Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Tevreden snelle levering

goed bediend;

Slechte service, 3 maanden om de bestelling te ontvangen en geen hulp van jullie kant.

Goedendag De bestelling kwam traag tot stand, eigenlijk door de vertaalbarrière en doordat ik de reden voor de vertraging niet zag. Het F-105 model was niet op voorraad. Afgezien daarvan was alles heel goed, bedankt.

3 maanden voor levering, geen uitleg, geen bericht

De Ugears 3D mechanische vlinderpuzzel is slecht gemaakt. De stukjes passen niet, zelfs niet na het schuren en smeren. Na 3 uur werken konden we de puzzel niet afmaken omdat we verschillende stukjes hadden gebroken. Ik ben nog niet klaar met het in elkaar zetten van de Wooden City mystery box, maar tot nu toe ben ik er tevreden over. De instructies zijn duidelijk, de onderdelen komen gemakkelijk los van de beugels en de stukken passen vrij gemakkelijk in elkaar. Het enige nadeel is dat hij veel kleiner is dan op de foto.

Zeer snelle levering, het enige nadeel is dat als je kwasten verstuurt, ze niet beschermd zijn, waardoor ze zoekraken in de envelop.

goed

Meer dan de helft van de bestelling was niet beschikbaar en de meldingstermijn voor deze onbeschikbaarheid was veel te lang. Bovendien waren sommige artikelen die wel beschikbaar waren en dus geleverd werden, direct gekoppeld aan het niet-beschikbare deel van de bestelling: ik zou ze niet besteld hebben als ik had geweten dat de rest niet beschikbaar zou zijn. Ik maakte gebruik van een creditnota en plaatste een nieuwe bestelling, alleen betekende de extra betaling aan de creditnota dat ik ook extra leveringskosten moest betalen. De onbeschikbaarheidsprocedure moet duidelijk worden herzien. Aan de andere kant blijft de kwaliteit van de artikelen en de verpakking onberispelijk.

Op tijd geleverd.

is niet precies wat de afbeelding suggereert

erg blij met deze aankoop van deze verkoper

Buitensporige vertragingen in de levering

perfect voor de producten, niet zo goed voor de levertijden, 2 items gemeld beschikbaar waren te wachten in nabestelling, een schande voor het gebrek aan waarheid over de voorraden.

De artikelen zijn altijd van goede kwaliteit, maar er zat een fout in de bestelling die ik niet kon oplossen omdat mijn vele telefoontjes niet werden beantwoord en mijn e-mail onbeantwoord bleef... Ik heb al vaak met grote tevredenheid bij jullie besteld, maar deze keer was de after-sales service echt niet goed.

Mijn bestelling was geplaatst op 8 januari en na protesteren aan de telefoon kreeg ik na een maand wat ze op voorraad hadden (ze misten twee producten en stuurden daarom niets). Sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad. Ik ga mijn geld terugvragen voor de twee artikelen.

Ze hebben me iets totaal anders gestuurd dan wat ik had gekocht, ik ben erg ontevreden over de winkel. Ik raad het absoluut niet aan, nu moet ik wachten op mijn geld terug, ik hoop dat er geen problemen zijn...

Een beetje te langzaam

Goed spul, maar er ontbrak informatie over de verzending van het pakket.

De bestelling kwam snel aan en de modellen zijn geweldig.

Alles was naar onze tevredenheid.

Er ontbreekt een pagina in de handleiding

Punctueel en perfect materiaal!

niet al te slecht over het geheel genomen, maar voor de levertijd is het niet geweldig en de prijzen zijn niet de beste niets te zeggen voor de keuze en voor de verpakking levering

Het nadeel is de Mondial Relais-drager. Op de website wordt de levertijd aangekondigd als 4 tot 6 dagen. Ik werd geleverd in 25 dagen na niet minder dan 3 telefonische herinneringen. Het is 1001Hobbies die verantwoordelijk is, die een ... Te verbeteren

Deadline niet gehaald met kerst, maar uiteindelijk geregeld om naar een ander adres te sturen. Product voldoet

niet tevreden omdat het decalbord ontbreekt.

Conform materiaal, maar buitensporig lange levertijden voor een eenvoudige pen (2 weken).

het laatste pakket kwam ongeopend aan, maar geen verlies

gemaakt van hard plastic, moet extra kleefmiddel hebben.

C ' est Super , facille a trouver les divers modelles , c ' est tres bien classifié , et le suivi est toujours parfait BRAVO

Product perfect ontvangen maar ik had problemen. aankoop gedaan op 24 februari. op 1 maart vroeg ik per e-mail wanneer het pakket zou vertrekken het antwoord was 3/5 werkdagen. op de 4e bel ik voor info. ze legden me uit dat ze mijn product opnieuw moesten versturen. op de 9e vertrekt het pakket de tracking schatte aankomst op 13 maart. op de 17e komt het pakket aan. 21 dagen om mijn aankoop te ontvangen. slechte communicatie verkoper. communicatie vervoerder slecht zelfs na 13 maart bleef hij de aankomst van het pakket op 13 maart schatten.

Etalage kwam gebroken aan en geen reactie op mijn klacht

Alles was goed te vinden, het enige verbeterpunt is de email afhandeling, ik kreeg een bevestiging in de Nederlands en daarna de berichten over verzending in het Frans. Daar moet op gelet worden, mijn Frans is net als mijn Hongaars of Russisch,ik spreek het niet en kan het niet lezen.

de deadline was erg lang en de informatie was summier...

er is altijd ruimte voor verbetering!

Motor buiten werking na 10 keer gebruik...

Omdat je het me zo serieus vraagt, zal ik mijn mening geven .... Goed in orde. Maar toen ik het uitpakte, ontbraken de banden voor een voertuig. Ik heb 3 e-mails gestuurd om te vragen hoe dit kon worden opgelost. Nee, absoluut geen antwoord! Sindsdien heb ik de onderdelen in de verpakking gevonden, maar ik heb nog steeds een slechte indruk. Een andere site die modellen verkoopt staat veel dichter bij zijn klanten...

1001 Hobbies verdient een pluim voor het op tijd en in uitstekende staat afleveren van een aantal voordelige en moeilijk verkrijgbare artikelen. Ik raad iedereen aan om eens een kijkje te nemen als je een artikel hebt gevonden in hun geweldige voorraadassortiment.

Verzendtijd helemaal niet gerespecteerd. (En dus werd het pakket te laat geleverd) Geen terugkomst van de klantenservice om mijn pakket te traceren. Bestelde producten waren trouw aan die in de winkels.