1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goede service. Alleen een klein foutje in de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Ik heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Vreselijke klantenservice! Neemt nooit de telefoon op en reageert slechts af en toe op e-mails zonder antwoord te geven. Ik heb een bestelling geplaatst op 14122020 en op 19022021 heb ik nog steeds GEEN nieuws over de leverdatum.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
legale zwendel 2 artikelen in foto's en 1 artikel reÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
legale zwendel 2 artikelen in foto's en 1 artikel reÃ
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
helaas beschadigd kan worden gerepareerd door lijmen, zodat het niet opvalt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Heb mijn bestelling niet teruggekregen Heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze klantenservice zal contact met u opnemen om dit recht te zetten. Onze excuses voor dit incident. Prettige dag verder. Klantenservice 1001 hobby's
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Ze beloven tussen 5 en 7 werkdagen te leveren en ik wacht al meer dan 1 maand op de gevraagde producten. Support antwoordt met standaard antwoorden en geen excuses...echt slechte service!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Heb mijn bestelling niet teruggekregen Heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze klantenservice zal contact met u opnemen om dit recht te zetten. Onze excuses voor dit incident. Prettige dag verder. Klantenservice 1001 hobby's
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
de foto ets ziet er fantastisch uit vier sterren is omdat er geen instructieblad was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
ZEER GOEDE VERPAKKING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Levering te lang Meer dan tien dagen om drie kleine potjes verf te ontvangen die jullie op voorraad schreven te hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Er was een model geopend in de co
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Goedenavond Ik heb zojuist vanavond mijn pakket ontvangen en ik ben erg teleurgesteld. 2 van de 3 kwasten op de bestelling zijn kapot en de verfmerken komen niet overeen met mijn bestelling. Ik wilde Humbrol verf (een merk dat ik van zeer goede kwaliteit vind) en van de 6 bestelde potten heb ik maar 1 pot van dit merk ontvangen. Ik denk niet dat ik nog een keer bij jullie zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
ALLES HET BESTE
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
de foto ets ziet er fantastisch uit vier... de foto ets ziet er fantastisch uit vier sterren is omdat er geen instructieblad was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte mevrouw Edmond, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn voor ons dan ook van essentieel belang en we stellen ze zeer op prijs! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
de foto ets ziet er fantastisch uit vier ... de foto ets ziet er fantastisch uit vier sterren is omdat er geen instructieblad was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte mevrouw Edmond, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn voor ons dan ook van essentieel belang en we stellen ze zeer op prijs! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Pas op!!! Heb via deze site een model gekocht. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. Geen nieuws over groen ondernemen. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Ik vind het een goed idee, maar het is erg jammer dat mijn homepage is gesloten. Er zijn geen echte reacties. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
De producten zijn perfectTamiya. De verpakking is uitstekend, elk item is apart verpakt en perfect op zijn plaats geklemd. De levertijd is OK - Parijs-Châteauroux in 7 dagen, Düsseldorf-Châteauroux in 48 uur - blijkbaar is Covid niet zo storend in Duitsland! Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Heel erg lang mijn aankopen uit het buitenland aankomen meer v
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Ik ben erg teleurgesteld over de levering. Er was een fout van uw kant bij het plannen van de levering door Mondial Relay. Het pakket kon niet worden afgeleverd waar het moest zijn, daarom werd het teruggestuurd naar de afzender. Helaas voor mij had het een verjaardagscadeau moeten zijn voor 14 februari. Ext
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Het is de eerste keer dat ik in deze winkel kocht en de waarheid is dat ik het model geweldig vond.het enige slechte ding is dat het een tijdje heeft geduurd voordat het aankwam. Voor de rest is alles perfect. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Hele goede service fijn dat er een brievenbuspakketje van gemaakt is ik werd goed op de hoogte gehouden alleen jammer dat dat grotendeels in het Frans was
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
De zoektocht naar een geschikte kleur voor het model was negatief.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Hoewel de goederen op voorraad waren, verliepen er precies 14 dagen tussen bestelling/betaling en levering. Dat kan beter! De inhoud van de levering was echter in orde.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Pas op!!! Heb via deze site een model gekocht. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. Geen nieuws over verdere afhandeling. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Hoop dat het goed komt, maar krijg inmiddels een slecht gevoel bij de afloop van mijn aankoop hier. Zeker nu reacties op vragen uitblijven. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
2 weken voor artikelen arriveren website is... 2 weken voor artikelen arriveren website is nutteloos, het lijkt erop dat de Fransen alleen bepaalde dingen snel door de grens laten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Besteld via de website in Groot-Brittannië, maar helaas heeft dit bedrijf geen winkel in Groot-Brittannië, ze hebben me hier niet van op de hoogte gesteld toen ik bestelde. 45 douanekosten in rekening gebracht! 1001 modelbouwpakketten moet meer open kaart spelen en klanten hierover informeren voordat ze een bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Geen problemen met het verkochte product, maar gewend aan andere winkelplatforms zijn de levertijden te lang gezien de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Het bedrijf zelf is prima. De koeriersdienst is echter rampzalig. Ik realiseer me dat dit bedoeld is als een recensie van 1001, maar als zij ervoor kiezen om zaken te doen met een koeriersbedrijf dat ronduit ongeschikt is voor het doel, dan zijn ze zelf schuldig door associatie. Zo makkelijk is het om je eigen reputatie te laten verpesten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
ABSOLUUT SLECHTE SERVICE TOT OP HEDEN IS ER NIETS AAN MIJ GELEVERD.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Goede opvolging bestelling perfect uitgevoerd met een kleine vertraging maar acceptabel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Levering te lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
2 weken voor artikelen arriveren website is... 2 weken voor artikelen arriveren website is nutteloos, het lijkt erop dat de Fransen alleen bepaalde dingen snel door de grens laten.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
De levertijd Eigenlijk is alles prima Behalve de levertijd Als je 3 4 of zelfs 5 weken moet wachten op je bestelling is dat heel vervelend Dat zou toch veel sneller moeten Dus jullie logistieke organisatie is voor verbetering vatbaar Met vriendelijke groet
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Ik zal proberen me tot Striscia la notizia te wenden in een poging je ervan te weerhouden je zo te blijven gedragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Ik moest anderhalve maand wachten op de onderdelen... misschien is het niet jouw schuld, maar ik kon er niet mee overweg!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Zeer goede service. Sommige prijzen zijn niet altijd in lijn met de concurrentie en levertijden zijn een beetje lang. Voor de rest allemaal erg goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
2 weken voor artikelen arriveren website is nutteloos lijkt erop dat de fransen alleen bepaalde dingen snel door de grenzen laten
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.