Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Albert L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
time to get my order ( 1 month), poor quality of the packing ( 7 paint pots without protection against crashing. The same order with another provider came with a solid package protecting the products. poor quality of the updated info about the delayed sending of the command. The very only positive point is Alison from customer service. My conclusion : I've ordered once by 1001 hobbies, never again !!!
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Albert,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om de kwaliteit van onze verpakkingen en de communicatie over bestellingen te verbeteren. We zijn blij dat Alison u goed heeft geholpen. We hopen dat u ons nog een kans geeft in de toekom
S
Saleem W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Communicatie met deze winkel is niet mogelijk, met ontbrekende artikelen uit mijn bestelling al meer dan 6 weken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Saleem,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met uw bestelling. We doen ons best om onze communicatie te verbeteren en problemen snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
A
Alessandro S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Helaas absoluut niet bevredigend. Geen communicatie, te late levering en onvolledige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alessandro,

hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

We verplichten ons om onze communicatie te verbeteren en een volledige en tijdige levering te waarborgen. Aarzel alstublieft niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we deze situatie kunnen verduidelijken.

Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
M
Michel N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Uitstekend product modelboten en andere artikelen en goed ontvangen, ik ben 100% tevreden met Hobbies
Vertaalde beoordelingen
H
Hermann R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer lange levertijden. In een bestelling ontbraken onderdelen. Ik zal in de toekomst andere aanbieders gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hermann,

hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren de lange levertijden en de ontbrekende onderdelen in uw bestelling. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we werken continu aan het verbeteren van onze service. We helpen u graag om deze problemen op te lossen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren.

Met vriendelijke groet,
uw 1001hobbies-team
E
Etienne P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
De verschillende dozen van het pakket waren ingedeukt. Gelukkig waren de onderdelen binnenin niet beschadigd. De bescherming met bubbeltjesplastic is onvoldoende. Voorzie een kartonnen verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Etienne,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de onderdelen in goede staat zijn aangekomen. We nemen uw suggestie over de verpakking ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze beschermingsmethoden voor uw toekomstige bestellingen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jesus M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Ik kende 1001 hobbies niet. Ik heb op deze site gekocht omdat het product dat ik wilde moeilijk te vinden was op veel bekendere plaatsen. De prijs leek me redelijk, het pakket arriveerde binnen enkele dagen en in goede staat. Ik zou zeggen dat het vrij goed ging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Jesus,

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u het product dat u zocht op 1001hobbies heeft gevonden en dat u tevreden bent met de prijs en de snelheid van levering. Uw steun is belangrijk voor ons en we hopen u snel weer te zien!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
G
Gabriele R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Ik heb meer dan 4 (vier) maanden gewacht om te ontvangen wat ik had aangevraagd en dit omdat u niet duidelijk en evident heeft aangegeven dat een van de gevraagde producten niet beschikbaar was. Vervolgens, na mijn dringende interesse, bleek dat een van de twee vervangende producten die u had gevraagd, hoewel aanwezig in de catalogus, niet beschikbaar was. Ik voeg niets meer toe dan dat ik persoonlijk naar de koerier moest gaan omdat de ""thuislevering"" niet was inbegrepen. Ik heb op ÉÉN ster geklikt voor de beoordeling, maar voor MIJ bent u ZERO. Tot nooit meer als ik u niet kan zeggen dat u beter de presentatie van de beschikbaarheid van de producten die u te koop aanbiedt, moet organiseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Gabriele,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor de negatieve ervaring die u heeft gehad met onze service. Uw ontevredenheid baart ons zorgen en motiveert ons om te verbeteren. We zijn al bezig met het garanderen van duidelijkere communicatie over de beschikbaarheid van producten en het optimaliseren van het verzendbeheer. We willen u een service bieden die aan uw verwachtingen voldoet en hopen u in de toekomst ons engagement voor kwaliteit te kunnen tonen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
Thomas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Tevreden met mijn bestelling en de opvolging
Vertaalde beoordelingen
L
Leonard K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Levering kwam 3 maanden te laat en pas na meerdere contactpogingen van mijn kant. Nooit meer!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Leonard,

het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen leveringsvertragingen zeer serieus. We beloven u onze service te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren als u verdere ondersteuning nodig heeft.

Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
D
Daniel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
het is niet de gewenste tint
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
De bestelling duurde lang om aan te komen, en de klantenservice was rampzalig. Ik heb geen zin meer om hier weer te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Roberto,

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen werken aan het verbeteren van onze levertijden en klantenservice. We zouden graag de kans krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Albert H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Na weken van bestelling niet ontvangen, mijn bestellingen ondanks de vraag om levering aan mijn deur vanwege gezondheidsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Albert,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gezondheid en tevredenheid zijn onze prioriteit, en we zullen onmiddellijk de status van uw bestelling controleren om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
E
Eléonore L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik heb de terugbetaling die ik heb aangevraagd, toch niet binnen 24 uur na mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eléonore,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de terugbetaling en willen u geruststellen: ons team doet zijn best om alle aanvragen snel te verwerken. Weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit is. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Miguel Angel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Ik heb een bestelling geplaatst van 4 vinylplaten en heb er maar één ontvangen. Ik heb naar alle e-mails geschreven die ze hebben en na 10 dagen heb ik van niemand een antwoord ontvangen. Een ramp. Ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Miguel Ángel:

We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We moedigen u aan om contact op te nemen met onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
John K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De verzending was uitstekend. Ik ben een beetje teleurgesteld dat de productdoos geopend was en in slechte staat verkeerde. Wat ik gekocht heb was zeldzaam en een oude productie, dus dat is een compromis.
Vertaalde beoordelingen
L
Lies M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Je moet geduld hebben als je hier iets bestelt. Exact 2 maanden wachten op een spelletje en ondertussen weinig of geen zinvolle communicatie. Voor mij niet meer.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Lies,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze communicatie te verbeteren en een snellere levering te bieden. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
C
Christian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
BETAAL DUUR VOOR EEN GADGET DIE ALLEEN 5 € OP TEMU KOST MET GRATIS VERZENDING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Christian,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Bij 1001hobbies streven we ernaar om kwaliteitsproducten te selecteren en een onberispelijke klantenservice te garanderen. We begrijpen uw zorgen over de prijs en we zetten ons in om u unieke en betrouwbare artikelen aan te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
A
Alexandra B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail over de retour van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alexandra,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons voor deze vertraging in de reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen uw verzoek onmiddellijk bekijken. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren indien nodig.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
F
Fabien T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Het voorraadbeheer van 1001hobbies is rampzalig. Het bestelde artikel werd aangegeven als "op voorraad en verzonden binnen 7 dagen". Enkele dagen na de bestelling laat 1001hobbies weten dat hun leverancier wacht op aanvulling van het artikel. Ah! Er is dus misleiding met betrekking tot het bericht dat op de site staat. Gelukkig is het artikel uiteindelijk aangekomen... maar drie maanden later, in februari. Het is jammer voor een kerstcadeau... Geen kans dat ik opnieuw een bestelling via deze webshop zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,

Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot het voorraadbeheer. Uw ervaring is waardevol voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, overweegt ons in de toekomst een tweede kans te geven.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Roberto B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Bestelling te laat en incompleet aangekomen, voor het ontbrekende deel moest ik nog langer wachten en uiteindelijk heeft de koerier in plaats van het bij mij thuis af te leveren, me laten gaan om het bij hen op te halen, waardoor ik nog meer tijd verloor. Te vermijden, ik zal nooit meer van deze site kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat de bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat u problemen heeft ondervonden met de levering. De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit voor ons en we nemen elke feedback serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Frank T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Product komt overeen maar levertijden worden niet gerespecteerd. Aangegeven als op voorraad om te betekenen dat het bij de leverancier op voorraad is, is misleidend. Het is beter om direct bij de leverancier te bestellen, dat gaat sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frank,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar we zijn verdrietig te horen dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerking over de voorraadweergave is relevant en we zullen...
M
Marcus Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Ik heb mijn bestelling ontvangen, alle glazen containers en geen van hen was gewikkeld in enige vorm van beschermende verpakking. Eén fles was gebroken aangekomen met de inhoud overal in de binnenkant van het pakket. Ik heb veel e-mails geschreven om contact op te nemen met iemand om het probleem op te lossen. Slechts één correspondentie en het probleem is nog steeds niet opgelost. Wachtend op een reactie, het is al een paar weken geleden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marcus,

Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door de verpakking van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd om dit probleem snel op te lossen. Geef alstublieft uw bestelgegevens via een direct bericht, en we zullen ervoor zorgen dat u de hulp krijgt die u nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Artur K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Ik heb begin januari twee artikelen besteld die als "direct leverbaar" waren gemarkeerd. Eén kwam aan, het tweede ontbrak in het pakket. Op mijn navraag ontving ik aanvankelijk alleen automatische antwoorden. Later werd mij meegedeeld dat het ontbrekende artikel plotseling toch niet beschikbaar was en pas maanden later geleverd zou worden. Daarnaast werd geprobeerd om mijn bestelling als "pre-order" te beschouwen, inclusief 25% annuleringskosten. Dat klopt voor mij niet, aangezien het artikel bij de aankoop expliciet als op voorraad werd geadverteerd. Een annulering werd alleen met tegenzin geaccepteerd, de terugbetaling verliep uiteindelijk via PayPal. Productkwaliteit was oké, maar service, transparantie en communicatie waren helaas teleurstellend. Daarom maximaal 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Extreem lange wachttijden tussen de bestelling en de ontvangst (2 maanden) en die niet erg duidelijk zijn vermeld bij de aankoop op de site. Bij mijn aankoop op 13/12/2025 werd een verzending op 18/12/2025 vermeld, maar uiteindelijk ontvangen op 18/02/2026. Pakket in uitstekende staat maar echt te lange wachttijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sophie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw pakket in uitstekende staat is aangekomen. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn en we danken u voor uw feedback die ons helpt onze communicatie te verbeteren. We doen ons best om transparant te zijn over de verzendtijden en we nemen uw opmerkingen in overweging voor de toekomst.

We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Stephen F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Had er extra voor betaald dat er een betere verzenddoos gebruikt zou worden. Zeer teleurstellend als het dan alleen in plastic is gewikkeld. De doos van het product is beschadigd aangekomen. De inhoud is gelukkig ok.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
FOUT IN DE BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stéphane,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Bestelling geplaatst in februari 2025. Verzocht om een terugbetaling enkele weken later - geen reactie! Bestelling arriveerde FEB 2026. Belachelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jane,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertragingen die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie over je terugbetalingsverzoek. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via [email protected], en we zullen je zorgen prioriteit geven om een oplossing te waarborgen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Jordi L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Absoluut rampzalig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jordi,

Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat uw ervaring niet bevredigend was. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en waarderen uw opmerkingen. Als u uw situatie verder wilt bespreken, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
David C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Ashley M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Product goed. De bezorging was een tegenvaller
T
Tristan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
1 maand om mijn bestelling te ontvangen, zonder op de hoogte te worden gehouden ondanks de e-mailverzoeken. En het is onmogelijk om de site telefonisch te bereiken. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Alexg A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Ze zeggen dat ze het pakket hebben afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen, en bovendien kan ik het bedrijf niet contacteren om hen te reclameren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo AlexG,

Het spijt ons zeer voor de situatie en we begrijpen uw bezorgdheid. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze e-mail of sociale media, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen dit ongemak op te lossen. We waarderen uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team
T
Tanguy C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ontvangen verkeerde referentie, ik wacht op de oplossing van het probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
R
Rachid A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Klantenservice niet reactief na een fout met het verzonden product van hun kant. Dat komt niet erg serieus over. Ik wacht nog steeds op een antwoord tot op heden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rachid,

Bedankt voor uw feedback en we zijn verdrietig te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn toegewijd aan het verbeteren van onze reactietijd. We zullen u zo snel mogelijk contacteren om deze situatie op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
E
Elise L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Een oplichting!!! Ik heb spellen voor Kerstmis besteld op deze site. Er was vertraging, ik heb in het begin niets gezegd, maar na twee weken na Kerstmis heb ik de spellen ergens anders opnieuw gekocht en heb ik geschreven om mijn bestelling te annuleren. Ik heb geen antwoord gekregen. TWEE MAANDEN LATER ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling is verzonden! Ik heb opnieuw een e-mail geschreven waarin ik zei dat, gezien de vertraging, ik deze bestelling wilde annuleren en om een terugbetaling vroeg. Nog steeds geen antwoord en het pakket wacht nog steeds op me bij het afhaalpunt. Ik ga het niet ophalen en ik hoop echt dat ik terugbetaald word!!!
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
1 maand wachten om geleverd te worden zonder vooraf gewaarschuwd te worden, niet tevreden!
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Grote vertraging (10 weken) Ontbrekende communicatie Levering vond pas plaats na activatie van de koperbescherming
Vertaalde beoordelingen
F
Francis B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
De levering was zeer laat. ik ben dit niet gewoon van Nederlandse bedrijven, integendeel die zijn top. Maar als je uw waren niet van Nederland maar van Frankrijk moet laten komen is de verlating duidelijk. Er zat ook een franstalig dokument bij met een Frans adres...een "hint" om in Frankrijk te bestellen ? Good luck !
F
Frank L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
De twee kits die ik heb ontvangen zijn erg mooi. Een beetje prijzig, maar ik heb ze op andere sites niet kunnen vinden, dus ik heb er geen probleem mee om te betalen. Ik kijk ernaar uit om de andere twee die ik heb besteld te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen