Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 729 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Børge T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
goede service en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
D
Dave B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
Het artikel kwam goed verpakt aan en was precies zoals beschreven... ik zal het weer gebruiken, dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
J
Jesús Antonio N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Bestelling in perfecte staat en redelijk snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
D
Djaballah L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Top van de top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Bertus A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Goed verzorgd.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
K
Kevin S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2024
Hallo, ik wil het 1001 maquette team enorm bedanken, want zoals verwacht heb ik mijn pre-order in perfecte staat ontvangen! Ga zo door met het beschermen van Star Wars figuren! Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Bernd S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2024
Product perfect goed, levering zoals beloofd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
K
Kees K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/04/2024
heeft het verkeerde onderdeel gestuurt
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor deze informatie en onze excuses. Dit soort incidenten zijn erg vervelend voor ons. Om dit incident op te helderen en op te lossen, willen we u vragen om foto's (van de codes en van het hele product!) … we willen u vragen om foto's. We kijken uit naar uw antwoord. Hoogachtend 1001hobbies
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2024
Gemakkelijk te bestellen, veel producten beschikbaar. Snelle levering. Kortom, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
D
Delphine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
Bestelling afgeleverd bij het verkeerde relais, maar nog steeds in goede staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Piet V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Mijn pakket niet ontvangen, was niet thuis en geen melding in mijn brievenbus.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
J
Jorge C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2024
Zoals altijd zijn alle artikelen perfect en is de levering correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
S
Serge S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
goed product op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
N
Nancy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2024
Mijn zoon is blij met het model van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Miguel Angel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2024
Dubieuze reclame voor het model dat ik wilde. Ik vroeg per e-mail om opheldering en ze reageerden niet. Ik klaagde per telefoon en ze vertelden me dat ze me telefonisch een antwoord zouden geven, wat ze nooit deden. Ondertussen bleven ze me e-mails sturen om meer aankopen te doen. Zeer lange vertraging in de levering van het product aan de klant in vergelijking met hun leveringsverplichting. Het geeft de indruk dat ze geen winkel zijn, maar een "hub" die bestellingen van klanten ontvangt en vervolgens het product opvraagt bij een leverancier, waardoor de levertijd voor de eerste klant veel langer wordt en ze vragen over het product niet kunnen beantwoorden omdat ze het niet in hun winkel hebben. En dit alles tegen een erg dure prijs, ik denk dat 1001Hobbies een van de duurste bedrijven op de markt is en dat weegt niet op tegen de service die ze bieden. Ik heb "regular" gestemd omdat het model uiteindelijk bij mij aankwam, maar ik denk niet dat ik nog eens iets bij hen zal kopen. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Je suis sincèrement désolé pour votre expérience insatisfaisante. Wij begrijpen uw frustratie over de leveringstermijn en de indruk dat wij slechts een tussenpersoon zijn. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen onze interne processen onder de loep nemen om onze service in de toekomst te verbeteren. Als u nog andere zorgen of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals, het spijt ons oprecht voor deze teleurstellende ervaring en we hopen in de toekomst uw vertrouwen terug te winnen.
A
Alarcon C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Het was geen probleem om te vinden wat ik zocht, de bestelde onderdelen kwamen zonder problemen aan en aan de telefoon werd ik zeer professioneel te woord gestaan. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2024
voldoet aan de volgorde en de aangekondigde deadlines.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
Fernand B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
altijd tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Philippe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
hallo zeer tevreden met 1001 hobby's le top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
D
Dominique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Mathieu H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2024
Snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Pascal K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
Mijn eerste bestelling. Veel keuze, goede prijs, snelle en zorgvuldige levering. Bedankt aan het hele team. Ik zou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Christophe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
Het pakket liet lang op zich wachten omdat een van de twee producten niet beschikbaar zou zijn. Het zou beter zijn geweest om een product dat ontbrak in mindering te brengen op de voorlaatste bestelling. Er werden suggesties gedaan, maar daar bleef het bij. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt me te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling en dat een van de producten niet beschikbaar was. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We hebben de bestelling gesplitst om ons proces te verbeteren. Bedankt voor het delen van je ervaring met ons en we kijken ernaar uit om je in de toekomst een betere winkelervaring te bieden.
G
Gilbert B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2024
De montagehandleiding is niet vertaald in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Manuel T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Snelle levering, goederen zoals beschreven. Top!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
R
Roberto Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2024
Ik bestelde wat verf en gereedschap voor een model en kreeg in plaats daarvan een Mario Kart Carrera Go.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Ik begrijp je teleurstelling dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Onze oprechte excuses voor deze fout. We hebben kennis genomen van uw situatie en hebben al contact met u opgenomen om het product onmiddellijk om te ruilen en de fout te herstellen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw begrip.
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Ruime keuze en goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
Ok cool
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
L
Levente B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
I've got my product well packed and as expected. I highly recommend this site.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
F
F Javier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2024
Zeer goede aankoop, de aandacht van 1001 HOBBYS, is geweldig, en de tracking-informatie, zoals e-mails geweldig, erg blij, dank je wel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
M
Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Ruim assortiment, bestelling werd netjes geleverd. Enige minpuntje dat ze een leverdatum geven maar pas een paar dagen daarna het pakje versturen.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
L
Loic C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
bestelling ontvangen xvolgens mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
Frederic S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Nog steeds goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Pascal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Nikel goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jean-Philippe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Snelle, zorgvuldige levering, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
C
Christian F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
Snelle levering, zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
E
Esther C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Ik heb een Loungefly-rugzak besteld die in het magazijn lag. Gekocht op 27/03 en aangekomen op 11/04. Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Ik ben erg blij om te horen dat uw bestelling van een Loungefly-rugzak op tijd is aangekomen en dat u tevreden bent met uw aankoop! Hartelijk dank om uw positieve ervaring met ons te delen. Als u in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
C
Carlo L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Stipte verzending, pakket kwam aan volgens mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Fijn om te horen dat het pakket op tijd is aangekomen en aan je verwachtingen voldeed! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons. Als je in de toekomst hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Deze site is fantastisch... Veel keuze aan artikelen en kwaliteitsreferenties. Leveringen zijn snel en worden gevolgd. Ik zou het iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het is fantastisch om uw positieve recensie te lezen! We zijn erg blij dat u genoten heeft van ons brede assortiment kwaliteitsartikelen en onze snelle bezorgservice. Hartelijk dank voor uw aanbeveling, we waarderen uw steun en hopen u snel weer op onze site te zien!
R
Richard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
geen [problemen gehad met de levering.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.