Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2022
Goed product, alleen jammer dat er onderdelen ontbreken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2022
Item op tijd geleverd en zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2022
niet aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2022
"Instant ship" Duurde 3 weken om het magazijn te verlaten, nog een maand om hier te komen, toen het hier aankwam was het verpakt in niets anders dan noppenfolie... geen doos of iets dergelijks alleen noppenfolie voor internationale verzending, de doos was zo erg beschadigd dat hij open was en het decalvel viel eruit toen ik het mijn huis in droeg.... Een basisdoos zou dit alles hebben voorkomen, maar dat is te veel voor 22 aan verzendkosten voor 70usd aan artikelen denk ik. Ze hebben nog niet gereageerd op mijn e-mails, misschien moet ik mijn geld terugvragen. TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2022
De decals hadden wat bochten in de stickers, maar over het algemeen waren ze prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/05/2022
De verzending zonder tracking + de vertraging ten opzichte van de veronderstelde datum zijn absoluut af te keuren. Voor de rest is alles goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2022
Levering duurde een stuk langer dan aangegeven op de website. Contact gezocht via de mail maar geen reactie gekregen.. uiteindelijk binnen gekomen in een erg beschadigde verpakking
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Ik vind het jammer dat de montage-informatie in alle talen wordt geleverd, behalve in het Spaans, en dat gebeurt bij alle aankopen die ik bij jullie heb gedaan. Ik denk dat jullie een klant hebben verloren.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2022
Ik heb de onderdelen, maar de verzending is erg traag
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2022
Iemand dwingen tot een beoordeling vind ik uitermate hinderlijk
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
De bestelling werd afgeleverd op mijn factuuradres in Arizona in plaats van het afleveradres in Michigan...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/05/2022
Deadline niet gehaald. Portokosten hoger dan bij concurrenten. Geen informatie tijdens de wachttijd. Afgezien van een sympathieke reactie toen ik hun telefooncentrale belde. Dezelfde producten + 1 andere besteld bij een concurrent. Levering binnen 24 uur, voor dezelfde prijs. Porto inbegrepen. Misschien moet het bedrijfs- en servicemodel worden herzien. Perfecte verpakking. En zonder vijandigheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we nemen ze zeer serieus. We willen je echter ook informeren dat er 3 concepten zijn waarmee je rekening moet houden op onze site: Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze worden fysiek opgeslagen in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. Het door u bestelde product wordt daarom binnen 1 tot 2 weken verzonden. Wij wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2022
Eindelijk mijn bestelling ontvangen en alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2022
Uitgebreide catalogus en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2022
Ik ben geruïneerd door bullshit, bij de 2cv rally met afstandsbediening zijn de onderdelen veel te duur en voor één onderdeel heb je minstens 50 andere onderdelen nodig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
Zeer goede navigatie op de site. Het duurt even om te bestellen omdat ze niet alles op voorraad hebben.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Ik ontving mijn pakket alleen in de noppenfolie met een kleine beschadiging aan de doos. Ik beschouw dat als geluk, want de meeste artikelen worden meestal in noppenfolie verpakt en dan in een doos gedaan voor verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Elektrische artikelen die in Groot-Brittannië worden geleverd, kunnen worden geleverd met een Europese stekker. Dit was niet duidelijk en toen ik bij een .co.uk kocht, dacht ik dat ik een artikel met Britse specificaties zou krijgen. Mogelijk in strijd met de Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994 door te verkopen aan de Britse markt?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/05/2022
Vertragingen zoals gewoonlijk te lang
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2022
Bestelling na 2 weken ontvangen. Helaas oder enige informatie overdue status. Maar toch redelijk tevreden.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2022
Pakket verzonden van Frankrijk naar Canada via het postkantoor was alleen in bubbeltjes verpakt!?! Zal ze niet meer gebruiken!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2022
BESTEL NIET BIJ DEZE SITE! Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en het is al bijna twee maanden geleden. Ik heb twee keer geschreven en ze hebben niet geantwoord, en toen ik uiteindelijk belde beloofden ze binnen drie werkdagen een antwoord te hebben over waar het pakket was en ze hebben nooit meer contact met me opgenomen. Pure onzin, ik zou het nooit aanraden, het zou 0 sterren zijn als er een optie was. NIET BESTELLEN! Het is nu bijna twee maanden geleden en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice twee keer aangeschreven en kreeg GEEN antwoord, en toen ik eindelijk belde om antwoorden te eisen, beloofden ze binnen 3 werkdagen contact met me op te nemen met informatie over waar mijn pakket was, maar ze hebben NOOIT contact met me opgenomen. Vreselijke service, niet aanbevelen - ik zou het 0 sterren geven als ik kon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Goed maar een bestelling die in kleine stukjes komt zonder voldoende uitleg.informatie over tekorten voor verbetering vatbaar.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2022
De site is schoon en overzichtelijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2022
Eén onderdeel is niet aangekomen en ik zit al 2 maanden achter mijn geld aan. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik zal hier nooit meer bestellen. Ik wil eindelijk mijn geld!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2022
Na pakweg een week tot twee weken werd het pakket geleverd, tot die tijd geen enkele mail of bericht over status van levering.
Maar verder redelijk snel geleverd en product is prima in orde
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2022
Het werd tegengehouden bij de douane en ik moest extra betalen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2022
De tijd tot ontvangst was erg lang en de informatie over de status van de bestelling in de tussentijd was slecht.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2022
Benodigde verf kleuren stond niet op de site, dus moest ik die later bestellen nadat ik het bouwpakket ontvangen had.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2022
profielen moeten op maat worden gezaagd, dus er moet veel werk worden gedaan voor de montage
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2022
OK bij levering - after care service vreselijk. Mogelijk te wijten aan taal en vertaling....d besefte niet dat het eu was in plaats van UK bases....
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2022
Ik ben uiterst blij met de vele keuzes op jullie web side.
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Portokosten zijn buitensporig hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2022
Ik vond het jammer dat de pakjes zo slecht gemaakt waren en niet erg serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2022
Goed verpakt en geleverd zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2022
Pakket bijna een maand na bestelling ontvangen (voor twee artikelen geadverteerd als "op voorraad").
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2022
De reden is de trage verzending van het product en als de oorzaak is dat sommigen het nog niet hadden ontvangen toen de klant het kocht, lijkt me dat niet erg ernstig. Het heeft 12 dagen geduurd van Madrid naar Barcelona, terwijl ik in 15 dagen zendingen uit China heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen