Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Hallo, naar aanleiding van deze eerste bestelling van meer dan € 200, wil ik u erop wijzen dat ik zou profiteren van een promotiecode, maar op het moment van het plaatsen van de bestelling was het onmogelijk om deze te registreren, dus vroeg ik om een commercieel gebaar en er kwam geen antwoord... Ik vind dit jammer en het moedigt me niet aan om met u te blijven werken.

duidelijk

Ik wacht nog steeds op een antwoord over het zwaartepunt van het vliegtuig (zwaartepunt is erg belangrijk voor het vliegen

Helaas heel slecht! Ik heb nooit de juiste factuur ontvangen, hoewel ik meerdere keren contact heb opgenomen via e-mail en telefoon. Eenmaal en nooit meer.

Betrouwbare verkoper

vermeld op uw site wanneer items niet onmiddellijk beschikbaar zijn

Ik moest veel te lang (bijna een maand) wachten tot mijn bestelling werd verzonden, hoewel het product op voorraad zou zijn (gemarkeerd als beschikbaar)... Bovendien waren de prijzen niet erg concurrerend. Het grootste voordeel van deze site is het brede aanbod van producten, die je niet altijd ergens anders vindt.

Ik kocht een Mercedes Actros 6x4 1/14 van tamiya voor zo'n goede prijs en ze gaven me een korting van 5 € voor mijn eerste aankoop, het is waar dat ik twijfels had want ik belde per telefoon om enkele twijfels die ik had te verduidelijken, maar het mocht niet baten, want het antwoord van de dame miste gevoel, toch besloten om te kopen. De volgende dag besloot ik om de negatieve recensies te lezen, ik raakte in paniek, ik was erg bang in de staat waarin ik zou aankomen en dat zou zijn.
Eindelijk kwam het pakket aan, het was goed verpakt, geen hobbels of vervormingen, het product was precies wat ik besteld had. Ik ben tevreden en blij met de aankoop bij 1001 Hobbies, ze informeren je ook per mail over de status van je bestelling, ze geven je 5 € korting voor je eerste aankoop en hebben goede prijzen, wat kan ik nog meer vragen? Ik heb één ster verwijderd vanwege de vrouw die de telefoon opnam, hoewel ze vriendelijk was, heeft ze niet veel verstand van wat ze verkoopt, verder is alles perfect, ja 1001 hobbies zal de eerste plek zijn waar ik overweeg om te kopen.

Grote leveringsproblemen. Lange levertijd, incompetente verzendservice, maar de klantenservice (Laure) vecht om de situatie recht te zetten.

Toen ik de doos opende en controleerde, zag ik dat er een paar kleine onderdelen ontbraken omdat ze kapot waren, met name de gashendel, die weliswaar klein is, en ook dat sommige onderdelen waren gebroken toen ze aan het frame werden bevestigd, wat jammer was!

Zeer slechte levertijd afspraken!

Uitstekende service en waar voor je geld.

Van de twee potten modelbouwverf die ik bestelde, was de ene prima, maar de andere bevatte verf met een vreemde textuur die onmogelijk te mengen was, wat resulteerde in een massa klonten die heel weinig vloeibaar was en onbruikbaar.

navigatie moeilijk en niet intuïtief, verder alles OK!

Verkoop van producten die niet op voorraad zijn, er zijn 3 weken verstreken tussen de dag van bestelling en de dag van ontvangst

Na een verwarring te hebben gehad met de geplaatste bestelling, was het bedrijf bereid om mij een oplossing te geven voor mijn keuze tussen twee verschillende voorstellen, uiteindelijk werd het naar tevredenheid opgelost zonder kosten en zonder extra problemen, Bedankt.

Het lijkt een beetje traag te gaan, maar kwam wel aan.

Over het algemeen is de prijs niet erg redelijk. Het is misschien iets duurder dan elders.

Producten zoals besteld. De levering duurde een beetje lang vanwege één product, maar het feit dat de klant meteen op de hoogte wordt gebracht is geruststellend. Tevreden over het merk. Zou het aanbevelen.

Slechte pasvorm op verschillende onderdelen in de kit.

Lange wachttijd en vrachtwagen kleiner dan verwacht.

Carrosseriegedeelte beslagen maar verder tevreden

Great!

Ik raad deze site aan voor modelbouw, mooie producten en snelle levering. Het enige minpuntje is dat gratis bezorging vroeger aan huis was, maar nu op een relaispunt is en de drempel is verhoogd om het toe te passen.

Perfect

Ontvangen de dag nadat ik mijn bestelling had geplaatst, tot zover alles goed... Ik open de doos ... Pfff Zeer zeer teleurgesteld, slechte kwaliteit model, zeer beknopt, ik vond de modellen van mijn jeugd goedkoop ... Aan de andere kant vind ik deze de 53 euro die ik betaald heb niet waard. Dit model is alleen voor kinderen.

Ik denk dat het een goede plek is om te kopen, mijn eerste ervaring had wat problemen, maar ik denk dat ze uitzonderlijk waren en snel werden opgelost toen ik het probleem meldde.

Site redelijk gebruiksvriendelijk dus geen problemen. Een interessante verscheidenheid aan spullen, maar met een specifieke missie die werd volbracht.
Het enige gemopper was dat het product van overzee kwam en niet uit .uk zoals de site liet doorschemeren. De service en updates voor levering waren goed, dus weer weinig om over te zeuren!

Makkelijke site om te bekijken, bestellen ging snel. Levering was ook snel.
Prima service

Geen reactie op e-mails

Helaas erg late levering, nadat ik de klantenservice had gebeld vertelden ze me dat ze niet op voorraad waren en het niet op tijd naar me toe konden sturen. Oké maar ze hadden me op zijn minst kunnen waarschuwen met een e-mail over de vertraging . Toen ze het naar mij stuurden kwam het snel aan , ik hoop dat het anderen niet overkomt .

Producten zijn in perfecte staat en worden snel verzonden, met een ruime keuze aan modellen. Jammer dat de prijzen hoger zijn dan op andere sites.

Mijn bestelling werd snel en correct geleverd. Heel goed, maar ik moet TWEE leveringskosten betalen! 1 voor levering in Parijs PLUS 1 voor levering aan huis ... Ik vind dit een beetje overdreven.

Goede service

Bestelling kwam snel aan, helaas ontbrak er een item. Twee weken later kwam er iets heel anders. Verkeerd artikel voor de beschrijving en/of verkeerd artikelnummer. Nu krijg ik mijn geld terug, terwijl het juiste artikel wel beschikbaar zou zijn geweest. Ze moeten zich gerealiseerd hebben dat het goedkoper was op deze manier. Ik zal hier nooit meer bestellen

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen en moest er achteraan. Het product kwam wel aan maar er zat een fout in. Ik vroeg om een terugbetaling en die kwam er ook. Ik zou ze opnieuw gebruiken, rekening houdend met deze problemen.0

Wachttijden niet vermeld op de website. Geen trackinginformatie, ik moest bellen om erachter te komen. Product arriveerde in mijn BL...onverwacht! Een aangename verrassing! Mooi model.

Klachtenmails niet beantwoorden Zeer lange levertijden: items markeren als op voorraad, terwijl ze vervolgens worden aangegeven als in afwachting van levering Niet controleren of items overeenkomen met bestellingen

Tevreden over levering en produkt

Hallo ik ben blij en een beetje teleurgesteld met mijn bestelling ontvangen in kit om jezelf te monteren goed ik erken dat het product is zeer goed gemaakt na de montage te doen