English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 5 van 5
snel, correct, zeer goede informatie over de levering en goed verpakt
Perfect dus!
Perfect dus!
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 737 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 5 van 5
De levertijd was uitstekend. Vanuit Frankrijk komen was net zo snel als in eigen land aankomen. Tres Bien!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en zeer nauwkeurig product. Zeker weer zaken met ze doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
koopwaar voldoet aan wat ik wil, bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Breed assortiment, snel en keurig verstuurd.
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed totaalpakket qua service, kwaliteit en prijs. Komen graag terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
26.06.23, bestelling nog niet ontvangen sinds 30.05.23. Betaald op 30.05.23.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel erg goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Tot nu toe heb ik 3 van de 5 bestelde artikelen ontvangen, een tegoedbon en een tegoedbon. Ik heb een e-mail gestuurd, maar nog geen reactie. Collector's items zijn aangekomen in een minder dan perfecte verpakking, dus ik ben over het algemeen niet blij en niet onder de indruk. Hoe kan een voorbesteld artikel wachten op een nieuwe voorraad? Schrijf geen cheques uit die je niet kunt innen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij danken u voor uw e-mail en betreuren dit incident. We hebben besloten om uw product op te sturen. Het zal worden afgeleverd op het adres: Gary Williams 173 Brighton Road, Alvaston Derby DE24 8TE Royaume-Uni 07873693307 Als commercieel gebaar en om uw vertrouwen te behouden, hebben we besloten om u een waardebon van 25,99 pond aan te bieden. De te gebruiken code is EVDM9FT6. Deze bon is 1 jaar geldig. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, Ines
A
Opmerking: 5 van 5
snel en passend product
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Jullie hadden de onderdelen die ik wilde op voorraad. Het duurde 3 dagen minder dan een maand om de onderdelen te ontvangen. De onderdelen waren zoals gepresenteerd en accuraat. Het is de levertijd die me erg teleurstelde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo en bedankt voor je bericht. Onze excuses voor de vertraging. We hebben er goede nota van genomen: we wilden onze klanten een goedkope verzendmethode aanbieden, maar het voldeed niet aan onze verwachtingen. We zullen kijken wat we nog meer kunnen bieden. Nogmaals, sorry. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Nou, ik ben tevreden, ik heb gekregen wat ik had besteld, binnen een redelijke tijd. Wat kan ik nog meer zeggen?...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Kort na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik te maken met een onvoorziene gebeurtenis waardoor ik de week na mijn bestelling niet aanwezig zou kunnen zijn. Dus schreef ik onmiddellijk een e-mail terwijl de bestelling nog in behandeling was om hen te vragen de leverdatum uit te stellen, met vermelding van de datum waarop ik terug zou komen. Ze antwoordden dat het artikel nog niet in hun bezit was, maar dat ze wachtten op de levering die één/twee weken zou duren en dat ze het dan zouden verzenden. Gerustgesteld dat het minstens een week zou duren voor de levering en een paar dagen voor de verzending, antwoordde ik niet meer. Van de ene op de andere dag ging mijn bestelling op hun site van 'in behandeling' naar 'onderweg' zonder dat ik ook maar een bericht had ontvangen dat het hun magazijn had verlaten. Dus schreef ik opnieuw een e-mail waarin ik uitlegde dat ik eerder had geschreven dat ik niet thuis was, en als antwoord kreeg ik een e-mail waarin stond dat ze het pakket hadden verzonden en een samenvatting van de bezorginformatie. Uiteindelijk heb ik persoonlijk contact opgenomen met de verzendservice van PosteItaliane en zij hebben me geholpen met mijn bestelling. 1001Hobbies LAGE SERVICE!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen nota van je feedback. Op dit moment hebben we geen service waarmee je de verzending van je pakket kunt uitstellen. We zullen proberen een manier te vinden om dit te doen. Als je echter afwezig bent op het moment van levering, biedt de koerier je altijd een optie: een nieuwe levering of levering op een plaats dicht bij je huis. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Het lege pakje kwam aan, en nog laat ook!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer van deze situatie. We hebben de informatie doorgestuurd naar ons magazijn om uit te zoeken wat er is gebeurd. Ik zie dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden. Nogmaals onze excuses.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede correcte levering zeer goed beschermd Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goede producten
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Absoluut zielig! Besteld in maart en het is bijna juli en er is nog steeds niets aangekomen!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer voor deze situatie. Het blijkt dat een van de producten nabesteld was. Maar ik zie dat de bestelling op 23 juni is verzonden, dus het pakket zal niet lang op zich laten wachten. Nog een fijne dag verder.
V
Opmerking: 5 van 5
1001 had precies wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle en efficiënte levering gezien de levering vanuit Europa.
Uitstekende reeks modellen. Item goed verpakt. Zal opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Uitstekende reeks modellen. Item goed verpakt. Zal opnieuw gebruiken.
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Complete en onbeschadigde bestelling geleverd in korte tijd (minder dan 10 dagen), rekening houdend met het feit dat verschillende producten niet op voorraad waren op het moment van mijn bestelling. Uitstekend!!! Helemaal tevreden!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles was ongecompliceerd, de verzending was snel. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het geleverde verfpakket heeft geen enkele relatie met het model. De klantenservice, die perfect op de hoogte was van het probleem (ik ben duidelijk niet de enige), deed alsof ze het negeerde: "het is een generiek pakket". Als gevolg daarvan moet ik andere verf bestellen, zeker niet van deze site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Dank u voor uw bericht. Het accessoirepakket garandeert dat u de 6 belangrijkste schilderijen met betrekking tot het thema van uw model. Daarnaast hebben we u gevraagd om een retourzending te doen, u hebt geweigerd, we constateren geen fouten van onze kant, Bedankt voor uw begrip.
C
Opmerking: 5 van 5
Goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het was niet goed verpakt, de doos was te breekbaar, maar gelukkig was het niet kapot.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is aan de lange kant. Het bestelde artikel voldoet aan de beschrijving.
G
Opmerking: 3 van 5
Ik ben gewend om een datum en een redelijke tijdsperiode te krijgen en dat is schijnbaar alleen met extra kosten geen niet dat het vanaf een datum bezorgd kan worden
V
Opmerking: 5 van 5
Alles ging geweldig. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zorgvuldige levering, maar een beetje lang. Product voldoet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend alles van de bestelling tot de verzending.Kudos
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
u uw levertijden moet verbeteren, dus ....employ!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop. Een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
eenvoudige navigatie van de site en goede reacties van het personeel op mijn fouten, bovenaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Alles ging goed toen ik bestelde, maar ik was teleurgesteld toen ik het ontving. Alle veiligheidslabels zitten vastgeplakt op de referentie van de verfblikken. Het is zonde om het zo te verspillen, want jullie site is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling liet lang op zich wachten, maar het pakket was goed verpakt en de apparatuur was wat ik ervan verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bestel. Ik vind het geweldig en zal blijven bestellen
Vertaalde beoordelingen