Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Cyril C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Van een bestelling van 5 artikelen werden er slechts 3 ontvangen. Ik kreeg wel een creditnota, maar ik was erg verbaasd dat de ontbrekende artikelen als beschikbaar op jullie site stonden (en nog steeds beschikbaar zijn).
Vertaalde beoordelingen
L
Lars S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
duurde lang
Vertaalde beoordelingen
L
Luca R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Materiaal ontvangen in perfecte staat. De levering was een beetje traag, hoewel de kerstdata een handicap zijn. Toch kwam het op tijd voor Driekoningen. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Patrick T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
snelheid van verzending van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Jayne A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
J
Julian S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Aanzienlijk langere levertijd dan online vermeld
Vertaalde beoordelingen
J
Joachim K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Soms duurt de zending gewoon erg lang, maar komen de goederen wel aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Joachim K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Soms duurt de zending gewoon te lang, maar komen de goederen wel aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
S
Sven S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
alles werkte geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
S
Stefan H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Verzending duurde iets langer dan aangegeven, maar verder prima in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Julie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
De joystick die ik had besteld was defect en na contact te hebben opgenomen via e-mail en verschillende telefoontjes te hebben gepleegd, nam niemand contact met mij op om een oplossing te bieden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren uw ervaring en verontschuldigen ons voor dit incident. Om een after-sales service met onze leverancier op te zetten, hebben we het after-sales serviceformulier nodig dat u per e-mail hebt ontvangen. Kunt u ons dit formulier zo snel mogelijk terugsturen? Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen of assistentie. Wij danken u voor uw begrip en wensen u een uitstekende dag. Met vriendelijke groet, 1001HOBBIES
A
Andreas K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Alles verliep soepel.
Het kwam zelfs eerder aan dan aangegeven, dus niets negatiefs te melden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Pablo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Snel en perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
H
Herman R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Alles prima.
F
François L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Of het nu gaat om zoeken, als je weet wat je zoekt, of bestellen en bezorgen, alles is top.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
zeer goed, levering binnen 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
levering op tijd niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
''''
Vertaalde beoordelingen
F
Frank M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Goed product. Levertijd goed, het onderdeel kwam tenminste uit Frankrijk. Zal het aanbod op 1001hobbies blijven volgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
U
Ugo D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
1001hobbies lijkt een Nederlandse webwinkel te zijn, maar mijn bestelling werd vanuit Frankrijk verzonden, waardoor het 10 dagen duurde (weliswaar tijdens de eindejaarsperiode) voordat mijn pakket aankwam. Voor de rest was alles correct.
R
Roberto G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Kwaliteitsproduct. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
Y
Yannick W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Spullen waren goed op de site te vinden, alles er na was niet fijn. Ik kreeg meerdere mailtjes dat mijn bestelde product nog in mijn mantje zat en dus nog besteld moest worden. Dit was nooit het geval en zorgde alleen maar voor verwarring. Daarom wilde ik bellen naar jullie telefoonnummer, die dus niet werkte. Als laatste heb ik dit product bij jullie besteld aangezien er werd gezegd dat er een geschatte levertijd van 7 dagen zou zijn. Nu begrijp ik dat kerst wat dingen compliceerden, maar alsnog zou dan een vermelding dat de levertijden met de feestdagen anders zullen zijn best fijn zijn.
F
Florian K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Snelle levering. Goede kwaliteit. Producten zijn zoals geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
W
Wolfgang E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
:-) super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
S
Sebastián E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Snelle levering, goede kwaliteit en ik zal het aanbevelen aan vrienden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Christopher L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
De artikelen arriveerden snel en zijn van uitstekende kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
B
Ben V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
zal niet gauw weer wat bij jullie wat bestelen
R
Ricardo L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
J
Javier Luis S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik wist niet dat het niet op voorraad was en ze bestelden het vanuit het magazijn, dus het duurde lang. Verder goede prijs en goede levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
F
Fatiha B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Goed ontworpen site
Vertaalde beoordelingen
A
André B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Het was perfect zoals gewoonlijk, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
Fraenkel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Bestelling compleet, geleverd na enkele weken maar met mijn akkoord voor een gegroepeerde levering. Anderzijds, het relaispunt zou het Monceau postkantoor moeten zijn, 100 m van mijn huis, maar ik werd teruggestuurd naar 14 rue du Colisée, Champs Elysees gebied, 12 € voor parkeren!
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Duidelijke catalogus, eenvoudige bediening en betaling. Tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
L
Lgodelieve C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
De bestelling was helemaal correct maar het pakje werd veel later afgeleverd dan voorzien ... na Kerstmis spijtig genoeg. Voor de rest was alles ok.
C
Cédric G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 14/12/2024, alle producten zouden beschikbaar zijn. 3 weken later heb ik ze nog steeds niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren uw ervaring en verontschuldigen ons voor dit incident. We willen u graag informeren dat de producten die u heeft besteld cross-docked zijn, wat betekent dat ze rechtstreeks bij onze leverancier worden besteld. In dit geval is het product alleen verkrijgbaar bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging verklaart. Het spijt ons dat deze informatie niet onder uw aandacht is gekomen toen u uw bestelling plaatste en wij bieden onze excuses aan voor de vertraging in het verzenden van uw bestelling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
D
Dominik S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Alles was geweldig! Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Nou op mijn favoriete modellen site
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
ondanks een ernstig leveringsprobleem raad ik aan voor het materiaal, de bezorgers en de levering incorrect, maar drukke periode
Vertaalde beoordelingen