1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Jammer dat de plexiglazen doos van de Traction 143 een beetje gebarsten is. Maar dat maakt niet uit, want de auto past in een grotere vitrine voor een Verzetsmanifestatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
niets te zeggen correc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
even tevreden als altijd over de modellen en de snelheid waarmee de bestellingen worden verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Het is niet eenvoudig om snel terug te gaan naar een vorige keuze, wat het navigeren op de site omslachtig maakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Ik heb de bestelling niet ontvangen, misschien morgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Complete afzetterij Ik kan niet spreken over de gang van zaken van deze webshop want ik zal hier nooit iets kopen. Deze gasten moeten zich eens goed aan hun hoofd voelen. Ik ben zelf een modelbouwer van (houten) schepen en de prijzen die zij zich durven te vragen gaat veel verder dan aan de dure kant. Dit is gewoon compleet afzetterij en de schepen die zij verkopen heb je elders al voor de helft. Gewoon schandalig dat dit gewoon mag. Nogmaals, ik weet niet hoe de afhandeling van bestellingen is of dat de prijs van andere producten lager is, maar het loont zich zeker om elders te zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Dank u voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. Met vriendelijke groet, 1001Hobbies klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Volledige informatie Ik kan niet eens praten over de bende items in deze webshop omdat ik het me niet kan veroorloven om ze te kopen. Deze mensen zijn erg goed in wat ze doen. Ik heb zelf een modelset (houten) schema's en de prijzen die je moet betalen zijn veel lager dan de harde kant. Dit betekent dat ik volledig buiten de boot val en dat ik de schema's mee moet nemen. Het is erg jammer dat we dit moeten doen. Ik weet echter niet wat het aanbod van producten is of wat de prijzen van andere producten zijn, maar het betekent wel dat oudere mensen voor zichzelf moeten zorgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Dank u voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. We willen graag melding maken van dit incident. Met vriendelijke groet, 1001Hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze e-mails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Wat een slechte service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze e-mails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Wat een slechte service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Goed gedaan voor het verpakken van elke verpakking verf. Zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Levering op tijd. Wat betreft de inhoud is de kwaliteit van de Revell verven voor modellen erg goed, maar de kwaliteit van de Heller verven is slecht (verschillende potjes zijn bijna identiek).
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
Ik heb twee artikelen van jullie gekocht één kwam helemaal verkeerd aan de andere is na 20 dagen nog steeds niet aangekomen ik heb verschillende e-mails gestuurd naar de Franse en Italiaanse site met hoofdkantoor in Milaan en Italiaans telefoonnummer waarop ze alleen in het Frans of Engels reageren wat absurd is ik heb ook geprobeerd om te communiceren op de Facebook pagina zonder enig resultaat omdat de pagina niet actief is jullie zijn een stelletje oplichters maar maak je geen zorgen ik voor €80 word ik niet arm ik zal aangifte doen bij de politie jullie positie en ik herhaal oplichters schaam jullie God vervloek jullie....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
alles ging goed, zowel met de producten als met de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Communicatieprobleem als we bellen krijgen we altijd het antwoordapparaat. Kleine leveringsproblemen ondanks de aangeboden prijs van chrononopost. De levering vond plaats na de geplande datum omdat ik me zorgen maakte over de follow-up per telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
snel antwoord op een gestelde vraag. zeer ruime keuze aan modellen en accessoires -zeer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
De verpakking laat een beetje te wensen over. De dozen waren een beetje geplet. Niet erg vervelend voor mijn bestelling van 172e figuren, maar dat zou het wel kunnen zijn voor andere modellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Ik wacht nog steeds op een oplossing zodat ik de verkeerde bestelling kan retourneren. Ik heb veel e-mails gestuurd en gebeld, maar niemand heeft mij een oplossing gegeven.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
De levering is niet compleet. De stickers zijn niet geleverd. De levering staat als volledig geleverd in het systeem. Vervelend, want het was een eerste bestelling. Komt er een volgende levering? Of blijf ik met het verschil zitten? Groeten
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Mijn bestelling kwam bij Davy's nadat ik... Mijn bestelling kwam bij Davy's nadat ik besteld had. Het is een goed bedrijf. De enige opmerking die ik heb is dat de mail die me vertelde dat mijn bestelling onderweg was in het frans was. Het zou beter zijn als het in het engels was, omdat de meeste mensen engels beter kennen dan frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Van Der Plas, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Alles was perfect. Het duurde iets langer dan verwacht, maar het was prima.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Erg teleurgesteld over de lange vertraging in de levering. De gekochte auto's zijn niet zoals ze eruit zagen op de reclamefoto's, het zijn geen replica's maar plastic onderdelen die in elkaar gezet kunnen worden. Enorme prijs voor iets dat het niet waard is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Ik geef jullie geen 5 sterren omdat ik de verzendkosten duur vind. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Zeer complete webcatalogus van modelvliegtuigen. Eenvoudig te beheren bestellingen en zeer eenvoudige betaling. De levertijd van de aankoop zou verbeterd moeten worden. De leveringsinformatie is erg goed en stelt je in staat om de exacte levertijd te weten.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Niet alleen houden ze zich niet aan de levertijd die bij de aankoop wordt aangegeven, maar wanneer ze om informatie hierover wordt gevraagd, is de informatie die ze geven niet waarheidsgetrouw. De levertijd maakt deel uit van de winkelervaring en de betrokkenheid van de winkel, wat een zeer slecht imago geeft aan de consument. Ik zal er lang over nadenken om weer bij 1001 maque te kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Het prijsverschil tussen de prijs op de website en het ticket was 10€ meer zonder het concept te specificeren, afgezien van de verzendkosten die werden gespecificeerd. In totaal kostte een model van €49 uiteindelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Ik hield van de uitgebreide catalogus van 1:18 modelauto's, zeer snelle leveringen en in uitstekende staat, alles werd in perfecte staat ontvangen. Ik vind het jammer dat er in de "vitrines" sectie geen voorraad meer is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Bestelde Revell kleuren op tijd aangekomen goed geconserveerde kleuren
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Als het niet zo was dat er te veel tijd verstrijkt tussen de aankoop en de ontvangst van het pakket, zou ik ze 5 sterren geven. Artikelen die worden aangeboden om binnen 4-6 dagen te worden geleverd, doen er in werkelijkheid 10-12 dagen over. Desondanks ben ik erg blij met de algehele prestaties en raad ik het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Duidelijke catalogus snelle levering bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Goed bedrijf. Breed assortiment, hoewel de prijzen over het algemeen hoger zijn dan bij andere bedrijven op de markt. Zeer interessante eenmalige aanbiedingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
materiaal kwam op tijd en goed verpakt aan jammer dat de beschrijvingen van de modellen op de website niet altijd gedetailleerd zijn en je op intuïtie moet afgaan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Alles weer super graag
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Uitstekende kwaliteit. Geweldige levering gezien de huidige wereldwijde pandemie. Producten zijn precies zoals beschreven. Klantenservice is een beetje moeilijk te bereiken
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen dat mijn artikel is geleverd, heb ik mijn artikel nog steeds niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen via e-mail en wacht op een antwoord.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Had een levering die beschadigd was bij aankomst. Na contact te hebben opgenomen met 1001 models hebben ze het artikel gratis vervangen. Geweldige service!
Nou ik heb een fout gemaakt bij het bestellen wilde de engelse kopie van blackstone fortress escalation klikte op de franse versie. Ik stuurde een e-mail met het verzoek mijn bestelling te wijzigen naar de Engelse versie. Ze reageerden dat ze de verandering hadden gemaakt. En toen het eindelijk kwam was het de franse versie :-( Deels mijn fout deels klantenservice
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Verzending was vrij snel (binnen een week) maar alle e-mails waren in het Frans. Moeilijk te begrijpen als Nederlander, maar toch te doen. Aanrader om dit in het Engels te doen. Verpakking was degelijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Verzending was vrij snel (binnen een... Verzending was vrij snel (binnen een week), maar alle e-mails waren in het Frans. Moeilijk te begrijpen als Nederlander, maar toch te doen. Aanrader om dit in het Engels te doen. Verpakking was degelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Raaphorst, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Snelle levering en goede statusbewaking. Prijzen zouden iets gunstiger kunnen zijn ?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 