English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
De service is prima maar om voor een pakketje voor brievenbuspost gewoon de verzendkosten voor een pakket te vragen vind ik jammer! Gr Marcel
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 724 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 3 van 5
Geweldige mensen om mee om te gaan.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het duurde 2 weken van bestelling tot levering. Een beetje lang. Voor de rest alles ok. Nogmaals graag!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Good service??Shipping is??
G
Opmerking: 4 van 5
Franstalige mails mbt wanneer mijn bestelling bezorgd wordt kan ik niet zo veel mee
V
Opmerking: 4 van 5
De zending arriveerde na twee weken - de betaling was inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Heel fijn bedrijf om mee te werken. Ik heb verschillende keren artikelen bij ze besteld en ze zijn altijd makkelijk in de omgang en houden je op de hoogte van de verzending en aankomsttijd van het artikel. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Verzending aangekomen na twee weken... Verzending aangekomen na twee weken - betaling inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Amitai, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit incident. Helaas zult u begrijpen dat vervoerders momenteel veel meer vertragingen hebben als gevolg van gezondheidsgebeurtenissen en dat de douane pakketten langer blokkeert dan verwacht. Wij betreuren deze situatie ten zeerste Dank u voor uw begrip, binnenkort op onze website.
V
Opmerking: 4 van 5
Een beetje meer feedback zou leuk zijn. Verpakt Klaar voor verzending Verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vliegtuig goed gemaakt afgezien van de scheef gemonteerde motorUitstekende en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Verzending aangekomen na twee weken... Verzending aangekomen na twee weken - betaling inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Amitai, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit incident. Helaas zult u begrijpen dat vervoerders momenteel veel meer vertragingen hebben als gevolg van gezondheidsgebeurtenissen en dat de douane pakketten langer blokkeert dan verwacht. Wij betreuren deze situatie ten zeerste Dank u voor uw begrip, binnenkort op onze website.
A
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling snelheid van de service niets toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang wachten
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer tevreden snelle service en verzending. Ik ben in de Verenigde Staten en was erg blij met wat ik wilde en de tijd die het duurde voordat het aankwam.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Vandaag 21 september heb ik nog steeds niets binnen. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb ze een keer telefonisch te pakken gekregen. Toen meldden ze dat ze nog wachtten op 1 product en dat mijn bestelling op 17-9 verzonden zou worden. Ik heb nog steeds geen verzendbevestiging gekregen. Blijkbaar reageert het bedrijf wel op reviews hier. Dus 1001hobbies kunnen jullie aub uitleggen wat jullie aan het doen zijn?? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Wat betreft jullie telefoonnummer +31 85 80 81 159: Op 7-9 heb ik 4 keer gebeld. Alle 4 keer kreeg ik voicemail. Op 15-9 heb ik gebeld en kreeg ik een Engels gesproken medewerkster aan de lijn. Op 21-9 heb ik 8 keer gebeld. Alle 8 keer kreeg ik voicemail. Jullie bereikbaarheid is dus waardeloos. Ik zie dat de bestelling inmiddels gesplitst is. Ik ben benieuwd wanneer alles wordt geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Tot nu toe niks geleverd en totaal niet bereikbaar Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Vandaag, 21 september, heb ik nog steeds niets binnen. Mails worden niet doorgestuurd en telefoongesprekken worden niet gevoerd. Ik heb nog maar één telefoontje te plegen. Je moet weten dat je niet 1 product gebruikt en dat mijn bestseller 17-9 is. Ik heb geen garantieclaims. Blijkbaar reageert het bedrijf wel op reviews hier. Dus, 1001hobbies, kunnen jullie aub uitleggen wat jullie aan het doen zijn?? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Wat betreft jullie telefoonnummer +31 85 80 81 159: Op 7-9 heb ik 4 keer gebeld. Alle 4 keer kreeg ik voicemail. Op 15-9 heb ik gebeld en kreeg ik een Engels gesproken medewerkster aan de lijn. Op 21-9 heb ik 8 keer gebeld. Alle 8 keer kreeg ik voicemail. Jullie bereikbaarheid is dus waardeloos. Ik weet dat de bestelling compleet is. Ik ben heel blij dat alles goed geregeld is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Visser, bedankt voor uw feedback. We willen u bedanken voor uw e-mails en voor de informatie die u ons heeft gegeven. In onze laatste e-mail. We hebben uw aanvraag afgerond, dus de details kunt u later bekijken. Ik wil u hartelijk bedanken voor uw vriendelijke en vriendelijke service, 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 1 van 5
Tot nu toe niks geleverd en totaal niet bereikbaar Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Vandaag, 21 september, heb ik nog steeds niets binnen. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb ze een keer telefonisch te pakken gekregen. Toen meldden ze dat ze nog wachtten op 1 product en dat mijn bestelling op 17-9 verzonden zou worden. Ik heb nog steeds geen verzendbevestiging gekregen. Blijkbaar reageert het bedrijf wel op reviews hier. Dus, 1001hobbies, kunnen jullie aub uitleggen wat jullie aan het doen zijn?? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Wat betreft jullie telefoonnummer +31 85 80 81 159: Op 7-9 heb ik 4 keer gebeld. Alle 4 keer kreeg ik voicemail. Op 15-9 heb ik gebeld en kreeg ik een Engels gesproken medewerkster aan de lijn. Op 21-9 heb ik 8 keer gebeld. Alle 8 keer kreeg ik voicemail. Jullie bereikbaarheid is dus waardeloos. Ik zie dat de bestelling inmiddels gesplitst is. Ik ben benieuwd wanneer alles wordt geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Visser, Bedankt voor je feedback. We bevestigen dat we al uw e-mails hebben beantwoord en dat we oproepen ontvangen. In onze laatste e-mail. We hebben uw bestelling gehalveerd, zodat de beschikbare vliegtuigen later kunnen worden verzonden. Ik wens u een goede ontvangst, Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb mijn pakket Rondineau Edd nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Na een klein probleempje met de levertijd ... Mijn bestelling is eindelijk aangekomen ... dank u voor uw reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel , en de goederen werden bereikt mijn adres na twee weken tijd. Verzendmethode: speciale koerier!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. We weten dat klanttevredenheid onze topprioriteit is. Uw steun is essentieel voor ons en we kijken er erg naar uit! @ Binnenkort op onze website 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 4 van 5
Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel , en de goederen werden bereikt mijn adres na twee weken tijd. Verzendmethode: speciale koerier!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website Le service client 1001hobbies.
G
Opmerking: 4 van 5
Perfecte zending en goed verpakt alles OK
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte service maar een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het model was zoals ik had verwacht, maar de levering was snel. Gelukkig was er geen ernstige schade aan de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correct, we vinden zo ongeveer alles wat we willen en een snelle levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de laatste levering was meegaand lang maar compliant de compressor geleverd met instructies in het engels! zeer onaangenaam
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Update,, pakket ontvangen op 13 oktober. Het duurde ongeveer 9 weken, wist niet zeker of ik het ooit zou zien, alles was in orde, heb het pakket tot nu toe nog geen drie weken ontvangen. Kan geen info krijgen over wie de bezorger is, dat wil zeggen, USPS, FedEx, UPS, etc etc... Ik heb wel info dat mijn pakket is aangekomen in de VS,,???niet onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Morgan, Bedankt voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket is verzonden op 01/09/2020 21:20:05. We merken op dat uw pakket sinds 6/09/20 op het postkantoor van de Verenigde Staten is aangekomen. We hebben een onderzoek ingesteld bij de vervoerder, namelijk US Mail. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben het verkeerde artikel geadverteerd en verzonden... Ze hebben het verkeerde artikel geadverteerd en verzonden. Dan stellen ze voor dat ik betaal om het terug te sturen en dan reageren ze niet meer op e-mail. Ik ga niet betalen voor verzending en dan nog eens betalen om een artikel terug te sturen dat ik niet heb besteld. Geen goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. DuBrall, Bedankt voor uw e-mail. We hebben al uw e-mails beantwoord. In de laatste, van 11 september, hebben we u gevraagd om de foto's van de referenties op de tas die we hebben ontvangen. Na ontvangst zouden we een oplossing voor u hebben gevonden. We nodigen u uit om ons deze foto's zo snel mogelijk te sturen. Wij wensen u een goede ontvangst. 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 1 van 5
Update,, pakket ontvangen op 13 oktober. Het duurde ongeveer 9 weken, wist niet zeker of ik het ooit zou zien, alles was goed, heb het pakket tot nu toe nog geen drie weken ontvangen. Kan geen info krijgen over wie de bezorger is, dat wil zeggen, USPS, FedEx, UPS, etc etc. Ik heb wel info dat mijn pakket is aangekomen in de VS,,???niet onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Morgan, Bedankt voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket is verzonden op 01/09/2020 21:20:05. We merken op dat uw pakket sinds 6/09/20 op het postkantoor van de Verenigde Staten is aangekomen. We hebben een onderzoek ingesteld bij de vervoerder, namelijk US Mail. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben het verkeerde artikel geadverteerd en verzonden... Ze hebben het verkeerde artikel geadverteerd en verzonden. Dan stellen ze voor dat ik betaal om het terug te sturen en dan reageren ze niet meer op e-mail. Ik ga niet betalen voor verzending en dan nog eens betalen om een artikel terug te sturen dat ik niet heb besteld. Geen goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. DuBrall, Bedankt voor uw e-mail. We hebben al uw e-mails beantwoord. In de laatste, van 11 september, hebben we u gevraagd om de foto's van de referenties op de tas die we hebben ontvangen. Na ontvangst zouden we een oplossing voor u hebben gevonden. We nodigen u uit om ons deze foto's zo snel mogelijk te sturen. Wij wensen u een goede ontvangst. 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 4 van 5
Ze hebben het verkeerde artikel geadverteerd en verzonden. Toen stelden ze voor dat ik moest betalen om het terug te sturen en daarna reageerden ze niet meer op e-mail. Ik ga niet betalen voor verzending en dan nog eens betalen om een artikel terug te sturen dat ik niet heb besteld. Geen goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Heb tot nu toe drie weken geen pakket ontvangen. Ik kan geen enkele informatie krijgen over wie het leveringsbedrijf is, bijv. USPSFedEx UPS enz enz. Ik heb wel informatie dat mijn pakket in de VS is aangekomen, maar ik ben niet onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Vandaag pakket ontvangen. Beeldjes F72132 : 1 gebroken figuurtje, hoofd ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijke site Goed zoeksysteem Soms een beetje lang...komt denk ik door de vele connecties
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De modelkits zijn in goede staat... De modelbouwpakketten zijn in goede staat. De levering was een dag te laat op basis van hun streefdatum voor levering. Was in staat om het de volgende dag te leveren, zelfs toen het al erg laat in de middag was, rond 1700 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Ajero, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 4 van 5
De modelbouwpakketten zijn in goede staat... De model kits zijn in goede staat.. De levering was een dag te laat op basis van hun streefdatum voor levering. Was in staat om het de volgende dag te leveren, zelfs toen het al erg laat in de middag was, rond 1700 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Ajero, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 4 van 5
alles zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote beschikbaarheid van modellen en snelle levering. De site is niet erg duidelijk ik kan niet filteren op schaal
Vertaalde beoordelingen