1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Nadat ik 8 artikelen op deze site had besteld, ontving ik het pakket 5 dagen later van Colissimo. Wat een verrassing om te zien dat ik maar de helft van mijn bestelling had... Op de leveringsbon stond dat mijn hele bestelling geleverd was. Ik belde 1001 Maquettes om te vragen of dit alles normaal was en de adviseur beloofde me op de hoogte te houden van wat er was gebeurd. De volgende dag had ik geen nieuws dus besloot ik opnieuw te bellen. De logistiek medewerker noemde me een leugenaar... De adviseur bestelde de ontbrekende artikelen echter opnieuw. 5 dagen later belde het postkantoor om te vertellen dat mijn pakket was geopend en dat er nog maar één artikel was. Ik belde 1001 Maquettes opnieuw en ze plaatsten een nieuwe bestelling... Wat de juiste bleek te zijn. 4 weken voor artikelen op voorraad. Mijn beoordeling van 2 sterren houdt rekening met de professionaliteit van het callcenter, maar het is een zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Bedankt voor de snelheid van mijn bestelling. Ik ben erg blij met uw service. Uitstekend materiaal. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Vroeger ontving ik bestellingen thuis, maar nu leveren ze ze af bij een relaispunt. Waarom? Voor de rest zijn ze nog steeds even professioneel en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Zeer goede zit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Zeer tevreden claude CHAFFI
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Ontvangen en wachten dank u en goed schilderij. Nog een fijne dag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
De verzendverpakking (noppenfolie in mijn geval) is niet geschikt. De bijgeleverde poster is verfrommeld, er is een borstelharen beschermer ontsnapt tijdens de verschillende manipulaties van de envelop, waardoor de poster beschadigd is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
de interne product tracking is bijzonder geen initiatief op grote bestellingen en dus een product ontbreekt moet maken verschillende mail zodat u voorstellen een krediet voor het ontbrekende product en stuurde de bestelling op tijd in plaats van een zending onder 24 tot 48 uur voor mij duurde het 16 dagen is wat een schande. anders uitstekende kwaliteit pro
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2017
Snelle levering, pakket niet beschadigd, tevreden met site
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
Alles was in orde! De levering duurde ongeveer 1 week. De artikelen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
De bestelling en levering verliepen vlot. Ik ben ook tevreden over de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
Perfect. Pakket snel ontvangen. Onberispelijke producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
Schoon, snelle levering tegen een redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
Contact met klantenservice: snel antwoord, levering niet op tijd. DéÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
Zeer serieus bedrijf product zeer goed verpakt en op tijd geleverd met stiptheid en efficiëntie follow-up per e-mail zeer goed gedaan zeer tevreden met het product als met de levering ik le
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
levering zonder problemen, op tijd, alles kwam in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2017
Zeer goed volgen van bestellingen zonder een account te hebben. Goed product
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Snel, correcte prijs en serieus in levering en met wat het verkoopt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Goederen na 5 weken nog steeds niet ontvangen. Ik probeer nu mijn 319€ terug te krijgen via PayPal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
volledig tevreden maar wereldrelais te lang (5 dagen)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Zeer goede pakketopvolging. We worden via e-mail op de hoogte gehouden tijdens het hele leveringsproces. Er was echter een kleine vertraging bij de douane omdat er geen factuur aan de buitenkant van het pakket zat. Ik raad deze site zonder aarzeling aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Ik ben erg onder de indruk! Geweldig spul! Snelle leveringen! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Snelle levering, goederen conform de specificaties, correcte verpakking. Niets te zeggen over onberispelijke service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Snelle en correcte verzending van verfblikken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Zoals gepland
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2017
Ik ben erg onder de indruk! Geweldig spul! Snelle leveringen! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2017
niets om over te klagen Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2017
De kinderen waren erg blij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2017
Kwam op tijd in goede verpakking Kwam op tijd in goede verpakking. Niet gebogen of beschadigd. Wat wil je nog meer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2017
Niets op aan te merken. Efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2017
Zeer goed. Vrij snel materiaal volgens bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2017
Kwam op tijd in goede verpakking Kwam op tijd in goede verpakking. Niet gebogen of beschadigd. Wat wil je nog meer!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Uitgebreid assortiment. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Zeer goede partner. Goederen onberispelijk. Graag weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Veel keuze, snelle levering. 4 sterren omdat het deksel van een verfblik ca.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Bestellingen laten altijd lang op zich wachten en dit is niet de eerste keer dat ik dit meld.
Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Zo lang het goed gaat en er geen vragen zijn en/of bestellingen aankomen niets aan de hand. Zodra een bestelling niet aankomt dan duurt het weken (echt waar, weken) voordat ze je vraag (waar blijven de spullen?) in behandeling nemen. Het antwoord komt dan niet verder dan: 'we hebben het weken geleden gestuurd'. Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. De laatste 15 dagen hebben ze echter niet meer gereageerd op mijn mails. Ik zou er niets kopen. Je loopt de kans dat je je geld kwijt bent.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas is de zending zoekgeraakt. We zullen uw bestelling dus terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 