1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Teleurgesteld Hallo, ik heb een 1/18 schaal diecast (Signature) Studebaker Avanti besteld. Het duurde het grootste deel van drie weken om van Frankrijk naar de Verenigde Staten (Wisconsin) te komen. Toen ik de doos van de transporteur kreeg, hoorde ik een rammelend geluid in de doos, toen ik de vensterdoos eruit haalde, zag ik onderdelen op de bodem van de doos liggen. Nu moest ik beslissen of ik hem terug zou sturen en dan nog een maand zou wachten, of dat ik hem zelf zou repareren. Dus ik heb de auto uit elkaar gehaald en een op maat gemaakte voorwielophanging gemaakt, het kostte me zes uur. (Ze moeten de vensterdoos op vrijdagavond hebben ingepakt. Ze stopten de vensterdoos gewoon in een grotere doos zonder iets om hem te beschermen. Geen noppenfolie, geen schuimpinda's. Zelfs geen lokale vod, geen breekbare tape aan de buitenkant (NIETS) geen wonder dat hij zo zwaar beschadigd was. Ik keek ernaar uit om met een bedrijf in Frankrijk te werken, maar eerlijk gezegd kon ik me dat niet veroorloven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Geef ons uw bestelnummer zodat we u kunnen helpen (nummer ""18101"" is ongeldig). Onze excuses voor het ongemak, heeft u foto's kunnen maken van het beschadigde artikel? We proberen momenteel het verpakkingsproces te verbeteren om dit soort problemen te voorkomen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
een serieus bedrijf waarop je kunt vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Snelle verzending. Perfecte verpakking. Zeer tevreden. Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
heel blij met mijn bestelling ik beveel jullie site aan bij mijn modéllist vrienden
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Snelle en nauwkeurige service en levering. Snelle en accurate service en levering. Verander niet
Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Bestelling goed opgevolgd onnauwkeurige communicatie te herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Ik was erg teleurgesteld en verrast dat ik 40 dollar inklaringskosten moest betalen. Ik zag deze verborgen kosten nergens op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Ga zo door en het is geweldig om op jullie te kunnen rekenen voor kleine problemen die we tegenkomen en om uitleg te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Na 15 dagen wachten heb ik mijn pakje nog steeds niet ontvangen. De distributeur vertelt me dat de Mondial Relay-sites de ene na de andere onbeschikbaar zijn. Wanneer ontvang ik mijn ketting?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Fantastische verkoper Fantastische verkoper
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Snelle en nauwkeurige service en levering. Snelle en accurate service en levering. Verander niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
De pagina voor het volgen van pakketten als je geen account hebt werkte vorige week anders niet nicke
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
want de keuze is erg goed. We hebben echter net 2 modellen ontvangen waarvan de dozen niet dicht waren en de kartonnen dozen bekrast waren (geen goed effect als het een cadeau is!!) en bovendien verwachtten we pro""Mantua""...wat 'Panh"" ??? bleek te zijn.(kwaliteit? prijs?...) M-Laure Ehlinge
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
KUNT U OVERWEGEN OM EEN SERVICE OP TE ZETTEN WAARBIJ KLANTEN EEN LIJST MET PRODUCTEN INTYPEN DIE ZE NODIG HEBBEN EN U ANTWOORDT MET DE BESCHIKBARE PRODUCTEN?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Jammer dat de portokosten hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Veel te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Prima ok goede levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Mensen die goed luisteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Heel goed. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
ottima organizzazione molte grazie e a sentirci al più presto buone fest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Zeer scherpe prijzen op het web Uitstekende pakketdienst door mondial relais naar de boekhandel van je keuze! Snelle levering naar België
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Site internet très sérieux produit reçu avant Noël emballage intacte et le suivi avec colissimo était pa
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
De dozen voldeden aan mijn verwachtingen, met een snelle voorbereiding en levering van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Een beetje lang voor de deadline, maar goede communicatie over dit suje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Perfect en serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Goede keuze van producten gebruiksvriendelijke site vrij hoge verzendkosten voor een gemiddelde levertijd (1 week)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Zeer goede verpakking. Correcte levering maar orderverwerking een beetje lang, maar dit kan te wijten zijn aan een toestroom van bestellingen als gevolg van de peri
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Levertijd een beetje lang, maar dat komt omdat we te ongeduldig zijn om de bestelling te ontvangen. Product van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
De ontvangen producten lijken van goede kwaliteit te zijn. De levering vond plaats op de aangegeven datum. Ik zal aan uw bedrijf denken voor toekomstige bestellingen. Mijn complimenten voor uw vakmanschap.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
gemakkelijke site goede keuze snelle levering ik zou terugkomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
vlotte transactie. Goederen aangekomen zoals verwacht alles ok
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Erg vervelende ervaring. Erg vervelende ervaring. Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Het duurde uiteindelijk 2 weken voordat het eindelijk was verstuurd. Waar ik er zelf achteraan moest bellen en dan pas informatie kreeg. De eerste keer zeiden ze dat het nog diezelfde week werd verzonden. Dan was uiteindelijk niet zo. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden. Het bleek een Franse klantenservice te zijn, zonder dat dit ergens vermeld staat. De persoon aan de telefoon was erg slecht te verstaan en ook zeer onvriendelijk. Hij onderbrak mij meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gesprek zo snel mogelijk af te kappen. Het product was ook nog eens beschadigd bij afleveren. Dit heb ik uiteindelijk zelf maar gerepareerd omdat ik geen zin heb om met deze mensen zaken te doen. Kortom. Hier niet bestellen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Producten zoals beschreven Snelle reactie op vragen Levertijd na verzendbericht wat lang. Over het algemeen bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Erg vervelende ervaring. Erg vervelende ervaring. Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Dit duurt 2 weken, maar het is binnenkort verkrijgbaar. Ik wil het graag zelf kopen, maar ik wil geen informatie. Het eerste wat we zeiden was dat het twee weken geleden was. Maar dat was niet genoeg. Zelfs de tweede week was nog niet voorbij. Het blijft een Franse klantenservice, maar daar gaat het om. De mensen aan de telefoon waren erg behulpzaam en ook erg vriendelijk. Hij onderbrak mij meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gespreprek zo mogelijk af te kappen. Het product was ook erg aan reparatie toe. Dit is iets wat ik zelf moet zeggen, maar ik ben bang dat ik deze mensen niet hoef te vertellen wat ze moeten doen. Kortom. Gisteren is niet de beste dag!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2017
zeer goede relatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2017
Geen enkel probleem. De levering vond plaats op de afgesproken datum en het product kwam perfect overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 