Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2016
Snel gemakkelijk en probleemloos Snelle levering zal niet aarzelen om opnieuw te bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2016
Niets te melden juiste beschrijving doorlooptijd aangehouden om te adviseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2016
De levering was op tijd, maar een beetje traag. Reken op ongeveer vijftien dagen voor levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2016
snelle levering veel referenties perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Merchandice is 22 dagen geleden besteld en afgeschreven van mijn MC-rekening en er is geen follow-up Het zit vast in Parijs Frankrijk zonder enige beweging Ik zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf. Ik heb met veel online bedrijven te maken gehad, maar ik heb nog nooit zo lang op mijn bestelling moeten wachten. Ik weet niet eens zeker of ik deze bestelling ooit zal krijgen en ben van plan een brief naar Capital One te sturen waarin staat dat ik de bestelde goederen nooit heb ontvangen en dat ik mijn geld op mijn MC-rekening wil laten storten. Ik ben bang dat ik voor het eerst online ben opgelicht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is er een probleem met DHL, we onderzoeken het probleem momenteel. We nemen weer contact met u op zodra we meer informatie hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Waar zijn mijn decals? Het is moeilijk om iets te beoordelen dat nog niet is aangekomen. Ik wou dat ik een trackingnummer kon vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, U zou uw bestelling nu ontvangen moeten hebben. Als er een probleem is, neem dan rechtstreeks contact met ons op: [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Verschrikkelijk Verschrikkelijke service Kocht op 29 juni een foto-ets voor F6f2 Hellcat. Er stond nergens op de website van 1001 Model Kit dat het product vanuit Frankrijk zou worden verzonden! Op 6 juli ontving ik een e-mail dat het product was verzonden en dat ik een trackingnummer zou ontvangen zodra dit beschikbaar was. Ik heb het trackingnummer nooit ontvangen. Ik belde de klantenservice en kreeg een opgenomen bericht in het Frans! Ik stuurde nog een e-mail en kreeg als antwoord ""zal zo snel mogelijk antwoorden."" Het is nu 14 juli en het product is nog steeds niet ontvangen. Ik woon aan de Amerikaanse oostkust in New Jersey, dus het product zou na acht (8) dagen intransit aangekomen moeten zijn, tenzij het per boot verstuurd wordt. Ik heb nog een e-mail gestuurd met hetzelfde standaardantwoord ""zal zo snel mogelijk antwoorden."" Ik ben bezig Visa op de hoogte te stellen dat ik de kosten voor mijn rekening niet zal betalen omdat het product niet is geleverd. Ik heb nog nooit zo'n vreselijke ervaring gehad met modelhobbyverkopers. Je kunt met niemand spreken en de opgenomen telefoonberichten zijn in het Frans. Ik DRING ER TEN STRENGSTE BIJ IEDEREEN AAN DIE VAN DEZE VERKOPER KOOPT OM TE BEGRIJPEN DAT HET VERZENDPUNT VAN HET WAREHOUSE IN FRANKRIJK IS EN DAT ER ABSOLUUT GEEN COMMUNICATIE VAN DEZE VERKOPER IS OVER DE STATUS VAN EEN BESTELLING, behalve dat deze verzonden is. Persoonlijk geloof ik niet dat deze verkoper het product op voorraad had en het product nooit heeft verzonden. Als je in Canada of de VS woont, moet je oppassen dat je geen zaken doet met deze verkoper. Ik heb me erbij neergelegd dat mijn geld niet wordt terugbetaald en verloren is. WRP Uiteindelijk op 18 juli koopwaar ontvangen. Het was op 12 juli vanuit Frankrijk verstuurd en niet op 6 juli zoals in de e-mail van de verkoper werd beweerd. Het product was besteld op 29 juni. Als de verkoper eerlijk was geweest over de datum van verzending en mijn vragen per e-mail had beantwoord, had al deze tijdverspillende puinhoop voorkomen kunnen worden. Deze organisatie is een puinhoop, ik zal nooit meer een bestelling plaatsen. Ze zijn niet in staat om effectief met de klant te communiceren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is verzonden op 6 juli, 5 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 18 juli. Houd er rekening mee dat de verzending per brief langer duurt dan DHL of Fedex. Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Merchandice is 22 dagen geleden besteld en afgeschreven van mijn MC-rekening en er is geen follow-up Het zit vast in Parijs Frankrijk zonder enige beweging Ik zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf. Ik heb met veel online bedrijven te maken gehad, maar ik heb nog nooit zo lang op mijn bestelling moeten wachten. Ik weet niet eens zeker of ik deze bestelling ooit zal krijgen en ben van plan een brief te sturen naar Capital One waarin ik aangeef dat ik de bestelde goederen nooit heb ontvangen en dat ik mijn geld wil laten terugstorten op mijn MC-rekening. Ik ben bang dat ik voor de eerste keer dat ik online bestel ben opgelicht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is er een probleem met DHL, we onderzoeken het probleem momenteel. We nemen weer contact met u op zodra we meer informatie hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Waar zijn mijn decals? Het is moeilijk om iets te beoordelen dat nog niet is aangekomen. Ik wou dat ik een trackingnummer kon vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, U zou uw bestelling nu ontvangen moeten hebben. Als er een probleem is, neem dan rechtstreeks contact met ons op: [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Verschrikkelijk Verschrikkelijke service Kocht op 29 juni een foto-ets voor F6f2 Hellcat. Er stond nergens op de website van 1001 Model Kit dat het product vanuit Frankrijk zou worden verzonden! Op 6 juli ontving ik een e-mail dat het product was verzonden en dat ik een trackingnummer zou ontvangen zodra dit beschikbaar was. Ik heb het trackingnummer nooit ontvangen. Ik belde de klantenservice en kreeg een opgenomen bericht in het Frans! Ik stuurde nog een e-mail en kreeg als antwoord ""zal zo snel mogelijk antwoorden."" Het is nu 14 juli en het product is nog steeds niet ontvangen. Ik woon aan de Amerikaanse oostkust in New Jersey, dus het product zou na acht (8) dagen intransit aangekomen moeten zijn, tenzij het per boot verstuurd wordt. Ik heb nog een e-mail gestuurd met hetzelfde standaardantwoord ""zal zo snel mogelijk antwoorden."" Ik ben bezig Visa op de hoogte te stellen dat ik de kosten voor mijn rekening niet zal betalen omdat het product niet is geleverd. Ik heb nog nooit zo'n vreselijke ervaring gehad met modelhobbyverkopers. Je kunt met niemand spreken en de opgenomen telefoonberichten zijn in het Frans. Ik DRING ER TEN STRENGSTE BIJ IEDEREEN AAN DIE VAN DEZE VERKOPER KOOPT OM TE BEGRIJPEN DAT HET VERZENDPUNT VAN HET WAREHOUSE IN FRANKRIJK IS EN DAT ER ABSOLUUT GEEN COMMUNICATIE VAN DEZE VERKOPER IS OVER DE STATUS VAN EEN BESTELLING, behalve dat deze verzonden is. Persoonlijk geloof ik niet dat deze verkoper het product op voorraad had en het product nooit heeft verzonden. Als je in Canada of de VS woont, moet je oppassen dat je geen zaken doet met deze verkoper. Ik heb me erbij neergelegd dat mijn geld niet wordt terugbetaald en verloren is. WRP Uiteindelijk op 18 juli koopwaar ontvangen. Het was op 12 juli vanuit Frankrijk verstuurd en niet op 6 juli zoals in de e-mail van de verkoper werd beweerd. Het product was besteld op 29 juni. Als de verkoper eerlijk was geweest over de datum van verzending en mijn vragen per e-mail had beantwoord, had al deze tijdverspillende puinhoop voorkomen kunnen worden. Deze organisatie is een puinhoop, ik zal nooit meer een bestelling plaatsen. Ze zijn niet in staat om effectief met de klant te communiceren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is verzonden op 6 juli, 5 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 18 juli. Houd er rekening mee dat de verzending per brief langer duurt dan DHL of Fedex. Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Zeer goed product en snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Graag gedaan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Ik heb mijn bestelling op 9 juni geplaatst, ik betaal via bankoverschrijving en ik betaal ook voor de verzending met SDA en ik wacht.... op 22 juni sturen ze me een e-mail waarin ze me vertellen dat mijn pakket is verzonden, maar..... op 4 juli en 11 juli vraag ik om informatie en op 11 juli geen antwoord..... ik chat live met een zekere Christofer en hij vertelt me dat het pakket er nog steeds is en ik vraag hem om het trackingnummer.... ze sturen het me 's middags per e-mail!!!! alleen dat het niet van SDA is!!!! Ik schreef opnieuw voor informatie op 13 juli en tot nu toe geen antwoord!!!! Ze zullen me nu antwoorden????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
niets te zeggen keuze prijs deadlines alles in lijn met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
De bestelling werd geplaatst op 607. Nog steeds niet geleverd op 15 juli! Ik zou mensen waarschijnlijk beter moeten informeren over de ECHTE levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2016
Niets te zeggen op alle standpunt veel keuze en nieuwheid genomen resonanble veel korting op alle merk en ladders Geen peon zelfs met mijn bestelling in elke dag de bestelling is bij u Tevergeefs sousis met deze offerte voor online aankoop adviseer ik u en u zult niet teleurgesteld worden voor mijn geval zal ik blijven bestellen bij hen, terwijl de offerte
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2016
Verzending Ze hebben het artikel dat ik zoek, maar het duurt veel te lang om het te verzenden en te leveren.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2016
AVRO CF-105 DECALS Moeilijk te vinden decalsets kwamen ZEER snel en goed verpakt aan....Groot bedrijf!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2016
AVRO CF-105 DECALS Moeilijk te vinden decalsets kwamen ZEER snel en goed verpakt aan....Groot bedrijf!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2016
Verzending Ze hebben het artikel dat ik zoek, maar het duurt veel te lang om het te verzenden en te leveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2016
Eerste bestelling. Eenvoudige en vlotte bediening van de site. De levering en betaling waren ook goed. Toen ik de verf was vergeten, heb ik Olivier en Chat gebeld: snel, efficiënt, snel en uiteindelijk was het pakket zoals verwacht. Hartelijk dank! Ik kom met een gerust hart terug! (tenminste als ik de verf op heb).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2016
Kwaliteitsservice en snelle verzending naar Canada Hartelijk dank aan het hele team!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2016
Ze waren heel snel en het product was precies zoals beschreven. Hartelijk dank. Een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/07/2016
anders blijven de producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2016
Goed gesorteerde website. Eerlijke prijzen. Bestelling zonder problemen geplaatst en snel verwerkt. Zeer aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2016
Enorme selectie van artikelen. Snelle en accurate service. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2016
Zeer goed bedrijf om mee te werken, tevreden met kit en service van 1001 model Kits Zeer goed bedrijf om mee te werken, tevreden met kit en service van 1001 model Kits, groeten, Chris S
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2016
Zeer goed bedrijf om mee te werken, tevreden met kit en service van 1001 model Kits Zeer goed bedrijf om mee te werken, tevreden met kit en service van 1001 model Kits, groeten, Chris S
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2016
De dozen dreven in een kartonnen doos die te groot was en te weinig demping had. Het postkantoor had tape om de dozen gedaan omdat de tape onvoldoende was en we gemakkelijk een modeldoos hadden kunnen verwijderen. Voor de rest is de keuze erg interessant en de speciale aanbiedingen sym
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2016
Ik raad deze site aan, niets op aan te merken, ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2016
De site is duidelijk, de sorteercriteria zijn goed gedaan, er is een ruime keuze en de voorraad is beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2016
snelle bestelling en zeer goede follow-up ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Geweldige ervaring! Snelle en accurate service! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Beoordeling van bestelling van 1001 De onderdelen waren zoals beschreven, goed verpakt voor verzending zonder schade. Bestelling was snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Ik vind 1001 maquette leuk vanwege de verschillende keuzes die het biedt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Beoordeling van bestelling van 1001 De onderdelen waren zoals beschreven, goed verpakt voor verzending zonder schade. Bestelling was snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Zeer ruime keuze aan producten van hoge kwaliteit. Onmisbaar voor amateur modelbouwers. Serieuze verkoopservice. Ik raad het alle modelbouwliefhebbers aan zoals
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Geweldige ervaring! Snelle en accurate service! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2016
Niets te melden, je site is goed gedetailleerd en gemakkelijk te bezoeken - ga zo door!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2016
Decals Zeer tevreden, probeer deze decals al heel lang te krijgen. 1001 Modelkits hield me de hele tijd op de hoogte en ze kwamen in onberispelijke staat aan. Van harte aanbevolen... Ik zal zeker weer 1001 Model kits gebruiken
Vertaalde beoordelingen