1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goede communicatie en vertrouwbaarheid, ik ben zeer tevreden
T
Tania B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Zeer bevredigend
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Hoeveel e-mails moet u me sturen om mijn mening te krijgen? Het komt dichtbij intimidatie, ik kan niet meer! Toch heb ik gevraagd om me af te melden voor uw e-mails. Uiteindelijk heb ik toegegeven en u dit f***ing oordeel gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen.
We begrijpen dat de frequentie van onze communicatie hinderlijk kan zijn en we bieden onze excuses aan voor dit ongemak. We hebben uw adres onmiddellijk van onze verzendlijst verwijderd.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Michel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Ok, bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Zeer goed. Bedankt voor de producten die aan mijn verwachtingen voldoen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
B
Brian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Ontvang model en in goede staat dank je. Geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Ondanks 10 maanden vertraging in de levering, weigering van de handelaar om de bestelling te annuleren, behalve om me een buitensporige boete in rekening te brengen. De handelaar heeft zelfs niet voorgesteld om het tweede product apart te verzenden terwijl het beschikbaar was. Klantenservice niet bereikbaar per telefoon. Aan de andere kant aarzelt de handelaar niet om onmiddellijk bedragen in rekening te brengen en te innen (10 maanden vooruitbetaling op kosten van de klant). Jammerlijke praktijken en geen enkele overweging voor de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en we doen ons best om onze service te verbeteren. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we uw situatie kunnen bespreken en samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Y
Yohan P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Zeer rijke keuze op uw site, gemakkelijke bestelling goed aangekomen en de artikelen waren leuk, bedankt
Vertaalde beoordelingen
K
Kaylee C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Zeer slechte klantenservice naast het feit dat ik een eeuwigheid (4 maanden) heb gewacht voordat mijn pakket werd verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Kaylee,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw teleurstelling is begrijpelijk en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected] zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Patrice B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
ok
Vertaalde beoordelingen
K
Kristian W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
R
Renaud C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Veel te laat, producten niet beschikbaar, wijziging van de bestelling, geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Renaud,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw teleurstelling is volkomen begrijpelijk en we willen dit graag verder met u bespreken, per e-mail op [email protected] om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
S
Sévère P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
Snelle levering en conforme producten
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Zeer goed. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
heel goed maar nog steeds een beetje te lang om de bestellingen te ontvangen. Ik heb een andere bestelling in gedachten, maar de wachttijd van een maand en zelfs meer verrast me omdat ik een zeer goede klant ben.
Vertaalde beoordelingen
J
José Manuel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain Q.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Goed verpakt pakket, geen probleem met de ontvangst. Groot assortiment beschikbare producten. Klein minpuntje over de levertijd. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Angel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
G
Giuseppe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Hou van de draadloze controllers. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Top producten, goedkope prijzen, zeer goede selectie en snelle levering. Bedankt voor een geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Uitstekende levering met een klein extraatje dat een glimlach geeft en ons herinnert dat de grote merken niets te benijden hebben, bedankt 1001 Hobbies
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Voldoet aan mijn bestelling. Enige site waar ik deze miniatuur met de gewenste kleur heb kunnen vinden
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2026
Ontvangst conform
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Het is altijd een plezier om bij 1001 hobbies te bestellen. Zeer grote keuze en een efficiënte en snelle service, bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
de data voor pre-orders worden helemaal niet gerespecteerd, mijn bestelling is geannuleerd wegens gebrek aan voorraad, wat heeft een pre-order dan voor zin???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dominique,
We begrijpen uw frustratie over de pre-orderdata en het spijt ons oprecht. Om een oplossing te vinden, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
C
Crisel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Ik ontving wat ik bestelde en het was goed verpakt, nogmaals bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Ik heb het vrij snel verzonden, ze vroegen om informatie over de verzending en stuurden het snel door, hoewel het iets langer duurde dan aangegeven om dit te doen
Vertaalde beoordelingen
H
Héloïse D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Zeer snelle service!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Er ging mis bij registratie van de bestelling. Dit werd snel en klantvriendelijk opgelost. Super
D
Davide R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
alles ok
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Het duurde meer dan een maand om het product naar me op te sturen, maar ze hebben het tenminste gekregen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jordi M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Zeer goed, alles correct, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marina A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Artikel niet ontvangen en niet terugbetaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marina,
We begrijpen uw bezorgdheid over deze situatie en het spijt ons oprecht. Om een oplossing te vinden, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Ricardo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Als alles vrij snel ging... Wat ik niet leuk vond, was dat ik voor een premium verzendservice heb betaald die 12,90 euro kostte met UPS en ze hebben die gebruiksvoorwaarden niet nageleefd.
Vertaalde beoordelingen
J
Joachim C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Vermijd 1001Hobbies. Slechte service, frauduleuze algemene voorwaarden Samenvatting: 1001Hobbies is een bedrijf dat aan fraude grenst, en de klantbeoordelingen op deze website zijn een regelrechte oplichting. Ik heb twee sterren gegeven op Trustpilot, omdat ik een artikel heb ontvangen zoals besteld en gedeeltelijke terugbetalingen, hoewel met veel meer tijd en moeite dan eigenlijk nodig zou zijn geweest. Inmiddels heb ik de beoordeling verlaagd naar één ster, omdat 1001Hobbies nog steeds achterblijft bij de verwachtingen. Ik heb vier bestellingen geplaatst bij 1001Hobbies. De eerste verliep soepel: besteld op 1 september 2025, verzonden twee weken later. De tweede bestelling vond plaats op 2 september; op de website stond dat het artikel begin oktober beschikbaar zou zijn en verzonden zou worden. Tot eind november was de levering nog niet aangekomen, en ik heb de bestelling geannuleerd. 1001Hobbies weigerde een volledige terugbetaling; de verzendkosten zouden niet worden terugbetaald (hoewel duidelijk niets was verzonden), en ze wilden een verwerkingsvergoeding van 25% in rekening brengen. Dit is volgens de EU-regelgeving onwettig, omdat het een onredelijke last voor benadeelde consumenten vormt (d.w.z. frauduleuze bedrijfsvoorwaarden). Hoewel ik dit heb aangegeven, ontving ik slechts een gedeeltelijke terugbetaling, maar binnen een acceptabele termijn van twee weken. De derde bestelling werd geplaatst op 8 september. Op de website werd een levering medio oktober aangegeven. Ik heb de bestelling op 30 november geannuleerd. Na tientallen berichten heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Op mijn accountpagina staat nu
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
De vierde bestelling werd geplaatst op 25 oktober (ik was op dat moment nog niet op de hoogte van hun praktijken). Op 4 november ontving ik een melding dat het artikel nu beschikbaar was en onmiddellijk zou worden verzonden. Ik heb de bestelling geannuleerd toen deze op 30 november nog steeds niet was aangekomen. Het kostte bijna een dozijn berichten, klachten over de 25%
P
Patrick R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
niks te zeggen, zeer tevreden, product conform, reactief, antwoord op onze vragen, kortom, alleen maar goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jaime S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Toen ik bestelde, was het niet duidelijk voor mij dat ik goederen uit Frankrijk bestelde. De leverdatum die ik oorspronkelijk kreeg, was niet erg lang. Uiteindelijk duurde het meer dan twee weken om de verf te ontvangen die ik had besteld. Ik heb het project waar ik mee bezig was opzij gezet en ben verder gegaan met iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Jaime,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Onze oprechte excuses voor de verwarring en de vertraging in de levering. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen het graag met u bespreken om een geschikte oplossing te vinden.
U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via [email protected], zodat we uw verzoek sneller kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Jens H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
Pakket kwam niet aan en de ondersteuning heeft ook al meerdere dagen nodig om te antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jens,
hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.
Om uw verzoek te kunnen onderzoeken en u zo goed mogelijk te helpen, vragen wij u om contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected].
Ons team helpt u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Uw 1001hobbies-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.