Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede selectie, maar slechte communicatie en trage verzending Ze hebben een goede selectie producten, maar ""8 tot 10 dagen"" het kan meer dan twee weken duren voordat de verzending is verwerkt. Ik had vragen over een paar bestellingen, en het krijgen van een reactie daarop was een hit en misser. Ik wacht nog steeds op een antwoord op een vraag die ik drie weken geleden heb gesteld.

Uitstekende service Ik bestelde mijn schip en het kwam op tijd.

Goede service over de hele linie Bestelde moeilijk verkrijgbare kit, alles ging goed en de kit arriveerde in goede staat.

gewoon geweldig alles wat een modelbouwershart nodig heeft

Goede service over de hele linie Bestelde moeilijk verkrijgbare kit, alles ging goed en de kit arriveerde in goede staat.

Wat wil je nog meer: keuze, concurrerende prijzen, speciale aanbiedingen, reactiesnelheid en tijdige levering. Meer kun je niet vragen en ik beveel 1001 Maquet aan.

Goede selectie, maar slechte communicatie en trage verzending Ze hebben een goede selectie producten, maar ""8 tot 10 dagen"" het kan meer dan twee weken duren voordat de verzending is verwerkt. Ik had vragen over een paar bestellingen, en het krijgen van een reactie daarop was een hit en misser. Ik wacht nog steeds op een antwoord op een vraag die ik drie weken geleden heb gesteld.

Uitstekende service Ik bestelde mijn schip en het kwam op tijd.

Ik bestelde 2 modelvliegtuigen voor 121 euro, maar bij ontvangst waren de modellen klein. Dat had ik niet verwacht gezien de relatief lage prijs.

Levering compleet en zeer goed verpakt. Gezien de kwaliteit zal ik zeker aanbevelen

snelle levering, zeer goed

Perfecte service! Bedankt

Levertijd meer dan twee weken. Een beetje lang voor een product op voorraad

Perfect! Niets te zeggen

efficiënte tracering snelle levering

Helemaal tevreden. Of het nu gaat om het management, de follow-up of de levering.

Verkeerd model. Bericht: Hallo, ik heb deze bestelling vandaag, 4/11, ontvangen. U hebt echter het verkeerde model verzonden. Zoals je aan mijn bestelling kunt zien, heb ik model HA7501 besteld, het model dat, inclusief foto's, op jullie website wordt geadverteerd. U hebt me model HA7506 gestuurd, dat een heel ander kleurenschema heeft. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Stuurde dit naar 1001 op 4/11 en ze bevestigden dat ze het hadden ontvangen. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, nu 11/11.

Product nooit aangekomen. Ik heb mijn product besteld op 22 oktober 2016 en ik heb het nog steeds niet ontvangen (10 november 2016).

Product nooit aangekomen. Ik heb mijn product besteld op 22 oktober 2016 en ik heb het nog steeds niet ontvangen (10 november 2016).

Overzichtelijke site Het is gemakkelijk om te vinden wat je zoekt Volledige beschrijving Alleen sommige foto's zouden groter kunnen zijn

Verkeerd model. Bericht: Hallo, ik heb deze bestelling vandaag, 4/11, ontvangen. U hebt echter het verkeerde model verzonden. Zoals je aan mijn bestelling kunt zien, heb ik model HA7501 besteld, het model dat, inclusief foto's, op jullie website wordt geadverteerd. U hebt me model HA7506 gestuurd, dat een heel ander kleurenschema heeft. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Stuurde dit naar 1001 op 4/11 en ze bevestigden dat ze het hadden ontvangen. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, nu 11/11.

Ik had veel referenties van modelverven nodig. Ik vond alles bij 1001 maquettes

geweldige service Grote keuze aan producten, snelle en beleefde service. bedankt jongens!

Correcte levering binnen de aangegeven tijd, sommige modellen een beetje duur in vergelijking met andere winkels.

Bestelling conform levering een beetje lang door Mondialrelay maar niets ernstigs.

geweldige service Grote keuze aan producten, snelle en beleefde service. bedankt jongens!

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen! Duurt te lang om te leveren.

Voor mijn eerste bestelling bij 1001 Maquette succes en tevredenheid. Met vriendelijke groet.P

Van mijn kant vind ik deze site erg slecht. Ik heb drie artikelen besteld, allemaal op voorraad in de categorie treinaccessoires. Na 23 dagen nog steeds geen levering. Drie e-mails gestuurd zonder antwoord. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen omdat het klantenservicenummer een schijf is die je vraagt om per e-mail contact op te nemen (waarop ze niet antwoorden). Ik heb vrijdag een claim ingediend via Paypal en wonder boven wonder kreeg ik maandag te horen dat er een item ontbrak en kreeg ik een tegoedbon aangeboden of de optie om andere accessoires te bestellen. Ik antwoordde dat ik niet langer geïnteresseerd was en vroeg om mijn bestelling te annuleren. Wederom waren ze doof en stuurden ze me mijn bestelling met een creditnota, zonder verzendkosten. (gedwongen verkoop) Gezien de kleine bedragen en om een einde te maken aan deze spiraal, bestelde ik andere accessoires voor het bedrag van de creditnota, waarbij ik opnieuw de verzendkosten betaalde. Mijn tweede bestelling heb ik net na 15 dagen ontvangen. In de tussentijd, om de verjaardag van mijn kleinzoon niet te missen, heb ik besteld bij l'atelier du train. De bestelling was binnen drie dagen binnen.

Snelle levering, zoals besteld. Degelijke verpakking. Ruime keuze aan verven.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen! Duurt te lang om te leveren.

Ik heb op 21/10/2016 een artikel besteld in de winkel. Dit werd mij gemeld als verzonden op 24.10.2016 maar helaas heb ik het tot op heden op 07.11.2016 nog niet ontvangen. Zoiets hoeft niet de schuld te zijn van de Modellbaushop. Wat wel vervelend is, is dat mijn pogingen om contact op te nemen met de verkoper - afgezien van een geautomatiseerd antwoord - gewoon werden genegeerd. Ik heb dus geen goederen en met dit soort klantenservice zal het extreem moeilijk worden om het geld terug te krijgen dat ik al heb betaald. Ik zou waarschijnlijk de account die ik heb aangemaakt moeten sluiten...

Niets bijzonders direc est très b

Dat zegt genoeg! Ik kon chatten op de site en advies krijgen over de keuze van de producten. Het pakket werd zeer snel klaargemaakt en verzonden (levering ontvangen twee dagen voor de geplande datum). Betrouwbare verkoper en ik heb geen spijt van mijn aankoop die ik zeker zal verlengen.

Levertijden gerespecteerd en pakket in goede staat. Het bestelde artikel komt overeen met de criteria die door de

een team dat luistert naar zijn klanten een beetje lang om te worden geleverd, maar met een beetje geduld alles wordt geleverd in de beste con

Niets om over te klagen... Perfect

Deadline gerespecteerdcorrecte prijs

Ik heb op 2209 een artikel besteld waarvan werd gezegd dat het op voorraad was. Op 2309 werd het bedrag van de bestelling van mijn rekening afgeschreven. Op 3009 ontving ik een e-mail waarin stond dat het product nog niet geleverd was. Ik heb verschillende berichten achtergelaten via e-mail en antwoordapparaat (niemand beantwoordt ooit het opgegeven nummer) zonder enig antwoord tot op heden. Uiteindelijk, na talloze telefonische berichten en e-mails, werd ik op 09 december terugbetaald.

Zeer tevreden met mijn bestelling snel verzonden maar jammer dat er een model is dat ik niet vond maar zeer c