Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 740 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. Oplichters!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen... Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen meestal in de maat 1/32. 1001hobbies heeft veel modellen, handig online winkelen, redelijke prijzen en goede klantinteractie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik heb een mail ontvangen over de verkoop. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik gezien hoe het is gegaan. Na 5 dagen werd er gebeld, maar ik kon niet opnemen. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon dat mijn geld wordt gebruikt en ik doe mijn best. En omdat ik erbij was, kan ik er niets aan doen. Oplichters!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Bestelling geplaatst op 30 maart alles werd weergegeven op voorraad 4 dagen later artikelen in de wacht en nu al 6 dagen lang krijg ik te horen dat mijn bestelling is verzonden door colissimo en colissimo vertelt me dat ze binnenkort het pakket zullen ontvangen om bij mij te worden afgeleverd. Ik zal niet meer bij deze site bestellen. Ze geven niets om klanten. Zelfs een bericht van klacht resulteert niet in een reactie van
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Geslaagde eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen... Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen, meestal in de maat 1/32. 1001hobbies heeft veel modellen, handig online winkelen, redelijke prijzen en goede interactie met de klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Veel referenties op voorraad! Correcte levering, zelfs tijdens de wereldwijde crisis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik heb net vandaag mijn bestelling ontvangen, gedateerd 4 april, dus ik ben niet tevreden! Niets te zeggen over de verf. Maar het transport moet worden herzien! Ik weet op dit moment dat .....Covid 19! Maar zeg niet dat ik binnen 3 dagen geleverd krijg. Neem voorzorgsmaatregelen . Dank u en tot ziens. G.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Een maand vertraging voor een levering die meerdere keren werd aangekondigd als zijnde vertrokken! Misleidend bericht van de klantenservice. Kortom, een grote teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Een zeer ruime keuze met een ideale productzoeker om het product van je dromen te vinden. Een zeer beschikbaar team en een goede leveringsopvolging - wat wil je nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle en efficiënte top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Conform en perfect verpakt De levering neemt veel tijd in beslag, maar dat is te verwachten tijdens een periode van opsluiting.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
hallo aan het hele team perfect voor levering informatie goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Pakket ontvangen en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Voldoet aan mijn verwachtingen. Serieus en goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik had de reale in eerste instantie besteld en kwam erachter dat hij van plastic was. Ik was erg teleurgesteld en schreef een zeer negatieve review. Nadat ik 1001 maquettes had gebeld, die zeer goed op de hoogte zijn, bleek dat ik degene was die de fout had gemaakt. Ik kan mijn eerste mening niet corrigeren en ik heb er spijt van. Integendeel, ik heb niets dan lof voor dit bedrijf. Hartelijk dank aan de zeer vriendelijke persoon met wie ik aan de telefoon heb gesproken. Ik heb zojuist ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ondanks de huidige problemen werd deze bestelling snel verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Communicatieproblemen en geen tracering van leveringen... site die moet worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Uitstekend, zeer responsief, uitstekende communicatie
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Zeer goed ben blij met al mijn pakjes zeer betrouwbaar
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Ik heb een TRX4 CHASSIS KIT besteld op 23032020 met 3 betalingen. Het pakket zou zijn verzonden op 11042020. Tot op heden? Geen (piep)! Verschillende mails gestuurd met steeds hetzelfde antwoord: ""komt binnenkort aan!"" Ik zal je vertellen wat er binnenkort aankomt een mooie klacht met schadevergoeding!!! Maar om welke (bleep) reden geef je beschikbaarheid als je de goederen niet op voorraad hebt? Vervolgens heb ik een extra bedrag betaald voor verzending met tracking maar de site (koerier die jullie gebruiken) laat me niet zien waar het pakket zich bevindt met de boodschap: het pakket wordt binnenkort bezorgd! Dus kunt u mij uitleggen waarom het is DISPATCHED? Ik geef u maximaal volgende week als de tijd dan de juridische communicatie begint!!!!! PS: Ik kan niet meer dan 3 sterren geven, sorry! Het centrale probleem was eerst de verkoop veilig te stellen en dan rustig de kit te versturen zodra deze op voorraad was! Onprofessioneel..... Ik raad je aan om van leverancier en koerier te veranderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
nog steeds mijn bestelling niet ontvangen aangekondigd voor 09 of 10 april 2020 N° 292
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
bestelling geplaatst op 7 april en hier zijn we op 220420 nog steeds niets duidelijk is er geen follow-up met uw klanten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Niets aan te merken op de levering, behalve een kleine vertraging gezien het huidige economische klimaat - goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Onmogelijk te noteren: pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Correcte levering en prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Ik had geen problemen met de levering en ik bestelde het op het hoogtepunt van COVID-19. Ik nam de standaardlevering en het kwam de volgende dag aan. Ik nam de standaardlevering en het kwam de volgende dag aan, na de deadline die op de website stond. Ik las enkele recensies over mislukte leveringen, maar dat was niet mijn probleem.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Alles is perfect. Trouwens, de trackingknop op de website werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Alles is perfect, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Beetje late reactie maar prima uitleg en Keurige levering
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Levering van 25.03.20 is nog steeds niet aangekomen. Niemand is telefonisch bereikbaar. Er wordt niet gereageerd op de tweede en volgende e-mails. Eenmaal en nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Ik wijzig de beoordeling omdat ik de modellen heb ontvangen, maar ik vind een maand wachten na het plaatsen van een bestelling voor een niet onaanzienlijk bedrag buitensporig lang, zelfs in de tijd van het coronavirus. Al met al niet erg tevreden. Veel succes
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Onbetrouwbare site! Ze geven de mogelijkheid om alles te bestellen en dan hebben ze geen voorraad en weten ze niet wanneer er nieuwe goederen aankomen. Van de 4 puzzels sturen ze me er misschien één na meer dan een maand wachten en alleen omdat ik navraag heb gedaan anders wie weet hoeveel maanden ik had moeten wachten. SCHANDE! ZEER SLECHTE SERVICE
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
15 dagen na betaling zijn de goederen nog steeds niet toegewezen aan de koerier Ik vraag me af hoe alle gelukkige klanten die klagen over slechts 2 dagen vertraging op zijn hoogst 3 kunnen zien dat ik pech had of misschien.... bah...ik blijf wachten op Update: Pakket arriveerde ""slechts"" 18 dagen na de bestelling zeer verpeste buitenverpakking en binnenin een erbarmelijke verpakking veel van de dozen hadden beschadigingen. Het is niet waar dat leveringen plaatsvinden zoals beloofd op de website. ZEER SLECHTE SERVICE!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Mijn bestelling van 3 april is vandaag, 21 april, nog niet aangekomen. Als het aankomt, blijft het gesloten en als de opsluiting voorbij is, stuur ik het terug voor mijn geld. Geen informatie. Niets. Dan zeggen ze dat ze het product niet hadden terwijl het wel beschikbaar was toen ik de bestelling plaatste. Het telefoonnummer op de website werkt al sinds de laatste dag niet meer.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Het duurt even, maar dat is te verwachten in deze omstandigheden.
Vertaalde beoordelingen