English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het pakket niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 725 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede telefoonservice. Snellere leveringen dan vanuit China. Het prijsverschil is de zekerheid dat je het product ontvangt, wat niet altijd het geval is bij
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering te langzaam Zeer hoge kosten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gewoon om te zeggen dat de bestelde producten niet op voorraad zijn en dat je moet wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo Snelle levering Bevredigende verpakking. Niets te klagen over Cordialemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik bestelde een geel met witte zeilboot en kreeg een rood met zwarte!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en conform mijn verzoek, met dank aan het team van 1001 maquettes. Een minpuntje: de kartonnen verpakking was beschadigd en de kwaliteit van het karton laat te wensen over....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
in lijn met het bevel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld door de verpakking. Pakket kwam erg beschadigd aan. Doos ook beschadigd. Gelukkig was het model op geen enkele manier beschadigd. Ik betwijfel of ik jullie zou aanbevelen als de pakketten niet beter beschermd zijn. Eerst proberen plut
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product voldoet aan mijn verzoek en op tijd geleverd = zeer goed 55 rampzalige levering te wijten aan Colissimo (karton dubbelgevouwen om in mijn brievenbus te passen dus model gedraaid) = 0 5 de balans opgemaakt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
erg traag met leveren. twee artikelen in de eerste bestelling kwamen maar één aan. navraag per e-mail over de status werd gevraagd om een foto van de levering die ik heb geleverd en toen gingen ze naar huis voor het weekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verfcodes komen niet overeen met die op de modelfolder.....sinon r
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen omdat blijkbaar alleen mijn woonplaats erop staat en mijn straat en nummer ontbreken. Teleurstellend met de vertraging en deze onoplettendheid wetende dat ik betaald heb voor een zending zodat alles goed uitgevoerd zou worden namens 1001 ma.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Betreurenswaardig!!! Schande om een cijfer 1 te moeten geven. Product zei op voorraad te zijn met levering binnen 48 uur maar ontvangen in 8 dagen en vertel me niet dat het door covid komt. Ik ben eigenaar van 2 e-commerce sites en mijn klanten worden op tijd geleverd. Pakket verpakt in een eenvoudige plastic bubbeldoos kwam ontploft aan. Ik zal iets anders moeten doen. Stop bij
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ondanks mijn geduld is het heel moeilijk om het circus CORRECT te maken...! Een simpele tube lijm is niet genoeg en ik moest een lijmpistool gebruiken om bepaalde assemblages te maken. Bovendien komt de foto niet overeen met wat er in de doos zit - geen stokken, geen touw, etc. In feite heb ik de tent (op de foto's) naar mijn smaak gemaakt, maar hij was nog niet af.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Trage levering. Mijn bestelling stond ""klaar voor verzending"" drie dagen lang en ik moest er achteraan.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
My order at 1001hobbies never arrived at it's destination! After sending multiple e-mails to your customer service asking where my package is They notified me that they will conduct an investigation with the postal office However it has been 3 weeks and your costumer service is not responding to any of my e-mails that I have been sending regarding the progress about this investigation Your costumer phone number doesn't work either At least have the guts responding to this review! I am seriously losing patience with this company
V
Opmerking: 4 van 5
Ik was op zoek naar een beetje meer detail en resolutie in het decal/instructieblad. Het zag er gekopieerd uit.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik was op zoek naar een beetje meer detail en... Ik was op zoek naar een beetje meer detail en resolutie in het decal/instructievel. Het zag er gekopieerd uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Gorman, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling komt overeen. Levertijd 2,5 week. In de huidige periode is het goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik was op zoek naar een beetje meer detail en... Ik was op zoek naar een beetje meer detail en resolutie in het decal/instructievel. Het zag er gekopieerd uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Gorman, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service. Niet de snelste, maar de communicatie is erg goed en ze hebben een enorm assortiment.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed om rekening te houden met het pakket en de levering, maar niet zo goed voor het adres van het relaispunt .... Ik vroeg om levering in Champagnole en mijn pakket kwam aan in Poligny 20 km verderop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik denk dat ik een vrij goede klant ben en toch sturen jullie me regelmatig een kortingsbon van € 5 op !!!!! voor aankopen van meer dan € 50. Sorry, ik bestel op mijn eigen tempo, d.w.z. ongeveer €25 per bestelling, maar bijna twee keer per maand omdat ik andere dingen te doen heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige hobby. De modellen zijn een groot succes bij mijn vrienden en familie. De plannen zijn erg duidelijk en je moet voorzichtig zijn bij het bouwen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
1001 Maquettes is een site met veel producten, de keuze is enorm en de afhandeling van bestellingen en eventuele problemen gebeurt snel, serieus en efficiënt. Ik raad oprecht aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Passend model maar slechts 4 kleuren voor de verf en het is verf op waterbasis zoals de kinderdecoraties dus de kwaliteit is zeer beperkt Ik moest de verf aan de zijkant aanbevelen extra kosten van meer dan 25 euro dat was niet het punt ik had het model elders goedkoper gezien maar ik nam het omdat er lijm en verf was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verwerkt en op tijd verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets om over te klagen. Bestelling ontvangen voor geschatte leverdatum
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik bestelde een zwarte Macan in 124eme en ontving een blauwe. Ik stuurde hem terug via de klantenservice en bij de tweede levering kwam hij weer blauw aan. De klantenservice vertelde me dat ze geen zwarte meer op voorraad hadden! Dus ik wacht tot ze mijn geld terugstorten en de Macan die ik heb ontvangen opnieuw opsturen. Teleurgesteld en een per
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Geen artikel ontvangen UPDATE Ondertussen zijn we meer dan 3 weken verder en ik hem nog steeds geen geld of artikel gekregen Rampzalige firma
V
Opmerking: 1 van 5
Claims amazing customer service Claims amazing customer service, bel het nummer en ik krijg geen persoon te pakken, of laat een nummer achter, dus ik moet een e-mail achterlaten, maar mijn probleem is tijdgevoelig en ik moet kunnen bellen. Als je een bestelling plaatst, is er geen indicatie dat je bestelling wordt uitgevoerd. Als je je creditcardgegevens wilt invoeren, word je doorgestuurd naar een onbetrouwbare site en mijn Visa wordt steeds geweigerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw KNUTSON, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het dat de betaling van uw visum niet is doorgegaan. Helaas kunnen we u niet meer informatie geven. Deze bankgegevens zijn namelijk strikt persoonlijk en eigendom van uw bank. We raden u aan uw bank te bellen om te proberen te begrijpen wat er aan de hand is! hartelijk, Laure
V
Opmerking: 4 van 5
Er waren problemen met het banksysteem, die uw vertegenwoordiger snel heeft opgelost. Verder 5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
de enige verbetering zou een snellere service zijn, want het leek een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Deze site is een van de duurste zou de tarieven wat moeten verlagen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog steeds niets ontvangen, ook al zou ik geleverd worden in
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Claims amazing customer service Claims amazing customer service, bel het nummer en ik krijg geen persoon te pakken, of laat een nummer achter, dus ik moet een e-mail achterlaten, maar mijn probleem is tijdgevoelig en ik moet kunnen bellen. Als je een bestelling plaatst, is er geen indicatie dat je bestelling wordt uitgevoerd. Als je je creditcardgegevens wilt invoeren, word je doorgestuurd naar een onbetrouwbare site en mijn Visa wordt steeds geweigerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw KNUTSON, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het dat de betaling van uw visum niet is doorgegaan. Helaas kunnen we u niet meer informatie geven. Deze bankgegevens zijn namelijk strikt persoonlijk en eigendom van uw bank. We raden u aan uw bank te bellen om te proberen te begrijpen wat er aan de hand is! hartelijk, Laure
A
Opmerking: 4 van 5
In eerste instantie had ik mijn bestelling niet ontvangen (ik kwam er toen achter dat er een probleem was geweest met de routing). Na twee maanden diende ik een klacht in en werd het product gratis naar mij teruggestuurd. Hartelijk dank voor uw se
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
eenvoudige montage goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen