alleen het was zijn verjaardagscadeau

Niets op aan te merken. Bestelling snel verwerkt en net zo snel verzonden.

Toevallig dat deze model redelijk normaal geprijsd is maar ik kom regelmatig vliegtuig bouwdozen tegen die 2x zo duur zijn elders goed voorbeeld is de Tamiya P28 Lightning1:48 scaal kost bij jullie €110- terwijl overal elders €65- Tot €69- zo ook de AirfixMosquito scaal 1:24 bij julle ver over de €200- terwijl je m elders kan kopen voorde helftdit valt me op met veel van jullie pakkettenwaarom is dit zo? Maar bestelde artikelen van mij zijn altijd zeer goed en snel geleverd dus dat is top Met vriendelijk gr

Ongelooflijk slechte service Ik was van plan om verschillende dingen van hun site te kopen, maar na het zien van deze beoordelingen heb ik het eerst met één item getest. Ik betaalde voor de snelste verzendoptie en het duurde nog steeds meer dan 2 maanden. Nadat ik het pakket eindelijk had ontvangen, dacht ik dat ik de andere dingen die ik wilde wel kon bestellen, aangezien de eerste was uitgecheckt (zelfs met een belachelijke tijd). Maar een maand na mijn tweede bestelling kreeg ik een e-mail waarin stond dat de artikelen voor de verkeerde prijs waren besteld en ze verwijderden elk artikel dat ik had gekocht van hun website. Ze hebben er een maand over gedaan om me te laten weten dat ze een fout hebben gemaakt, en de terugbetaling is nog steeds niet geregeld!!! Ik vergat dit deel eerst ook toe te voegen... maar toen ik ze een vraag stelde via e-mail duurde het 4 dagen voordat ik antwoord kreeg en het antwoord was gewoon EEN DEEL VAN MIJN EIGEN VRAAG KOPIEGEPAST EN TERUGSTUREN NAAR MIJ. IK RAAD DEZE SITE TEN ZEERSTE AF!!!!!

Ongelooflijk slechte service Ik was van plan om verschillende dingen van hun site te kopen, maar na het zien van deze beoordelingen heb ik het eerst met één item getest. Ik betaalde voor de snelste verzendoptie en het duurde nog steeds meer dan 2 maanden. Nadat ik het pakket eindelijk had ontvangen, dacht ik dat ik de andere dingen die ik wilde wel kon bestellen, aangezien de eerste was uitgecheckt (zelfs met een belachelijke tijd). Maar een maand na mijn tweede bestelling kreeg ik een e-mail waarin stond dat de artikelen voor de verkeerde prijs waren besteld en ze verwijderden elk artikel dat ik had gekocht van hun website. Ze hebben er een maand over gedaan om me te laten weten dat ze een fout hebben gemaakt, en de terugbetaling is nog steeds niet geregeld. !!!! Ik vergat dit deel eerst ook toe te voegen... maar ook toen ik ze een vraag stelde via e-mail duurde het 4 dagen voordat ik antwoord kreeg en het antwoord was gewoon EEN DEEL VAN MIJN EIGEN VRAAG KOPIEGEPAST EN TERUGGELEVERD. IK RAAD DEZE SITE TEN ZEERSTE AF!!!!!

Het model zelf heeft de grootte die we wilden, maar het is één ding om het chassis slecht vast te klemmen aan het passagierscompartiment. Daar moet je iets aan doen. Maar dat de voorruit niet past op de Volkswagen newbeetle die we besteld hebben, is iets heel anders. Ik heb tevergeefs geprobeerd contact met jullie op te nemen. Niemand antwoordt. Dus een ander model bestellen zou ik niet aanraden. Ervan uitgaande dat je via dit bericht contact met mij kunt opnemen, heb je mijn contactgegevens. M

Het is een cadeau dat nog niet aan de ontvanger is gegeven, dus meer kan ik er niet over zeggen. Dobbelsteen

Ik heb 9 weken geleden een kit besteld en kreeg een week later te horen dat deze was verzonden. Na verschillende e-mails vroeg ik om een update of een terugbetaling waarop het antwoord was dat ze nog steeds bezig waren met Hermes. Er kwam geen verdere communicatie, dus gaf ik mijn bank opdracht om een terugbetaling te vragen via de Chargeback-regeling, wat ze meteen deden. Al meer dan 20 jaar bestel ik modellen van over de hele wereld met weinig problemen. Misschien had ik gewoon pech, maar dit was de eerste en laatste keer dat ik deze leverancier zal gebruiken.

Levertijd een beetje lang

Vreselijke postorder service. Mijn bestelling was slecht verpakt zodat alles onder de verf zat. Het was een bestelling van meer dan 80 dollar. Ze reageerden traag op mijn vragen en weigerden de zending te vervangen. Ze boden een tegoed van $10 aan. Vreselijke postorder service. Bestel NIET online bij hen. Ze staan niet achter hun producten.

Wanneer wordt het geld terugbetaald? De levering is aangekomen op 15 juli. https(:)www.laposte(.)froutilssuivre-vos-envois?code=711114321810 <- (Verwijder de haakjes uit de link) U reageert niet meer per e-mail waarom?

Een waardeloos bedrijf. Sturen de verkeerde artikelen Beloven korting bij een volgende bestelling ter compensatie en verzending zonder verzendkosten maar doen in praktijk helemaal niets. Niet in trappen. Als je dit bedrijf wilt gebruiken voor bestellingen, moet je de juiste manier van werken hebben om de modellen te kunnen gebruiken. Beheers jezelf en koop ergens anders !

De kwaliteit van het product is vrij matig, zeker gezien de prijs. Alle onderdelen zijn gemaakt van plastic en zijn slecht gegoten en gesneden. De verf is niet inbegrepen en het formaat is belachelijk klein! Ik raad je aan om je che

Een waardeloos bedrijf. Sturen de verkeerde artikelen Beloven korting bij een volgende bestelling ter compensatie en verzending zonder verzendkosten maar doen in praktijk helemaal niets. Niet in trappen. Als je dit bedrijf wilt gebruiken voor bestellingen, moet je de juiste manier van werken hebben om de modellen te kunnen gebruiken. Beheers jezelf en koop ergens anders !

Te eenvoudige montage, gedaan in 1 uur door een 16-jarige. Plastic voertuig

Ik heb nog steeds niet gebruikt. Ik heb nog steeds niet gebruikt.

Ik heb nog steeds niet gebruikt. Ik heb nog steeds niet gebruikt.

Update 22 juli ""1001modellbau""-Team begrijpt waarschijnlijk geen Duits Goederen zijn geretourneerd en er is geen restitutie gedaan. ->Omdat goederen niet werden geretourneerd en een andere retourbon werd aangemaakt. Dus een keer op 2 juli een retourbon en deze werd gebruikt voor de retourzending. Op 15 juli aangekomen bij 1001ScheißLaden Nu op 21 juli weer een retourbon met het verzoek de goederen terug te sturen. Ik ben sprakeloos !!!!!!!! Mijn tip is om hier niet te bestellen !!!!!!!!! De winkel is zo dom en vraagt mij om een beoordeling als ik al een negatieve beoordeling heb gegeven. Ze verstaan geen Duits en ik ben niet zeker van het Engels. Update 17 juli Goederen werden geretourneerd arriveerden daar op 15.7. Op 17.7 kwam na navraag het retourbericht van 1001 het pakket is nog niet aangekomen. -> Herkenning super in verkeerde levering en super in zeer trage processen dit heeft niets met COVID19 te maken. Helaas moet hier 1 ster toegekend worden zie dit als een negatieve ster. ------------------------------------------------------------ Blauwe comp. besteld en zwart ontvangen. Na heel lang wachten werden de onderdelen geleverd Bestelde onderdelen bij Blackbull voor een RC auto kleur in blauw. De onderdelen kwamen in het zwart aan. Na klacht geen snelle oplossing gezocht maar contact opgenomen met leverancier en tijd verloren. Nooit meer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonische recalmatie niet mogelijk. Retourbon is aangekomen even afwachten wanneer het geld wordt teruggestort.

Hoewel het veel langer duurde dan in de offerte stond, is 1001 Modellbau er toch in geslaagd om deze zeer zeldzame kit te leveren. En in perfecte staat. Ik ben er erg blij mee.

Ik bestelde 3 Futaba BLS 253 servo's voor €106 per stuk en ontving ze ongeveer 2 weken later. Helaas was één servo meteen al defect, dus heb ik een garantieclaim ingediend. Na wat stevige e-mailcorrespondentie kreeg ik een retouradres waar ik de servo naartoe moest sturen met een kopie van de factuur. Volgens DHL zending tracking werd de zending daar afgeleverd op 23/06/2020. Op 20/07 vroeg ik wanneer ik een terugbetaling of een nieuwe levering kan verwachten. Op 21-07 antwoord van 1001 Hobbies dat mijn zending daar niet is aangekomen. Een terugbetaling wordt pas gedaan als het pakket is aangekomen. En ik geloof gewoon niet dat 1001 Hobbies de zending niet ontvangen wil hebben - dit toont de non-existente service filosofie van 1001 Hobbies. Voor mij is dit dubieus! Moet je dat echt doen? Je moet waarschijnlijk persoonlijk een retourzending tegen ontvangstbewijs in Frankrijk inleveren om je geld terug te krijgen. Ik ga ervan uit dat de klant hier bewust wordt opgelicht met garantieclaims. Ik zal zeker nooit meer bij dit bedrijf kopen en raad iedereen aan dit niet te doen. Een goed bedrijf laat zich zien als het gaat om problemen of service, en van 1001 Hobbies kun je niets verwachten. Eén ster is nog steeds te veel.

Geweldige communicatie en snelle levering. Bedankt!

Als er een nulwaarde was, zou ik die gebruiken. Ik heb 2 aparte vellen stickers besteld. De ene zei vandaag verzonden en de andere zei verzonden binnen 3-6 werkdagen. Na 14 dagen nam ik contact op en ze vertelden me dat 1 artikel niet op voorraad was en dat ze op zoek waren naar een andere leverancier. Ik vroeg of ze me dat ene artikel wilden sturen dat ze wel hadden en dat weigerden ze. Ik vroeg ze de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, maar dat weigerden ze met het argument dat hun logistiek dat onmogelijk zou maken. Ze adviseerden ook dat hun ""logistician""?? die functie niet kon uitvoeren. Ze zijn net zo slecht als het Chinese bedrijf Goutuin. Ze adverteerden en verkochten goederen die ze niet hadden en ze hergebruikten ook restitutie. Tot slot: 1001 Hobby-kits is waardeloos en ik zal nooit meer zaken met ze doen en ik raad jullie aan dat ook niet te doen.