English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 2 van 5
de modeldozen zijn erg stoffig, wat onaanvaardbaar is voor het maken van kerstcadeautjes voor mijn kleinkinderen!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 719 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Ik ben zeer ontevreden over uw logistiek omdat ik 1 maand heb gewacht voordat ik contact met u opnam omdat mijn pakket al die tijd in voorbereiding bleef. De reactie van uw service is gewoon berucht, "you have to wait" geen uitleg, geen excuus niets. De reactie van uw service is gewoon berucht, "you have to wait" geen uitleg, geen excuus niets. En vreemd genoeg is mijn pakket 2 uur later verzonden. Bedankt voor het verbeteren van uw klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 2 van 5
Bijna een maand om de producten te ontvangen . Als een item niet beschikbaar is, zou het legitiem zijn om het niet te laten staan tussen degenen die worden gekocht . Jonathan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Lekker snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De artikelen zijn erg goed en van goede kwaliteit, maar de levertijden zijn veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
de bestelling heeft lang op zich laten wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemiddelde levering. Pakket beschadigd. 1 doos van binnen beschadigd met kapotte beeldjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een van de producten die ik ontving kwam helemaal niet overeen met het product dat ik had besteld. Gelukkig gebeurt dit maar zelden, maar voor de feestdagen is het wel een beetje jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Enorme selectie van modellen en allerlei artikelen tegen concurrerende prijzen. Enige minpunt is de trage levering, maar in de periode voor Kerstmis begrijp ik dat dit kan gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Voorbereiding een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De prijzen zijn aantrekkelijk en het was gemakkelijk om te vinden wat ik wilde. Het grote minpunt was de levertijd. We hebben de gewoonte om 15 dagen te moeten wachten. Als dit was aangegeven, was ik meer gerustgesteld geweest, want ik kende de site niet en was bang voor oplichterij. De volgende keer zal ik het vooraf doen....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, zorgvuldig verpakt pakket. Levering op tijd. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden over het product, de levering... maar het is niet gemakkelijk om met iemand in contact te komen, de e-mailoplossing is niet altijd wenselijk. en een beetje vervelend naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een ster minder voor leveringskosten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, pakket in uitstekende staat ontvangen. De cadeauverpakking was niet erg goed gemaakt, je kon de verpakking eronder zien.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Heel traag
G
Opmerking: 4 van 5
De volgmodus van het bestelde is,als je de Franse taal niet machtig bent niet te doen.van de toebehoren modelbouw, zoals de decals van Dutch Decals en Flevo decals is de prijs bijna 2x zo duur als de normale prijs dus aanpassen naar de normale prijs.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik verwachtte mijn bestelling binnen het aantal werkdagen, wat grotendeels overeenkwam met mijn geplande verjaardag. Helaas had ik na 10 dagen mijn pakket nog steeds niet ontvangen, wat betekende dat ik met spoed een nieuw cadeau moest kopen in een winkel, waardoor mijn budget verdubbeld was... Hier werd ik een beetje boos om... Bedankt hobby's, jullie zijn net een klant kwijt ....
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Vrij lange leveringstermijn van 11 dagen. Verschillende mails in het Frans gekregen.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede, snelle service, snelle levering en goede tracking.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Vreselijke ervaring, een gebruikt artikel opgestuurd ondanks dat het als gloednieuw werd verkocht! Ik heb contact opgenomen met de verkoper maar kreeg een sarcastisch antwoord en werd vervolgens genegeerd ondanks dat ik meerdere keren heb gemaild. Tegen elke prijs vermijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
superbe tous jour satisfait
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nauwkeurige en betrouwbare verkopers.Item aangekomen zoals beschreven.
Ik heb maar 4 sterren gezet omdat, als inwoner van Italië, het pakket in de standaardverzending niet traceerbaar is. Voor de rest... Ik vul het winkelwagentje weer! 🥰
Vertaalde beoordelingen
Ik heb maar 4 sterren gezet omdat, als inwoner van Italië, het pakket in de standaardverzending niet traceerbaar is. Voor de rest... Ik vul het winkelwagentje weer! 🥰
A
Opmerking: 3 van 5
De site is gemakkelijk te navigeren. De levering liet even op zich wachten, maar kwam gelukkig voor Kerstmis aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering 3 weken na bestelling en geen excuses...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klanten, Bedankt voor uw opmerking. We hebben 148.000 referenties op de site, en u zult begrijpen dat we 148.000 referenties niet op voorraad kunnen hebben in ons magazijn. We willen u ook graag informeren dat er 32 begrippen zijn waarmee u rekening moet houden op onze site: Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet besteld worden. Bedankt voor uw begrip, nog een fijne dag!
A
Opmerking: 3 van 5
Product wordt als beschikbaar weergegeven op de website. Wachten omdat product niet op voorraad is. Gelukkig is dit slechts een hobby.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De bestelling arriveerde eerder dan aangegeven en lijkt in perfecte staat te zijn, want ik heb het nog niet geopend omdat het een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bevredigende navigatie en service, het is het verfproduct dat Humbrol onbetrouwbaar maakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Levering duurde even. Maar dan heb je ook wat.
A
Opmerking: 3 van 5
De producten waren onberispelijk, maar de bestelling kwam te laat aan, vergeleken met wat de site adverteerde in termen van levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb al een keer geantwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling binnen 7 dagen ontvangen, dus een redelijke levertijd. Jammer dat het model niet in blisterverpakking zat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een adventskalender besteld op 21 november, maar aangekomen op 10 december: geen leverdatum en geen antwoord op de e-mail .....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We hebben u een e-mail gestuurd met een retourformulier om de retourzending en dus de terugbetaling mogelijk te maken, omdat we het product niet op voorraad hadden. We nodigen je uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 1 van 5
Niet op voorraad. Verschillende keren achtervolgd om te horen te krijgen dat het eraan komt, vervolgens beloofd om me terug te betalen maar nooit mijn geld teruggekregen. PayPal moest me compenseren, maar slechts tot 2/3 van de waarde. Vertrouw dit bedrijf niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is niet altijd gemakkelijk om accessoires zoals verf en vernis te vinden...........
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Geen melding op uw site dat het bestelde artikel niet meer op voorraad was. Dit veroorzaakt complicaties voor de klant en onnodige betaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 4 van 5
De bestelling kwam overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
LOSSE FIGUREN ZONDER DE MATRIX. DE WAPENS ZIJN MEESTAL VERBOGEN EN BIJNA GEBROKEN.
Vertaalde beoordelingen