1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Zeer goed; de bestelling werd pas 10 dagen na de bestelling geleverd, ik vind het jammer dat er geen snellere informatie was over de vertraging bij het vertrek van het pakket. Voor de rest perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Bestelling arriveerde eerder dan verwacht zeer goed ... het enige nadeel aan het model velgen zijn niet dezelfde kleur als de foto ze zijn zwart jammer ik had liever de kleur zilver gehad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
leveringsdatum aanvankelijk ontwijkend, dan levering plots op voorhand. toch goed ontvangen .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2021
Goede site, bestelling op tijd en in orde ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2021
Pakket netjes ontvangen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
Slechts 3 sterren omdat de levering een beetje te lang duurde naar mijn zin (en er was geen nieuws van 1001hobbies gedurende deze tijd) en hoewel de verpakking niet beschadigd was, was de doos met het model wel beschadigd, maar gelukkig was de inhoud niet aangetast.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2021
Duurde 4 weken voordat mn pakket binnenwas. Nul communicatie van hun kant
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2021
Ik plaatste een bestelling op 8 november en een op 9 november. De ene kwam vrij snel aan, de andere deed er meer dan veertien dagen over.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Heel goed op tijd bestellen, zeker als voor een kado. Beschikbaare artikel blijkt van derde te moeten komen. Ten minste is dan juiste artikel aangekomen.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
12 dagen na aankoop heb ik de puzzel nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Ik ben erg tevreden over de service, maar helemaal niet over de levertijd (25 dagen!).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2021
het pakket was wat ik verwachtte, maar het aanvullen duurde lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
Goede presentatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/10/2021
Er is een slechte opvolging van bestellingen... als we niet vragen waar onze artikelen zijn, wachten we zonder nieuws... en wat meer is, de artikelen zijn 4 weken na het plaatsen van de bestelling niet op voorraad en zonder enige compensatie!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
levering laat te wensen over
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2021
Vlot om op de juiste pagina te komen en te bestellen, jammer dat de helft van de mails enkel in het Frans zijn…
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
Mijn eerste bestelling bevatte een model dat onderdelen miste waarvoor ik een tegoed kreeg dat meteen werd gebruikt voor ongevraagde expresverzending. De fout kostte me uiteindelijk meer geld dan wanneer ik helemaal geen korting had gehad en het per gewone post was verzonden. Er werd geen uitleg gegeven over de backoffice wijziging anders dan dat het gebeurde "dankzij uw [mijn] korting."
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
De zoekmachine om een artikel te vinden is middelmatig (veel ongerelateerde artikelen), maar verder is het een goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2021
Een beeldje is niet verzonden hoewel het kort na verzending beschikbaar was.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Klantenservice en verzending zijn een last. Zogenaamde Duitse klantentelefoon wordt tegen een hoge vergoeding doorgeschakeld naar Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw e-mail. We betreuren dit incident en willen ons graag bij u verontschuldigen. We willen u graag informeren dat de nummers naar Frankrijk volledig gratis zijn en dat u geen kosten hoeft te betalen.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2021
bian
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
Zeer goede levertijden, enige minpunt: Engelse instructies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Het pakket werd op tijd geleverd, maar de doos was te groot en de modeldoos zat helemaal niet goed vast in de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
De aankoop en verwerking verliepen vlot en snel. Helaas duurde het iets langer dan ik had verwacht voordat de post aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Na een bestelling op 18/10 heb ik slechts een deel van mijn bestelling ontvangen en ik wacht nog steeds op het andere deel op 22/11. Anderzijds werd het volledige bedrag van de bestelling op 19/10 van mijn rekening gedebiteerd. Geen informatie tot ik telefonisch contact opnam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2021
Uitstekende reactie op een verpakkingsprobleem: potten Humbrol verf verstuurd in een eenvoudige envelop en die was opengegaan, een totale ramp bij aankomst! Met foto's ter ondersteuning werd alles snel en zonder problemen vernieuwd. Dus 1001 hobbies is prima, maar let op je verpakking!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2021
het perceel goed beschermd was en voldeed aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
Alle producten zijn erg mooi. Alleen staat de HB-AO06167 op de website als gegoten. Dit is eigenlijk een model kit :-( Ook toen ik een e-mail stuurde om te informeren naar de schaal van het item HB-AO06167, heb ik nooit een reactie terug ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Leveringsdatum niet gehaald
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2021
Bestelling was conform, maar het duurde een beetje lang voordat het geleverd werd (2 weken) voor apparatuur die op voorraad zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
Levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2021
goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Zeer goede site, maar bij mijn laatste bestelling dacht ik dat ik een modelvrachtwagen in het rood zou ontvangen, maar hij kwam in het blauw aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/10/2021
Se was niet de juiste referentie voor de auto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. We verontschuldigen ons voor dit incident. We zijn van mening dat het niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die we bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Goede en snelle service, mijn bestelling kwam sneller aan dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
dommage il pourrait avoir une notice traduite en francais
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
HELDER.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2021
Zeer, zeer grote modelbouwwinkel ...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 