1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Maak je geen zorgen over de site, er staat veel interessants op, ik kom er later op terug. Aan de andere kant zijn de levertijden beangstigend voor apparatuur die op voorraad is. Jullie concurrenten leverden in drie tot maximaal vier dagen. Dit moet worden verbeterd. S.C
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Bestelling volgens de regels en in goede staat Levertijd een beetje lang. Bestelling op zaterdag geplaatst, maar pas woensdag verzonden en vrijdag ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Bestelling geplaatst op 28 oktober geleverd in Zwitserland op 11 december. (levertijd voor sommige artikelen is veranderd op het moment van bestellen) zeer lange levertijd (en niet vanwege de douane die snel is) klantenservice niet attent en ontvankelijk. Uiteindelijk is mijn bestelling hier en compleet klein commercieel gebaar toegeschreven aan het gebrek aan controle en levertijden. uiteindelijk ok maar niet impréssi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt. Bedankt voor uw geduld, 1001hobbies klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Afgezien van de bezorger, RAS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Product voldoet, maar levertijd te lang en verpakking beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
De verwerkingstijd van de bestelling is te lang, de levertijd is te lang gezien de portokosten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt. Bedankt voor uw geduld, 1001hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Mijn bestelling is verkeerd uitgevoerd... ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Veel catalogi waar je kunt vinden wat je wilt en snelle levering ondanks de afstand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Voor mijn eerste aankoop op de site had ik een metalen model besteld, maar ik ontving er een van slechte kwaliteit plastic. De verpakking was gescheurd en de doorzichtige presentatiedoos was bekrast, waardoor het onmogelijk was om in een etalage te zetten. Sindsdien geen nieuws, ondanks een uitwisseling per e-mail. Ik raad pa niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Levering komt overeen met de bestelling en correcte verpakking en levering op het ideale punt. Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Producten conform maar levertijd wat lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
In ieder geval verschijnt het niet op de site... Alleen positieve beoordelingen. Te vermijden site ABSOLUUT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
het is aan te bieden dus ik kan niet evalueren de artikelen levering onberispelijke deadline corrigeert
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
model geleverd met ontbrekende onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
top pakketbezorging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
RMA-retouren Producten komen binnen een redelijke tijd aan. Het enige probleem is de reactietijd voor geretourneerde producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Rivera Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Een beetje lang om het pakket te ontvangen, maar een ruime keuze aan referenties.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik bestelde 711 en het zou geleverd worden op de 23e ... niets op de 24e ... op de 30e was het pakket weer beschikbaar ... maar niets op het relaispunt. vandaag is het pakket blijkbaar weer beschikbaar ... derde reis naar het relaispunt (tijd genomen buiten mijn werkuren) nog steeds niets ... volgende week meer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
niets te zeggen het is altijd goed om na te denken over het model van de noratlas met de franse decals merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Goedenavond Het ontvangen pakket is zoals besteld. Mooie modellen. Het enige kleine probleem is dat de bestelling op internet niet erg snel werd verzonden, maar het belangrijkste is dat ik het heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Bestelling conform en snel ontvangen. BRAVO
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
RMA-retouren Producten komen binnen een redelijke tijd aan. Het enige probleem is de reactietijd voor geretourneerde producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Rivera Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Verkeerd product geleverd. Na een lange correspondentie met opsturen van foto's en barcode van het verkeerd geleverde artikel en retour naar Frankrijk op eigen rekening weer hetzelfde verkeerde artikel geleverd. Zeer slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Ik heb een paar dagen geleden een zeer negatieve recensie geschreven omdat ik mijn bestelling na 3 weken nog niet had ontvangen. De klantenservice belde me de volgende dag om zich te verontschuldigen en uit te leggen dat mijn pakket zoek was geraakt. Blijkbaar was dit te wijten aan een fout op de dag dat mijn bestelling werd verzonden. De verantwoordelijke persoon stuurde onmiddellijk een nieuw pakket, dat ik deze keer in minder dan 3 dagen ontving. Vandaar dit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Voorgoed weg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Perfect conform product, maar buitensporige leveringskosten voor een product als metaalaarde
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
de modellen die ik heb zijn geweldig de modellen die ik heb zijn geweldig. Precies wat ik zocht. Maar ik ben nog maar een beginner dus ze zijn moeilijk met de kleine stukjes. Toch zal ik er meer krijgen als ik beter word.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lenkiewicz Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Het is jammer dat een kit van dit formaat en gewicht werd verzonden zonder doos, alleen met noppenfolie en natuurlijk aankwam met een behoorlijk beschadigde doos!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer BEGUERY, Hartelijk dank voor uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice neemt direct contact met u op en wenst u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Het is jammer dat een kit van dit formaat en gewicht werd verzonden zonder doos, alleen met noppenfolie en natuurlijk aankwam met een behoorlijk beschadigde doos!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Precies wat ik zocht en een redelijk goede levertijd vanaf de andere kant van de Atlantische Oceaan ondanks Covid-beperkingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
de modellen die ik heb zijn geweldig. Precies wat ik zocht. Maar ik ben nog maar een beginner dus ze zijn moeilijk met de kleine stukjes. Toch zal ik er meer krijgen als ik beter word.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Tot twee keer toe niets ontvangen terwijl ik wel heb betaald
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Hele lange verzendtijd die niet vooraf was aangegeven
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Er werd mij verteld dat het op 19 november werd verzonden. Negen dagen later diende ik een klacht in en kreeg te horen dat ik het pakket binnenkort zou ontvangen. Op 30 november deed ik navraag op het postkantoor en kreeg te horen dat het pakket niet was afgeleverd door de afzender. Ik diende opnieuw een klacht in bij 1001 en deze keer vertelden ze me dat ze informatie zouden verzamelen, wat ze op mijn eerste klacht hadden moeten antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Op 15-11-2020 heb ik een bestelling geplaatst en sinds vandaag (01-12-2020) is hij nog niet aangekomen. Het ziet er niet naar uit dat het snel zal arriveren, want het zou sinds 26-11-2020 geregistreerd moeten zijn bij het postkantoor en het is nog steeds pas in de eerste stap van verzending (en het is al 4 weken geleden).
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 