Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ze hebben het product niet geleverd

De voorraad is niet echt, meer dan twee weken vertraging bij de levering en onmogelijk om contact op te nemen met de verkoper

we missen nog steeds een pakket tot op de dag van vandaag, zeer teleurgesteld, eerste en laatste keer voor ons

Bestelling geplaatst begin december. Ontvangen in januari. Van de 3 bestelde modellen zijn er tot nu toe slechts 2 ontvangen, waarvan er één dubbel is. Er ontbreekt nog een model en ik heb geen antwoord ontvangen op mijn klachtmail.

Ongeveer een maand om het detail te ontvangen... Gezien de vertragingen wil ik mijn terugbetaling... het detail komt binnen en het is in de verkeerde schaal! Ik kan niet begrijpen of het mijn schuld is of die van jullie!!! Ik zal deze e-commerce niet meer gebruiken!

Ik heb de aanvulling van het pakket ontvangen.

Voldoet aan de bestelling

Te hoge verzendkosten

mijn pakket is 6 dagen vast komen te zitten bij het sorteercentrum van chronopost. Ik heb verzendkosten betaald en de gevraagde service was niet optimaal. Dus, ik ben niet tevreden over de service van Chronopost. Aan de andere kant, wat betreft de bestelde goederen en de verzending ervan, feliciteer ik 1001hobbies. Heel goed en ik moedig toekomstige klanten aan om hun bestellingen bij deze leverancier te plaatsen.

Het duurde 3 weken om te verzenden en nog een week om te leveren! Ik heb berichten gestuurd om een statusupdate te vragen. Geen reactie.

Ik geef het twee sterren omdat, ondanks dat ik 15 euro betaalde voor de spoedlevering, het cadeau niet op tijd voor de feestdagen aankwam en het pakket door de post werd afgeleverd, wat geen spoedlevering was, en ik naar het kantoor moest gaan om het op te halen.

Ik heb 12,99€ betaald voor een expresslevering en mijn pakket werd standaard verzonden en arriveerde een week later dan gepland, ik zal nooit meer op deze site bestellen.

Ik heb mijn bestelling zeker goed ontvangen, maar de levertijd was helemaal niet diegene die op het moment van aankoop werd weergegeven, noch de voorraad trouwens. Bovendien reageert niemand op de telefoon of op de e-mail.

Serieus, eenvoud om te bestellen, een volgende bestelling zal binnenkort vertrekken

Goede service

Voldoet aan de bestelling.

Pakket weken vertraagd. Dus niet op tijd ontvangen voor Kerstmis. Ik moet het op mijn kosten opnieuw verzenden naar mijn neef in de provincie. En ik zal zijn gezicht niet zien als hij het cadeau opent. Misleidende site die me deed geloven dat het spel op voorraad was, maar blijkbaar niet. Erg teleurgesteld.

Te lange levering

Het pakket arriveerde laat en was zeer beschadigd, en ze hebben nog steeds niet gereageerd op mijn klacht of een oplossing geboden.

Pakket te laat aangekomen...

Het enige dat niet is nagekomen, is de verwachte leverdatum. Het kwam 4 dagen later

Eenvoudige site .. Vooraf bestellen

Altijd te hoge prijzen voor een hobby...

Ik kan geen overdreven positieve mening geven omdat de bestelling niet is aangekomen. Het is bijna twee weken geleden dat het in 'transit' is.

Waarheid kwam beschadigd aan. Ondanks 4 euro extra te betalen voor dubbele verpakking was er niets van te zien en gewoon in een te kleine doos gestopt. Een absolute schande! Ik zal hier zeker niets meer bestellen.

R

Eerste deel van de bestelling op tijd en zonder problemen ontvangen, maar er ontbrak een artikel. Het heeft meerdere maanden geduurd voordat ik mijn artikel ontving, terwijl de winkel wist dat het artikel ontbrak bij de verzending. Ik moest hen twee keer herinneren dat het artikel ontbrak om het te ontvangen.

Ok product, maar verschrikkelijke klantenservice :-( Betaalde $60 voor "versnelde verzending" om het voor Kerstmis te ontvangen (toen ik mijn display met familie wilde delen), en er werd dagen na mijn bestelling niets verzonden, en ze reageerden nooit op mijn meerdere pogingen om de versnelde verzending te annuleren toen ik me realiseerde dat ze het nooit op tijd zouden maken. Ze negeerden al mijn verzoeken en stuurden het toch voor $60, en dus betaalde ik $60 voor een pakket dat 16 dagen na mijn bestelling aankwam - 11 dagen nadat ik het nodig had :-(

Het pakket is goed verpakt en ingepakt aangekomen. Maar er stond dat de ontvangstdatum van het pakket 29/12 was en ik heb het op 05/01 ontvangen. Bovendien heb ik geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf om te zien of er een probleem was met de verzending, maar ik heb geen antwoord gekregen. En de pakketlocatieservice werkte niet. Ik zal geen bestelling meer plaatsen bij dit bedrijf.

Alles is goed aangekomen enkel 1 product zouden we willen terugsturen maar wat een gedoe om iets terug te sturen.. dit zou veel gemakkelijker moeten gaan

Het product komt niet overeen met wat werd aangekondigd

Tot op heden. Ik heb mijn volledige bestelling nog niet ontvangen (2 artikelen in plaats van drie - van dezelfde referentie) Vergelijk de leveringsbon en de factuur... En het is meer dan een maand geleden dat ik de bestelling heb geplaatst...

De goederen zijn na 4 weken wachten nog steeds niet aangekomen.

De levertijden die bij de bestelling zijn aangekondigd, worden niet gerespecteerd, dat is meer dan onaangenaam tijdens Kerstmis

Pakket heeft er langer over gedaan dan gemeld stond met als gevolg dat iemand zijn cadeau niet had op een familiefeest. Dit valt ergens nog te plaatsen maar als ik dan merk bij het ophalen van het pakket dat 1 van de bestelde items stuk is (mail met bewijs volgt) is dit voor mij toch een stuk moeilijker om een plek te geven. Alle bestelde items zijn samen in 1 grote doos gestuurd met de fragiele items samen verpakt in de doos met de zware items en zonder enige bescherming in de doos zoals papiervulling of dergelijke om de items wat minder te doen schudden. Gevolg = fragiel item stuk. Probeer oftewel de items (of toch zeker de fragiele items) apart te verpakken of zorg voor meer bescherming in de doos want als men al een euro betaald dan hoort dit in orde te zijn... zeker als je dan iemand die zit te wachten op zijn cadeau een stuk cadeau moet geven...

verfproduct op voorraad op uw site waar mijn bestelling vandaan komt en om te leren dat mijn vertraagde bestelling ontbreekt aan product, u volgt uw voorraden op het net niet eens, ik moest mijn verf op Amazon kopen om mijn bestellingen te honoreren.

2 maanden wachten maar normaal, het product was zeldzaam

De verzending is extreem vertraagd

Hallo, ik heb 14 euro betaald om het binnen 24 uur te hebben, besteld op dinsdag voor vrijdag, terwijl ik het pas op maandag heb ontvangen.

Vertraging van 4 maanden om mijn bestelling te ontvangen! Geen antwoord op de telefoon, antwoorden per e-mail gedaan door een bot! Eerlijk gezegd raad ik het helemaal niet aan