Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Mooie website maar levertijd wat lang. Product voldoet aan specificaties.

Levering en product aankomst allemaal goed!

Bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Geen uitleg en geen idee wanneer ik mijn artikelen eindelijk zal ontvangen.

De ervaring in deze wed , is vrij slecht , drie referenties zijn besteld , gemarkeerd met voorraad beschikbaar en na twee weken wachten op de zending .
Ik vraag en ze vertellen me dat ze twee items niet hebben, en als ik het niet vraag zegt niemand iets.
De eerste week antwoordde de klantenservice regelmatig.
Maar toen ze me vertelden dat de terugbetaling VIERTIEN dagen ging duren (niet eens in de slechtste tijden van Aliexpress) besloot ik dat ik liever wachtte op de artikelen, ze lieten me hangen en gaven geen antwoord meer.
Ik plaatste de bestelling hier omdat met de drie artikelen en het tellen van de verzendkosten .
De prijs was erg goed. Uiteindelijk de referentie die aankwam, kostte hetzelfde als in andere weds en ik zou hebben gehad in vier dagen.
De modelbouwwinkels kenmerken zich door hun ernst, advies en goede klantenservice.
Ik heb nog nooit een enkel probleem gehad, integendeel.
Je hebt goede prijzen, profiteert van aanbiedingen enzovoort. En het is een site die regelmatig verschijnt in zoekmachines. Zoals aanbevolen De twee referenties die ik mis zijn nog steeds bij jullie. Hoe kunnen we 1001 hobbies weer vertrouwen. Ik heb de commentaren op jullie site gelezen en jullie hebben veel gelijkaardige gevallen.

De bestelling werd niet op de 17e geplaatst, maar op de 7e, en werd pas op de 17e verwerkt.

Ik heb geen bestelling geplaatst omdat jullie website een gasfabriek is geworden - we begrijpen er niets van, en dat geldt voor mij persoonlijk.

Niet-functionele producten

te lang wachten

Ik vond het niet leuk dat de bestelling die ik had geplaatst binnen 2-4 dagen zou arriveren en het duurde 10. Omdat ik het voor een specifieke datum had gekocht en ik het niet op tijd kon weggeven. Als het een tijd is van veel bestellingen en er vertragingen zullen zijn, moeten ze dat erbij zetten.

vandaag 20. 1. 22 meer dan een maand na bestelling . nog steeds niet gedaan !!! geen concrete antwoorden op directe mails over de situatie !!! in plaats daarvan constante reclame mails !!!! uiterst vervelend !!!!! eder kh

Niets ontvangen en geen uitleg. AFWIJZEN is mijn advies

Duurde lang van bestelling tot verzending! othewise ok

Levering op tijd en pakket in zeer goede staat ontvangen

Ruim voor de feestdagen product besteld. Product zou binnen enkele dagen bezorgd zijn. Na enkele dagen een mail gestuurd, toen bleek het product niet leverbaar en kon het nog weken duren. Net voor de feestdagen was dit een groot probleem. Gelukkig nog bij een andere webshop kunnen slagen, maar hier bestel ik niet meer.

Over het algemeen zeer professioneel en veel keuze, maar het zou fijn zijn als je sneller telefonisch bereikbaar bent en vooral geen etiketten op de referenties van de potten verf plakt, omdat ze dan onleesbaar worden en je er een ander etiket op moet plakken om de referentie van de pot te herkennen. Bovendien zou een lagere leveringsprijs voor kleine bestelhoeveelheden (1 of 2 potten verf of een zeer lage minimumbestelling) op prijs worden gesteld.

Bestelling geplaatst op 19/12/2021 levering gepland voor 27/12/2021 max. Op de tracking van de bestelling staat het nog steeds niet klaar (17/01/2022), ik heb geannuleerd en normaal gezien zou ik mijn geld terug moeten krijgen. Deze site is te vermijden, of anders een bestelling plaatsen 1 jaar op voorhand om geleverd te worden voor volgende kerst. Ik bestelde op een andere site op 17/01/2022 en de levering vond plaats op 19/01/2022.

Meer dan een maand wachten op levering en geen nieuws...

Het product doet er net zo lang over alsof het per schip uit Australië komt.

Het zou een goed idee zijn om de beschikbaarheid van je producten te controleren voordat je ze te koop aanbiedt. Dit voorkomt terugbetalingen, waar ik nog steeds op wacht.

Er is duidelijk een grote discrepantie tussen de voorraden en de website: bestelling eind november geplaatst, pas half december verzonden, gelukkig werd mijn verzoek om terugbetaling snel afgehandeld.

product niet geleverd en nog steeds geen geld terug!

Grote vertraging

Zei dat het op voorraad was, maar dat was niet zo. Ze vertelden het me pas toen het te laat was om nog ergens anders te bestellen voor de kerst. Slechte service. Ik kreeg wel mijn geld terug

doorgaan. Het is geweldig

Als ik rapporteer om iets te vragen en ik krijg geen antwoord, dan is dat slecht voor mij

Niets ontvangen!

Niets ontvangen.

De verwerking van mijn bestelling duurde even, maar over het algemeen ontving ik mijn pakket binnen een bevredigende tijd. Ik ben erg tevreden over de service.

Helemaal niet tevreden. Kerstcadeau niet ontvangen, dus bestelling begin januari geannuleerd en nog steeds geen geld terug!

Bestelling niet geleverd na meer dan een maand wachten. Geen communicatie. Restitutie aangevraagd bij PayPal.

Levertijd te lang, niet zoals geadverteerd, onmogelijk om een datum te plannen.

Besteld op 1 december voor een kerstcadeau en gisteren 19 januari geleverd! Dat zegt genoeg, ik zal deze site niet meer gebruiken.

Vrij lange voorbereidingstijd en moeilijk om het trackingnummer op de website te vinden. De informatie die per e-mail werd verstuurd, is onvolledig. Voor de rest werd de bestelling op tijd geleverd en goed verpakt.

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen?

Belabberd. Ze zetten producten online die ze niet op voorraad hebben. Ten koste van alles te vermijden.

Bestelling geplaatst op 10.01 alleen op beschikbare artikelen. Een week later geen nieuws. Na een telefoontje vertelde de verkoopster me dat er computerproblemen waren geweest... Ik merkte geen problemen toen mijn bankrekening de dag na de bestelling werd gedebiteerd! En tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Deze site is een echte reclame voor Amazon ...

Slecht, veel problemen maar geen oneerlijkheid.

Besteld op 09.12.21 voor Kerstmis (levertijd beloofd 3-4 werkdagen) tot nu 20.01.22 nog steeds niets..... kwam e-mail dat de levering is vertraagd vanwege een artikel (hetzelfde scenario als bij de andere klanten)..... Natuurlijk geannuleerd na een paar e-mails na oudejaarsavond.... Nu wacht ik nog steeds op mijn geld... 14 dagen restitutie al verlopen, nog steeds niets.... Gewoon schandalig

Tevreden

mijn bestelling van september is nog steeds niet aangekomen, het is ondertussen nog een week voor dat het februari is...