Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Erg teleurgesteld over de grootte van de auto voor de prijs

bestelling conform en zeer goed verpakt net 24 uur na de deadline ontvangen.

Snelle levering en goed beveiligd pakket Snelle levering en goed beveiligd pakket

Zeer slechte dienst na verkoop: - zeer lange reactietijden - slechte communicatie binnen het team - dezelfde dingen verschillende keren moeten uitleggen (ondanks schriftelijke verslagen...) - beloften die niet worden nagekomen... Ik kom niet meer terug. Ik zou niet aanraden

Snelle en nauwkeurige levering

Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!

Hallo Ik heb mijn R5 Turbo model ontvangen met de post. Maar het pakket was in tweeën gevouwen. Er is echter niets gebroken binnenin. Ik vind het schokkend om dit soort levering te zien.

Te lange levertijden

je moet worden geïnformeerd welke artikelen echt op voorraad zijn voordat je de bestelling afrondt

Ik heb de modellen gekocht als cadeau, maar ik weet niet zeker of ze zijn wat je zou verwachten, want het model lijkt me erg klein! Maar aangezien het niet voor mij is, zal ik met de persoon die het cadeau wilde, overleggen of het bij hem past (ik heb nog nooit een model gemaakt, dus het is moeilijk om een mening te hebben). De levering was redelijk snel bij de winkel in het 11e arrondissement. Het pakketje had de grootte van een A4-envelop, dus ik vond het jammer dat het niet gratis naar ons adres werd gestuurd. Het ophalen ging goed, maar ik denk dat klanten geadviseerd moeten worden om te bellen voordat ze de winkel binnengaan, want ik had de indruk dat de openingstijden beperkt waren. Ik heb geprobeerd om tegelijk met deze bestelling een legpuzzel te kopen, maar er was heel weinig keuze (ze waren bijna allemaal niet op voorraad).

De 5e ster als ik mijn tegoedbon terugkrijg. Zou moeten nadenken over het maken van loyaliteitsaanbiedingen in de vorm van waardebonnen of verzendkosten.

Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!

Online winkel Goed gevuld met modellen en accessoires.

Bestelling geplaatst op 2 juli en ontvangen op 22 juli! Er ontbrak een artikel en het pakket was beschadigd. Na een klacht bij de dienst na verkoop werd het artikel naar mij teruggestuurd, maar met het verkeerde referentienummer (hoewel ik per e-mail had aangegeven dat het referentienummer correct was, maar niet de beschrijving). Ik ontving dus een artikel dat niet overeenkwam. Toen ik mijn beklag deed, kreeg ik te horen, niet erg beleefd, dat ik het verkeerde referentienummer had opgegeven. Ik ben niet verantwoordelijk voor uw problemen met referentienummers.

het is moeilijk om de kleur van de pot op het scherm te kiezen omdat het niet de echte is.

Model gekocht op deze site omdat profiteren van een cadeaubon voor een verjaardag prijs betaald 101€99 prijs gevonden op andere sites voor hetzelfde item tussen de 50 € en 55 € (

De bestelling duurde lang en was ook verkeerd, maar kon vrij snel worden gecorrigeerd.

Perfecte transactie, sorry voor de vertraging in voorbereiding en levering, maar ik zou het aanbevelen.

De site kan een beetje 'onhandig' zijn om door te navigeren als je niet zeker weet wat je zoekt. Maar over het algemeen heeft de site een uitgebreid assortiment modellen, verven, enz. De prijzen zijn goed te vergelijken met Amazon en eBay en de leveringsdata zijn erg goed en meestal komen de bestellingen aan voor de genoemde data. Het is alleen niet zo gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon!

Ik kocht een model-Ferrari voor mijn zoon. De transactie verliep vlot. Het model kwam echter uit Frankrijk en de trackinginformatie (vertaald uit het Frans) suggereerde dat het 30 dagen zou kunnen duren voordat de levering zou plaatsvinden. Ik nam contact op met 1001Modelkits om opheldering te vragen en kreeg geen antwoord. Enigszins teleurstellend. Het model kwam echter een paar dagen later aan. Dus eind goed, al goed. Antwoord gewoon op correspondentie.

Hoewel de bestelde goederen van hoge kwaliteit waren, vond ik de service traag voor deze tijd met misleidende data die werden vermeld op de trackingfaciliteit.

Niet ontvangen wat ik had besteld. Kreeg iets compleet anders....

Goede shop veel keuze en goed georganiseerd! Paar kleine zaken maar wel irritant: - de link in de e-mails werkt soms niet door de verwarring in 1001hobbies en 1001modelbouw - levertijd wel erg lang van sommige zaken

Heel tevreden over het verloop van de bestelling De levering zou wat beter kunnen maar het bedrijf was tijdens mijn bestelling aan het verhuizen

Heel goeie prijs voor de producten die ik toch makkelijke betaling en snelle levering Daarbovenop was het pakket goed verpakt! Jammer genoeg geen 55 want mijn producten zaten onder het stof Verder niets op aan te merken

verkeerd item verzonden ontving mijn 2 item bestelling in goede tijd, maar een item verzonden was heel anders item dan dat ik besteld dus erg teleurgesteld met deze heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning er twee keer, maar nog geen reactie meer dan 2 dagen, site lijkt niet te hebben goede klachten sectie dus tot nu toe erg teleurgesteld met dit bedrijf, item besteld was british forces patrol and support group door airfix, maar kreeg folland gnat in plaats dat totaal onaanvaardbaar.

5 dagen om een pakket klaar te maken is veel te lang en ik miste mijn cadeau voor een 8-jarige jongen.

Besteld op 10 juli en ontvangen op 28 juli. Het product was echter op voorraad. De bestelling bleef bijna 15 dagen in behandeling, met uitzondering van de debitering van de factuur, die onmiddellijk werd uitgevoerd en niet op de dag van verzending.

Decals van zeer goede kwaliteit maar hoge prijs 172 ème Veel referenties niet op voorraad maar levering ok.je recommande c

Snelle efficiënte service. Makkelijk om het product online te vinden en de reactietijd met het juiste product was geweldig! Bedankt!

Ik heb wat minder lovende recensies gezien over dit bedrijf. Ja, ze zitten in Frankrijk - en dat had geen invloed op de levering van mijn bestelling. Natuurlijk duurde het een paar weken, maar je moet de Atlantische Oceaan oversteken en eerlijk gezegd kwamen de spullen die ik bestelde binnen redelijke tijd hier aan, de prijs was goed en ik ben heel tevreden.

1001 Hobbies was geweldig. Ook al was ik in de Verenigde Staten, ze namen de tijd om te reageren op vragen die ik had en konden me laten weten wanneer mijn modellen beschikbaar zouden zijn. Mijn doos was een beetje geplet, maar dat heeft vast meer te maken met de verzending dan met dit bedrijf. Over het algemeen zeer tevreden met de kwaliteit van de klantenservice en de snelle verzending. Heel erg bedankt voor het leveren van mijn bestelling aan de andere kant van de Atlantische Oceaan.

verkeerd item verzonden ontving mijn 2 item bestelling in goede tijd, maar een item verzonden was heel anders item dan dat ik besteld dus erg teleurgesteld met deze heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning er twee keer, maar nog geen reactie meer dan 2 dagen, site lijkt niet te hebben goede klachten sectie dus tot nu toe erg teleurgesteld met dit bedrijf, item besteld was british forces patrol and support group door airfix, maar kreeg folland gnat in plaats dat totaal onaanvaardbaar.

Ronduit ontoereikend. 9 dagen om een klein fotogeëtst onderdeel te verzenden dat op voorraad was, daarna 15 dagen om van Noord-Frankrijk naar Groot-Brittannië te komen. Dus 24 dagen in totaal. Het management moet zijn procedures herzien. Er zijn genoeg modelleveranciers.

Mijn eerste bestelling was fantastisch en... Mijn eerste bestelling was fantastisch en soepel. DHL was duur maar ongelooflijk betrouwbaar. Geen probleem mee. Mijn tweede bestelling was bij Callisimo wat veel onzekerheid opriep vanwege eerdere -ve ervaringen uit de eerste hand. Het is nu 13 dagen nadat ze beweerden dat het Franse luchtruim is verlaten en ik wacht er hier in HKG nog steeds op. We zullen zien.

Interessante apparatuur maar erg breekbaar Betere bescherming zou een pluspunt zijn

Mijn eerste bestelling was fantastisch en vlot. DHL was duur maar ongelooflijk betrouwbaar. Geen enkel probleem mee. Mijn tweede bestelling was bij Callisimo, wat veel onzekerheid opleverde vanwege eerdere -ve ervaringen uit de eerste hand. Nu 13 dagen nadat ze beweerden dat het Franse luchtruim is verlaten en ik wacht er nog steeds op hier in HKG. We zullen zien.

De titel zegt het al

Mijn eerste bestelling was fantastisch en vlot. DHL was duur maar ongelooflijk betrouwbaar. Geen enkel probleem mee. Mijn tweede bestelling was bij Callisimo, wat veel onzekerheid opriep vanwege eerdere -ve ervaringen uit de eerste hand. Nu 13 dagen nadat ze beweerden dat het Franse luchtruim is verlaten en ik wacht er nog steeds op hier in HKG. We zullen zien.

Een klein minpuntje: de genummerde ref. is niet aangegeven, wat erg handig zou zijn als er verschillende tinten van dezelfde kleur worden gebruikt. De rest is perfect en snel. ME