Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Typoliahh T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Ignacio J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Zeer professioneel en zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Antonello V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Uitstekende service. Aanbevolen!
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Snel
Vertaalde beoordelingen
J
Jack F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Gemakkelijk om zaken mee te doen en goede selectie...aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jos F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
ruim aanbod en snelle levering,bedankt jos
H
Hans Peter S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hans Peter,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Wees gerust dat we deze zaak serieus nemen en toegewijd zijn om het snel op te lossen. Ons klantenserviceteam is hier om u te helpen en ervoor te zorgen dat u uw artikelen zo snel mogelijk ontvangt.

Bedankt voor uw begrip, en we waarderen uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
F
Francisco Javier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Alles perfect, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Zeer mooie kwaliteit. Perfecte leveringstermijn gerespecteerd. Beschikbaarheid, altijd luisterend.
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Snelle en goede levering tegen een mooie prijs.
A
Angel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Ik was erg overtuigd van de snelheid van de service en de bezorgopties van de bestelling. Ik zal opnieuw bestellingen plaatsen zodra ik weer de kans krijg.
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Snelle levering en goed beschermd artikel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Hallo, sinds een paar jaar heb ik veel bestellingen bij u geplaatst. Deze keer ontbraken er enkele items in mijn bestelling. Waarom heeft u mij een tegoedbon van 57,60€ gegeven? Ik had op een late levering kunnen wachten. En het is niet eenvoudig om deze tegoedbon bij een bestelling in te voeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Altijd goed, dank je
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
Alles perfect
M
Massimo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Goede organisatie. Veel keuze en materialen in perfecte staat aangekomen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Het pakket is niet aangekomen, klantenservice is niet-bestaande "ze antwoorden niet". Na 1 maand wachten op de bestelling die nooit is ontvangen, wacht ik nog steeds op de creditnota.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Het spijt ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling bij 1001hobbies. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit en we zetten ons in om elk probleem op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op voor onmiddellijke hulp en om de terugbetaling te garanderen. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
David H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Zeer snelle en nauwkeurige uitvoering van mijn bestelling. De verpakking was uitstekend en alles arriveerde in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Arthur L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Het pakket is snel aangekomen, goed verpakt, geen schade. Maar ik geef één ster minder, omdat ik een bericht moest sturen om de site te herinneren dat ik iets had besteld (bijna 3 maanden sinds de bestelling is geplaatst).
Vertaalde beoordelingen
J
Joel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Bestelling geplaatst op 25/12/2025. Pakket ontvangen op 13 maart 2026. Alles is gezegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levertijden. We begrijpen uw teleurstelling over deze vertraging en bieden onze excuses aan voor deze ervaring die niet ons gebruikelijke serviceniveau weerspiegelt. Uw opmerking is goed genoteerd en we zullen deze doorgeven om onze levertijden en communicatie te verbeteren. We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
F
Frédéric J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Ik ben 1 maand na de bestelling geleverd en het pakket arriveerde in een enorme doos, de doos van het model was volledig open in de doos en alle onderdelen zaten los in de doos, het lijkt alsof iemand de doos heeft geopend Oracle!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frédéric,

Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De kwaliteit van onze verzendingen is van het grootste belang, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen u een ervaring bieden die aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
A
Amaury B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
eerder ontvangen dan verwacht dus blij
Vertaalde beoordelingen
R
Remy N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Uitstekende transactie !
Vertaalde beoordelingen
D
Dustin D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Ik heb het vandaag gekregen; precies wat ik wilde!
Vertaalde beoordelingen
G
Gary M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Zeer snelle levering op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Impeccable à conseiller
S
Scott S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Mijn aankoop arriveerde op tijd, gezien het van overzee kwam. Ik ben blij met de winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
H
Harald G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Ik heb mijn bestelling QBIWOJLWQ nog niet ontvangen, ik wacht al lang, ik word niet meer geduldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Harald,

het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we begrijpen uw teleurstelling. We doen alles wat in onze macht ligt om deze kwestie zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Hartelijk dank voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
R
Raphael R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop mijn bestelling wordt behandeld. Op de website staat dat mijn pakket “verzonden” is, maar volgens de tracking van Mondial Relay zit het sinds 13 maart nog steeds vast bij de afzender. Ondanks meerdere pogingen heb ik geen enkele reactie van de klantendienst ontvangen. Tot op vandaag heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen en ook geen duidelijke uitleg gekregen. Dit is frustrerend en weinig professioneel. Ik verwacht snel een reactie en een concrete oplossing.
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Raphael,

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaringen. Wij begrijpen de frustratie die u voelt en het is nooit onze bedoeling om onze klanten teleur te stellen. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen ons uiterste best doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze klantenservice zal spoedig contact met u opnemen om de situatie te verduidelijken en een oplossing te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
K
Kristof W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Ok
J
Jose D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
De artikelen arriveerden vrij snel en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Zeer goede communicatie. Goede opvolging. Pakket goed beschermd. Ik raad aan +++++++++++
Vertaalde beoordelingen
C
Cesar P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Snel en goed verpakt zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
M
Marco B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Uitstekende service, zeer snel en met constante informatie
Vertaalde beoordelingen
M
Matthias O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Veel te lange levertijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Matthias,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd langer was dan verwacht. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. We hopen u binnenkort weer bij ons te verwelkomen en u een positievere winkelervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
C
Christine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
zeer tevreden met mijn aankoop; perfect, snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Davy K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
De figuur komt overeen met wat ik had gevraagd. De levering was snel en niet beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sergio D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
De 2 boeken kwamen beschadigd aan, ik heb een e-mail gestuurd met foto's die de schade toonden en heb geen enkele reactie ontvangen van 1001hobbies. Ik zal niet meer kopen vanwege deze houding en ik zal de website aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sergio,

We betreuren oprecht dat u de boeken beschadigd heeft ontvangen en dat we niet op uw e-mail hebben gereageerd. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zijn toegewijd om elk ongemak op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u opnieuw contact opneemt met onze klantenservice zodat we u adequaat kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Francesco C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
uitstekende verkoper
Vertaalde beoordelingen
G
Guy G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Artikelen van de beste kwaliteit. Het is de moeite waard om te wachten, want in mijn geval leek de wachttijd vrij lang (meer dan een maand).
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.