Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Niet de snelste, maar het is gebeurd! bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Guy S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Albert L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
time to get my order ( 1 month), poor quality of the packing ( 7 paint pots without protection against crashing. The same order with another provider came with a solid package protecting the products. poor quality of the updated info about the delayed sending of the command. The very only positive point is Alison from customer service. My conclusion : I've ordered once by 1001 hobbies, never again !!!
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Albert,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om de kwaliteit van onze verpakkingen en de communicatie over bestellingen te verbeteren. We zijn blij dat Alison u goed heeft geholpen. We hopen dat u ons nog een kans geeft in de toekom
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Ik raad uw site aan voor alles wat "speciale" bestellingen betreft, dat wil zeggen buiten uw voorraden of aanvullen.
Vertaalde beoordelingen
L
Luis Fernando M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
W
W. L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Duidelijk, snel en goede communicatie
S
Saleem W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Communicatie met deze winkel is niet mogelijk, met ontbrekende artikelen uit mijn bestelling al meer dan 6 weken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Saleem,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met uw bestelling. We doen ons best om onze communicatie te verbeteren en problemen snel op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
A
Alessandro S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Helaas absoluut niet bevredigend. Geen communicatie, te late levering en onvolledige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alessandro,

hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

We verplichten ons om onze communicatie te verbeteren en een volledige en tijdige levering te waarborgen. Aarzel alstublieft niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we deze situatie kunnen verduidelijken.

Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Voldoe aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Michel N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Uitstekend product modelboten en andere artikelen en goed ontvangen, ik ben 100% tevreden met Hobbies
Vertaalde beoordelingen
M
Marco Giuseppe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
H
Hermann R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer lange levertijden. In een bestelling ontbraken onderdelen. Ik zal in de toekomst andere aanbieders gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hermann,

hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren de lange levertijden en de ontbrekende onderdelen in uw bestelling. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we werken continu aan het verbeteren van onze service. We helpen u graag om deze problemen op te lossen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren.

Met vriendelijke groet,
uw 1001hobbies-team
D
Denis G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Zonder enige zorgen, snelheid en conforme bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Perfecte levering!
Vertaalde beoordelingen
D
Domenico T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/10/2025
Uitstekende producten snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
Marc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
goedemorgen aan u mevrouw of meneer, ik dank u voor het pakket van Lycoris Recoil, ze zijn allebei super schattig
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
ik heb de bestelde artikelen goed ontvangen en de levering is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
De verschillende dozen van het pakket waren ingedeukt. Gelukkig waren de onderdelen binnenin niet beschadigd. De bescherming met bubbeltjesplastic is onvoldoende. Voorzie een kartonnen verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Etienne,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de onderdelen in goede staat zijn aangekomen. We nemen uw suggestie over de verpakking ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze beschermingsmethoden voor uw toekomstige bestellingen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jesus M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Ik kende 1001 hobbies niet. Ik heb op deze site gekocht omdat het product dat ik wilde moeilijk te vinden was op veel bekendere plaatsen. De prijs leek me redelijk, het pakket arriveerde binnen enkele dagen en in goede staat. Ik zou zeggen dat het vrij goed ging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Jesus,

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u het product dat u zocht op 1001hobbies heeft gevonden en dat u tevreden bent met de prijs en de snelheid van levering. Uw steun is belangrijk voor ons en we hopen u snel weer te zien!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
G
Gabriele R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Ik heb meer dan 4 (vier) maanden gewacht om te ontvangen wat ik had aangevraagd en dit omdat u niet duidelijk en evident heeft aangegeven dat een van de gevraagde producten niet beschikbaar was. Vervolgens, na mijn dringende interesse, bleek dat een van de twee vervangende producten die u had gevraagd, hoewel aanwezig in de catalogus, niet beschikbaar was. Ik voeg niets meer toe dan dat ik persoonlijk naar de koerier moest gaan omdat de ""thuislevering"" niet was inbegrepen. Ik heb op ÉÉN ster geklikt voor de beoordeling, maar voor MIJ bent u ZERO. Tot nooit meer als ik u niet kan zeggen dat u beter de presentatie van de beschikbaarheid van de producten die u te koop aanbiedt, moet organiseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Gabriele,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor de negatieve ervaring die u heeft gehad met onze service. Uw ontevredenheid baart ons zorgen en motiveert ons om te verbeteren. We zijn al bezig met het garanderen van duidelijkere communicatie over de beschikbaarheid van producten en het optimaliseren van het verzendbeheer. We willen u een service bieden die aan uw verwachtingen voldoet en hopen u in de toekomst ons engagement voor kwaliteit te kunnen tonen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Alexis J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Prachtige service en snelle levering. Goede communicatie over de lopende stappen. Ik zal opnieuw bestellen op deze site wanneer de behoefte zich weer voordoet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michael D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Super prijs, product zorgvuldig en snel verzonden. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Tevreden met mijn bestelling en de opvolging
Vertaalde beoordelingen
Z
Zotti A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Tevreden over de timing en de traceerbaarheid van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
L
Leonard K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Levering kwam 3 maanden te laat en pas na meerdere contactpogingen van mijn kant. Nooit meer!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Leonard,

het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen leveringsvertragingen zeer serieus. We beloven u onze service te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren als u verdere ondersteuning nodig heeft.

Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
A
Antonin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
het is niet de gewenste tint
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
De bestelling duurde lang om aan te komen, en de klantenservice was rampzalig. Ik heb geen zin meer om hier weer te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Roberto,

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen werken aan het verbeteren van onze levertijden en klantenservice. We zouden graag de kans krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Albert H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Na weken van bestelling niet ontvangen, mijn bestellingen ondanks de vraag om levering aan mijn deur vanwege gezondheidsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Albert,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gezondheid en tevredenheid zijn onze prioriteit, en we zullen onmiddellijk de status van uw bestelling controleren om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
E
Eléonore L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik heb de terugbetaling die ik heb aangevraagd, toch niet binnen 24 uur na mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eléonore,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de terugbetaling en willen u geruststellen: ons team doet zijn best om alle aanvragen snel te verwerken. Weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit is. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Marcel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Goede levering en product komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Angel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Ik heb een bestelling geplaatst van 4 vinylplaten en heb er maar één ontvangen. Ik heb naar alle e-mails geschreven die ze hebben en na 10 dagen heb ik van niemand een antwoord ontvangen. Een ramp. Ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Miguel Ángel:

We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We moedigen u aan om contact op te nemen met onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
John K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De verzending was uitstekend. Ik ben een beetje teleurgesteld dat de productdoos geopend was en in slechte staat verkeerde. Wat ik gekocht heb was zeldzaam en een oude productie, dus dat is een compromis.
Vertaalde beoordelingen
T
Tereza D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snel en echt professioneel!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snelheid en efficiëntie. Ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
W
Willem P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
1001 hobby's heeft een groot assortiment voor de modelbouwer en levert snel voor een goede prijs !
E
Eric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
hallo iedereen perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Zeer goed. Bestelling snel ontvangen en in goede staat. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen