English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
alles OK
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 5 van 5
Snelle en efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat de levering snel en efficiënt was - tot snel voor uw volgende bestellingen!
M
Opmerking: 4 van 5
.....met betrekking tot verzendtijden, soms moet je......encouraged....wanneer jullie vroegen wanneer jullie de Nakajima Kate in 1/48 van Hasegawa zouden verzenden, kreeg ik te horen dat de kit erg moeilijk te vinden was en dat het tijd en geduld zou kosten....toen bleek na amper 36 uur..... dat er 2 verklaringen waren: of het was een leugen en jullie waren de Kate vergeten en konden daar en toen geen ander geldig excuus vinden, of gezien de kerstvakantieperiode was er een.......wonder gebeurd....????..... De twijfel bleef bij mij..... Altijd mijn respect.....
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Bestelling op tijd en naar wens ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat uw bestelling op tijd en naar wens is ontvangen. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
T
Opmerking: 5 van 5
Pop up berserk beeldje L Max Factory, het beeldje kwam in uitstekende staat aan, ook de doos is perfect, eenmaal in elkaar gezet is het erg mooi en ik ben blij met de aankoop, aanbevolen product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
A
Opmerking: 4 van 5
Het was bevredigend, hoewel het even duurde voordat we een aantal van de gevraagde eenheden van de bron ontvingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat, hoewel er een kleine vertraging was in de herkomst van sommige eenheden, de transportlogistiek soepel verliep. We werken voortdurend aan het verbeteren en leveren van de best mogelijke service, en we hopen dat uw volgende bestellingen nog sneller en bevredigender zullen verlopen!
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank! We zijn blij dat u tevreden bent. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
F
Opmerking: 5 van 5
Alles was goed en zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
B
Opmerking: 3 van 5
Netjes verpakt en een vlotte levering.
Y
Opmerking: 3 van 5
Product was compleet, maar de verpakking was geopend toen ik het uit de doos haalde
M
Opmerking: 1 van 5
Voorraad wordt niet bijgewerkt op de site. Ik bestel een product dat op voorraad is en oh! het is niet beschikbaar, het artikel moet besteld worden bij de leverancier... in Japan...! Het meest teleurstellende is dat, ondanks mijn melding, het artikel nog steeds beschikbaar is op hun site. Dat is jammer. Ik hoop dat ze het oplossen, want ze lijken een serieus bedrijf te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hier is een gecorrigeerde en geherformuleerde versie: Hallo, Wij betreuren deze fout en verontschuldigen ons voor de vertraging. We willen je eraan herinneren dat het product dat je hebt besteld binnen een week wordt verzonden, zoals aangegeven op het productblad. We willen u er ook op wijzen dat de levertijden van deze leverancier (die zich in Duitsland bevindt, niet in Japan!) doorgaans worden nageleefd. U zult echter begrijpen dat de huidige periode niet ideaal is voor snelle leveringen, aangezien ons logistiek depot overbelast is, net als de vervoerders. Nogmaals onze excuses, met vriendelijke groet, 1001hobbies
H
Opmerking: 5 van 5
Ik was per e-mail gewaarschuwd dat het pakket laat was, maar de bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Ik raad deze site aan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de bestelling was zoals u verwachtte en we waarderen uw geduld met de vertraging. Bedankt ook voor uw aanbeveling! We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
M
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen en volledig in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je bestelling snel en naar tevredenheid is ontvangen. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
J
Opmerking: 5 van 5
Goede selectie, precies overzicht van wanneer de artikelen zullen aankomen met tracking. Onmiddellijk een tweede bestelling geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Opmerking: 5 van 5
Bevestig het bestelde artikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
J
Opmerking: 2 van 5
2 modellen van de commane ontbreken en er is geen uitleg ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren deze fout en verontschuldigen ons voor het ongemak. Om ervoor te zorgen dat uw bestelling u zo snel mogelijk bereikt, hebben we echter besloten om uw bestelling op te splitsen. De producten die momenteel op voorraad zijn, worden onmiddellijk naar u verzonden. De andere twee producten, Jeep SAS met Crew Figures - Limited Edition en Chevrolet C60L General Service, worden verzonden zodra ze beschikbaar zijn. Je bestelling zou tegen het einde van de week moeten aankomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft. 1001hobbies
P
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaar, snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
N
Opmerking: 4 van 5
Gezien de drukke eindejaarsperiode heb ik 7 dagen moeten wachten op mn pakje, maar t was ok
P
Opmerking: 1 van 5
Negeerde mijn verzoek om de bestelling te annuleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo mijnheer Schulz, Wij betreuren dit bericht en bieden u onze excuses aan voor dit incident. Wij willen u eraan herinneren dat wij uw annuleringsverzoek op 10 december 2024 hebben ontvangen. Helaas was het echter niet meer mogelijk om deze annulering te verwerken, omdat uw bestelling al op 7 december 2024 vanuit ons logistieke magazijn was verzonden. Zoals hierboven uitgelegd, is het voor ons niet mogelijk om een bestelling te annuleren zodra deze is verzonden. We hebben je echter het retouradres gegeven zodat je het product naar ons kunt terugsturen als je dat wilt. Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, regelen we je terugbetaling. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
P
Opmerking: 4 van 5
Functionele site, makkelijk betalen, snelle levering maar het pakket kwam gebroken aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat uw pakket beschadigd is aangekomen. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze leveringen in goede staat zijn. Om dit probleem op te lossen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op [email protected]. Wij zullen u helpen de beste oplossing te vinden. Bedankt voor uw begrip.
F
Opmerking: 5 van 5
alles perfect dank je.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Het leek mij dat ik een model had besteld dat nog gebouwd moest worden en niet een model dat al gemaakt was. Een beetje teleurgesteld moet ik toegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Als u vragen heeft over uw product of deze situatie wilt bespreken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. We zijn er om u te helpen en u de best mogelijke oplossing te bieden.
R
Opmerking: 5 van 5
Alles correct verlopen
J
Opmerking: 2 van 5
Bij het openen van 1 van de doosjes die gesealed waren ontbrak 1 onderdeel aan de sprue, ook los in het doosje bleek deze niet aanwezig te zijn. Dit betekent dat ik dit model niet kan bouwen omdat het cruciaal is in dit model/
N
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, conform de bestelling en zeer professionele tracking van de verzending. Ik zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat alles zo snel is gegaan als u had verwacht. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien, en bedankt voor uw aanbeveling!
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Ik ben nu al een paar jaar klant en ik heb nog nooit in een ingewikkelde situatie gezeten... integendeel, de service is nauwgezet. Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw uitstekende feedback! We zijn blij dat we u een service kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Tot snel voor nieuwe bestellingen en nogmaals bedankt voor je vertrouwen!
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle correcte verzending.
B
Opmerking: 5 van 5
Niets te klagen, het pakket kwam in goede staat en op tijd aan. Vrolijk kerstfeest!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback en goede wensen! We zijn blij dat alles goed is gegaan. Jij ook fijne kerstdagen en tot snel voor nieuwe bestellingen!
G
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, nauwkeurige service
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Pakket zeer snel geleverd en in goede staat op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel was en dat je goed op de hoogte werd gehouden van de voortgang. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
L
Opmerking: 5 van 5
de site is duidelijk. Ik vond heel snel wat ik zocht. Zeer goed verpakt. Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het navigeren op onze site gemakkelijk was en dat je pakketje goed verpakt was en op tijd werd afgeleverd. We kijken ernaar uit u snel weer te zien!
E
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk te vinden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het navigeren op onze site voor u gemakkelijk was. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
G
Opmerking: 5 van 5
Rechttoe rechtaan bestelling levering was snel en product geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
J
Opmerking: 3 van 5
verwachtte een kit kreeg alleen de decals
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, meerdere bestellingen gedaan, nooit teleurgesteld.
Veel keuze, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Veel keuze, snelle verzending
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze snelle service en ruime keuze. We zien u graag snel weer terug en danken u voor uw loyaliteit!
S
Opmerking: 5 van 5
Snel aangekomen. De producten zijn van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel was en dat je tevreden was met de kwaliteit van de producten. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
J
Opmerking: 4 van 5
Waarom, ik vind de portokosten gewoon een beetje hoog voor levering aan een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We begrijpen je standpunt over de verzendkosten. We doen ons best om bezorgopties aan te bieden die kwaliteit en veiligheid garanderen, maar we zullen rekening houden met je opmerkingen zodat we onze diensten kunnen blijven verbeteren. Als je nog andere vragen of suggesties hebt, laat het ons dan weten!
E
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooi product, een beetje duur en een beetje lang op zich laten wachten. Maar toch erg tevreden met mijn aankoop. Misschien kom ik bij jullie terug? Maar zoals gewoonlijk kijk ik eerst bij andere verkopers. Ik denk dat de prijs van dit model met levering rond de 250€ ligt. Prettig weekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop, ondanks de prijs en de levertijd. We begrijpen heel goed dat u producten vergelijkt voordat u uw aankoop afrondt en we waarderen het dat u overweegt bij ons terug te komen. Neem gerust een kijkje bij onze aanbiedingen en acties om producten te vinden die aan je verwachtingen voldoen. Fijne feestdagen!